分行20xx年信用卡工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-12-30 12:40本頁(yè)面
【正文】 獻(xiàn) 進(jìn)一步 提高 。 市分行考評(píng)方案中對(duì)信用卡業(yè)務(wù)全面對(duì)接了省行相關(guān)考評(píng)指標(biāo)。各支行信用卡業(yè)務(wù) ***項(xiàng) 考評(píng)指標(biāo)均得滿分。 （二）客戶建設(shè)進(jìn)一步加快。貸記卡客戶數(shù)為 19***79 戶，其中本年新增 198***戶，比上年多增 39***戶，增長(zhǎng) ***5%，比同期多增 5******戶，增長(zhǎng) 38%。 （三） 客戶品質(zhì)進(jìn)一步提升 。累計(jì)白金貸記卡 608 張，白金貸記卡占比為 ***%，比上年提高 1 個(gè)百分點(diǎn)。 從 8 月 1 日正式開(kāi)始，貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)新流程正式投入運(yùn)行。分期業(yè)務(wù)采取前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)，引入會(huì)商機(jī)制，實(shí)施雙軌運(yùn)作，較好地滿足了客戶需求。 市分行舉辦了兩期大型培訓(xùn)班和一期銀行卡崗位資格考試培訓(xùn)，培訓(xùn)員工 ***10 人次，傳授了信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)，信用卡業(yè)務(wù)從業(yè)人員水平進(jìn)一步提高。漢川支行營(yíng)業(yè)室、應(yīng)城三眼井支行、孝南海風(fēng)支行、市直吉安支行等 ***6 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了專門的信用卡業(yè)務(wù)受理崗位并由專人負(fù)責(zé)。 通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐， 全員政治思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，信用卡中心全體人員深刻認(rèn)識(shí)到信用卡工作的重要性，深感信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力巨大。全員思想認(rèn)識(shí)基本到位，主動(dòng)工作的熱情很高，基本做到保質(zhì)保 量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。 從年初到年中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省市兩級(jí)行綜合考評(píng)辦法和工作會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)工作要領(lǐng)，并
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