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護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的案例分析-在線瀏覽

2025-06-04 00:14本頁(yè)面
  

【正文】 質(zhì)量不是一個(gè)固定的目標(biāo),而是持續(xù)改進(jìn)的過程。對(duì)護(hù)士工作過程質(zhì)量的評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):評(píng)價(jià)方法:定期,不定期檢查 自我,同事,護(hù)士長(zhǎng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(CQI)是20世紀(jì)中后期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理理論與管理方法相結(jié)合的新興應(yīng)用學(xué)科,通過檢查護(hù)理服務(wù)過程是否按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行操作,護(hù)理服務(wù)的過程是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求,是否能滿足患者的需求,從中找出差距和存在問題,分析原因,制定改進(jìn)的措施和方法,并加以實(shí)施。護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的常用方法:追蹤方法學(xué)、PDCA(戴明環(huán))、RCA(根源分析法)、QCC(品管圖)上海市第十人民醫(yī)院護(hù)理部主任施雁博士介紹的,運(yùn)用改方法取得2013年上海市護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)成果獎(jiǎng):“1+7”住院醫(yī)療服務(wù)保障流程與集中管理研究實(shí)踐品質(zhì)管理圖(品管圖)在提升護(hù)理安全質(zhì)量中的應(yīng)用。五、 案例分析一)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:隨機(jī)抽查住院病人 人,其中Ⅰ級(jí)病人 人。②對(duì)手術(shù)室?guī)氲耐庵芰糁冕樧o(hù)理措施不到位。④對(duì)新入院病人宣教不到位,或只宣教而不執(zhí)行。改進(jìn)措施:①加強(qiáng)入院時(shí)及住院后各方面的宣教工作,對(duì)長(zhǎng)期住院病人加強(qiáng)管理,督促和幫助病人整理用物,保持病室環(huán)境整潔舒適。③對(duì)新入院病人做好衛(wèi)生處置,
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