交貨期管理流程-在線瀏覽
2025-06-02 22:21本頁面
【正文】 子。）企業(yè)管理者不能從整體上把握生產(chǎn)的進(jìn)度，每天不開生產(chǎn)會(huì)議，班前計(jì)劃、班中控制、班后總結(jié)工作沒有做好，不知道生產(chǎn)的速度和完成時(shí)間，造成交貨期已到，產(chǎn)品還沒有生產(chǎn)出來。、輔助材料浪費(fèi)公司用料得不到很好控制，造成浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。案例： A:某業(yè)務(wù)員，今天接到一筆新訂單，客戶交期比較緊，該業(yè)務(wù)員為了促成這筆訂單的成功，就答應(yīng)客戶的要求短期交貨。） B:生產(chǎn)計(jì)劃員告知業(yè)務(wù)員小王和小李，各自訂單的出貨日期，過后小王也催；小李也催，小李當(dāng)時(shí)訂單沒有注明客戶的特殊要求，結(jié)果成品出貨后，發(fā)現(xiàn)不對(duì)又要返工。）C:某客戶來料加工，跟單員電話通知倉庫管理員來料入庫，客戶原料有那幾種規(guī)格。（問題：，浪費(fèi)原料、輔料，誤工誤時(shí)；，耽誤客戶交期；，都不承擔(dān)責(zé)任。以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)建立的生產(chǎn)交貨期才更能適應(yīng)客戶訂單的生產(chǎn)方式。制度是高速路上的隔離帶，它可以保證車輛在路上安全行駛。四、公司的核心流程——交貨期管理流程公司的流程有人力資源流程、銷售流程和交貨期管理流程等，但是最核心的流程是交貨期管理流程。運(yùn)用“推進(jìn)式”交貨流程：按照各工序的順序逐步實(shí)施，一步步推進(jìn)，直到最后出廠。認(rèn)識(shí) “推進(jìn)式”交貨流程。首先銷售要學(xué)會(huì)周旋于客戶之間并且保護(hù)自己的公司。） 銷售與生產(chǎn)之間的關(guān)系即產(chǎn)銷鏈，在接到訂單之后，首先要分析這是常規(guī)訂單，還是特殊訂單？所謂常規(guī)訂單，就是過去做過的產(chǎn)品訂單；所謂特殊訂單，就是從來沒有做過的產(chǎn)品訂單。、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、采購、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門之間的關(guān)系在特殊訂單合同評(píng)審中，銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、采購、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，各部門之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。制定生產(chǎn)計(jì)劃的原則是要根據(jù)客戶的性質(zhì)，再會(huì)同銷售人員、生產(chǎn)人員共同制定。A類客戶是指訂單比較大的客戶，是公司的主要訂單來源，是企業(yè)的生產(chǎn)支柱，貨款不用企業(yè)催，他會(huì)在規(guī)定的時(shí)間打款，是黃金客戶，是上帝；B類客戶，單子比A類小，貨款什么時(shí)候催，什么時(shí)候給，也不錯(cuò)，也是上帝；C類客戶，單子更小，又挑剔，毛病很多，貨款要催三四次才給；D類客戶信譽(yù)最差，基本收不回貨款。對(duì)于A類、B類客戶，即使加班，增加一點(diǎn)成本也要做，因?yàn)樗麄兏犊羁?，企業(yè)的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)也就快；而對(duì)于C類客戶，就需要執(zhí)行比較低的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如果這類客戶的訂單是需要加班才能做完的話，就不要接這個(gè)訂單了，因?yàn)閺墓境杀镜慕嵌葋砜紤]，做這樣的訂單是不劃算的。跟單員在推進(jìn)式模交貨流程中的角色至關(guān)重要，協(xié)助計(jì)劃、銷售人員。在訂單做完以后，要定期召開產(chǎn)后分析會(huì)議，對(duì)前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結(jié)，分析異常情況發(fā)生的原因，及時(shí)解決，優(yōu)化生產(chǎn)。銷售部門同客戶周旋，獲取客戶信息，同時(shí)保證自己的家丑不被外揚(yáng)。如果是常規(guī)訂單，則直接交生產(chǎn)部門；如果是特殊訂單，則需要經(jīng)過各部門的合同評(píng)審，在確認(rèn)能做的基礎(chǔ)上，將訂單交生產(chǎn)部門。跟單員在各工序間跟單、協(xié)調(diào)、催單與反饋?！渴虑榘才庞衫习鍥Q定，老板很累，員工也不會(huì)自覺去分擔(dān)工作；什么事情都有老板說了算，老板說什么員工就干什么，其他領(lǐng)導(dǎo)工作無法開展。這種組織結(jié)構(gòu)是無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的訂單型生產(chǎn)模式的，公司也無法規(guī)范管理3. 大鍋飯結(jié)構(gòu)——干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。對(duì)于公司出現(xiàn)的問題不會(huì)主動(dòng)想辦法解決，原料的浪費(fèi)視而不見，等現(xiàn)象。那么我們就需要構(gòu)建與流程相適應(yīng)新的生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)首先要明確組織職能以生產(chǎn)為中心的各個(gè)部門的職能 市場(chǎng)研究、市場(chǎng)拓展198。 銷售、接單發(fā)貨銷售部是公司對(duì)外的窗口，它通過三個(gè)職能為公司了解外部、傳遞信息，三部分內(nèi)容缺一不可。技術(shù)部包含以下工作內(nèi)容：198。 技術(shù)198。 計(jì)劃生產(chǎn)部門要做多少產(chǎn)品，由誰去做，多長(zhǎng)時(shí)間能完成，都需要有相應(yīng)的計(jì)劃。 制造生產(chǎn)部門的主要職能就是制造。198。調(diào)度協(xié)調(diào)每道工序的人員安排、工作時(shí)間安排等；跟單是跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)完成。所以，原材料供應(yīng)商至少要有兩家，最好三家。質(zhì)量部的主要職能有：198。198?？蛻粜枰咎峁┦裁促|(zhì)量的產(chǎn)品，就保證提供什么質(zhì)量的產(chǎn)品。 進(jìn)料對(duì)購買原材料進(jìn)行監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)不良品，采購?fù)素洝?過程從第一道工序開始到最后一道工序，中間的質(zhì)量有沒有不良之處，如果發(fā)現(xiàn)不良應(yīng)該如何解決等。 終端對(duì)于客戶要求的規(guī)格，外觀，成分，包裝等做最后一次出廠檢查。198。198。198。198。198。辦公室的職能主要包括行政和人事工作。 行政日常事務(wù)處理、檔案管理等。 人事人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等
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