【正文】 過(guò)教學(xué)達(dá)到的學(xué)員記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造的目標(biāo)，比如：“學(xué)習(xí)目標(biāo)：分析工作拖延的原因和風(fēng)險(xiǎn)”背景效應(yīng)是指當(dāng)我們身處的物理環(huán)境與我們學(xué)習(xí)材料時(shí)的環(huán)境完全相同時(shí)，我們就能更好地回憶這些信息。 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 4 頁(yè)共 52 頁(yè)泛化是指能夠舉一反三。表征是人們對(duì)外部的刺激所形成的內(nèi)部表征（符號(hào)或想象描述）。編碼是指你如何將一個(gè)物理的感覺(jué)輸入轉(zhuǎn)換成一種能在記憶中存儲(chǔ)的表征，也就是吸收信息。這些過(guò)程是彼此聯(lián)系并互相依賴的。簡(jiǎn)單地講，編碼就是指你記憶的方法。請(qǐng)見(jiàn)《工具說(shuō)明書(shū)》中的課程 17 要素 13。請(qǐng)見(jiàn)《工具說(shuō)明書(shū)》中的課程 17 要素 45.形成性評(píng)價(jià)主要是在圍繞目標(biāo)的系列教學(xué)活動(dòng)中對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)，及學(xué)員達(dá)成其它從屬教學(xué)目標(biāo)的情況所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。 總結(jié)性評(píng)價(jià)相比較形成性評(píng)價(jià)而言，總結(jié)性評(píng)價(jià)是針對(duì)終點(diǎn)目標(biāo)的評(píng)價(jià)，通常是為了達(dá)成給學(xué)員評(píng)定成績(jī)的目的。 4 角色和職責(zé)流程角色 職責(zé)定義 對(duì)應(yīng)部門(mén)/崗位1 課程評(píng)審委員會(huì) 對(duì)培訓(xùn)課題立項(xiàng)進(jìn)行審批，對(duì)送評(píng)的課程開(kāi)發(fā)文件進(jìn)行評(píng)估并作出合格、不合格的評(píng)價(jià)。2 需求部門(mén) 提出培訓(xùn)需求 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員3 組織者 課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目過(guò)程中節(jié)點(diǎn)審核方面的工作。 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員；目標(biāo)學(xué)員代表 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 5 頁(yè)共 52 頁(yè)5 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程描述 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程概覽 流程圖課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)者課程評(píng)審委員會(huì)需求部門(mén)組織者P 1立項(xiàng)申請(qǐng)P 3設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)P 4編寫(xiě)課程大綱P 2分析學(xué)習(xí)內(nèi)容開(kāi)始P 5開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容驗(yàn)收課程審批是否立項(xiàng)開(kāi)發(fā)確定是否進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段是是否否交付是結(jié)束 否 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 6 頁(yè)共 52 頁(yè) 流程描述流程總體描述：流程的起點(diǎn)：需求部門(mén)提出立項(xiàng)申請(qǐng)。流程關(guān)鍵點(diǎn)： 確定培訓(xùn)方式。(見(jiàn) P1315) 繪制課程效果圖。(見(jiàn) P1921) 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 7 頁(yè)共 52 頁(yè)流程分步描述：序號(hào) 任務(wù)名稱 工作任務(wù)描述 工作要求 責(zé)任部門(mén) /崗位 輸入輸出填寫(xiě)《課程立項(xiàng)開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表》 需求部門(mén)/公司培訓(xùn)中心或二級(jí)單位相關(guān)人員分析工作流程，并通過(guò)對(duì)目標(biāo)學(xué)員的分析結(jié)果確定培訓(xùn)方式開(kāi)發(fā)者/公司培訓(xùn)中心或二級(jí)單位相關(guān)人員P1 立項(xiàng)申請(qǐng)審批是否立項(xiàng)開(kāi)發(fā)是：進(jìn)入 P2否：結(jié)束由主題專(zhuān)家分析并確定工作流程課程評(píng)審委員會(huì)輸入：開(kāi)始輸出：已批復(fù)的《課程立項(xiàng)開(kāi)發(fā)審批表》P2 分析學(xué)習(xí)內(nèi)容提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其分類(lèi)的相關(guān)信息。然后根據(jù)調(diào)整后的課程效果圖擬定課程大綱。未經(jīng)書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。未經(jīng)書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。流程的終點(diǎn)：由課程評(píng)審委員會(huì)審批是否立項(xiàng)。未經(jīng)書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。使用《培訓(xùn)方式分析卡》和《培訓(xùn)方式分析卡明細(xì)對(duì)照表》得出對(duì)目標(biāo)學(xué)員的分析結(jié)果公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入：學(xué)員的先前經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力以及工作的缺陷情況輸出：《培訓(xùn)方式分析卡》P15 確定培訓(xùn)方式做出是否課堂培訓(xùn)、在崗練習(xí)、課堂培訓(xùn)兼在崗練習(xí)，不需要培訓(xùn)等決定。是：進(jìn)入 P2否：結(jié)束依據(jù)課程設(shè)計(jì)流程，各個(gè)步驟的輸出結(jié)果無(wú)一遺漏課程評(píng)審委員會(huì) 輸入：《培訓(xùn)方式分析結(jié)果》輸出：已批復(fù)的《課程立項(xiàng)開(kāi)發(fā)審批表》 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 11 頁(yè)共 52 頁(yè) 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程—分析學(xué)習(xí)內(nèi)容流程 流程圖課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程 — 子流程 分析學(xué)習(xí)內(nèi)容流程需求部門(mén)開(kāi)發(fā)者P 2 2分析學(xué)習(xí)類(lèi)型P 2 1分析學(xué)習(xí)內(nèi)容P 1P 3學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖模板 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 12 頁(yè)共 52 頁(yè) 流程描述流程總體描述：流程的起點(diǎn)： 課程評(píng)審委員會(huì)已審批進(jìn)行立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。 把學(xué)習(xí)類(lèi)型標(biāo)注在《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》中公司培訓(xùn)中心或二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出： 標(biāo)注了學(xué)習(xí)類(lèi)型的《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 13 頁(yè)共 52 頁(yè) 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程—設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)流程 流程圖課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程 — 子流程 設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)流程開(kāi)發(fā)者需求部門(mén)P 3 1 內(nèi)容模塊化P 3 2設(shè)置表現(xiàn)性目標(biāo)P 2P 4P 3 4設(shè)計(jì)教學(xué)事件P 3 3排列教學(xué)順序課程效果圖模板表現(xiàn)性目標(biāo)對(duì)照表 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 14 頁(yè)共 52 頁(yè) 流程描述流程總體描述：流程的起點(diǎn)：標(biāo)注了學(xué)習(xí)類(lèi)型的《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》流程的終點(diǎn)：《課程效果圖》流程關(guān)鍵點(diǎn)： 將學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分為不同的模塊 設(shè)置表現(xiàn)性目標(biāo) 排列教學(xué)順序 設(shè)計(jì)教學(xué)事件 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 15 頁(yè)共 52 頁(yè)流程分步描述：序號(hào) 任務(wù)名稱 工作任務(wù)描述 工作要求 責(zé)任部門(mén) /崗位 輸入輸出P31 內(nèi)容模塊化按相關(guān)性或工作順序等方法將學(xué)習(xí)內(nèi)容歸類(lèi)，并放進(jìn)同一單元中，這些小而完整的內(nèi)容單元稱作“模塊”。公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》輸出： 內(nèi)容模塊 P32 設(shè)置表現(xiàn)性目標(biāo)為每一個(gè)內(nèi)容模塊設(shè)置一個(gè)表現(xiàn)性目標(biāo)使用《表現(xiàn)性目標(biāo)對(duì)照表》 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 內(nèi)容模塊輸出： 表現(xiàn)性目標(biāo)（列入《課程大綱》）P33 排列教學(xué)順序排列模塊的教學(xué)順序， 根據(jù)由易到難，邏輯順序或按照工作流程的順序排列教學(xué)順序。未經(jīng)書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。未經(jīng)書(shū)面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。然后根據(jù)調(diào)整后的《課程效果圖》擬定課程大綱。參照《課程大綱模板》擬定《課程大綱》公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入：調(diào)整后的《課程效果圖》輸出：《 課程大綱》P43 確定是否進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段確定是否進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段，采用課程匯報(bào)會(huì)形式。 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 《課程大綱》輸出： 已批復(fù)的《課程大綱》（見(jiàn)《課程大綱模板》） 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 18 頁(yè)共 52 頁(yè) 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程—開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容流程 流程圖 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 19 頁(yè)共 52 頁(yè)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程 — 子流程 — 開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容組織者需求部門(mén)開(kāi)發(fā)者課程評(píng)審委員會(huì)P 5 1開(kāi)發(fā)選擇性認(rèn)知要素P 5 3開(kāi)發(fā)鏈接要素P 5 4設(shè)置認(rèn)知目標(biāo)P 5 6開(kāi)發(fā)消化 、 吸收與強(qiáng)化的內(nèi)容P 5 7生成課件P 5 8測(cè)試P 5 9驗(yàn)收課程P 4教材編輯格式說(shuō)明書(shū) 、 課程內(nèi)容描述的6 、 8 、 9 、 1 0 項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 、 認(rèn)知目標(biāo)分類(lèi)表 、 認(rèn)知目標(biāo)詞典 、 課程內(nèi)容描述的第 7 項(xiàng)動(dòng)機(jī)模型 、 課程內(nèi)容描述的 1 3 項(xiàng)P 5 1 0修改課程測(cè)試表課程測(cè)試表課程內(nèi)容描述的1 1 1 7 項(xiàng) 、 記憶衰減 、強(qiáng)化 、 重學(xué)量趨勢(shì)圖課程內(nèi)容描述的4 5 項(xiàng)P511交付P 5 2評(píng)估是否符合實(shí)際情況P 5 5確認(rèn)認(rèn)知目標(biāo)是否是否否是 流程描述 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 20 頁(yè)共 52 頁(yè)流程總體描述：流程的起點(diǎn)：由組織者確定進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段。流程關(guān)鍵點(diǎn)： 開(kāi)發(fā)選擇性認(rèn)知要素 設(shè)置并確定認(rèn)知目標(biāo) 開(kāi)發(fā)消化、吸收與強(qiáng)化方面的內(nèi)容流程分步描述： 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 21 頁(yè)共 52 頁(yè)序號(hào) 任務(wù)名稱 工作任務(wù)描述 工作要求 責(zé)任部門(mén) /崗位 輸入輸出P51 開(kāi)發(fā)選擇性認(rèn)知要素應(yīng)用要素 13，開(kāi)發(fā)：引起注意模塊依據(jù)《動(dòng)機(jī)模型》，《課程內(nèi)容描述》的 13 項(xiàng)公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入：《 課程大綱》輸出： 動(dòng)機(jī)策略（見(jiàn)《課程內(nèi)容描述》的 13 項(xiàng)）P52 是否符合實(shí)際情況評(píng)估學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)點(diǎn)是否符合企業(yè)實(shí)際情況是：進(jìn)入 P53否：返回 P51/ 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員/P53 開(kāi)發(fā)鏈接要素應(yīng)用要素 45 導(dǎo)入課程 依據(jù)《課程內(nèi)容描述》的 45 項(xiàng) 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 《課程大綱》輸出： 新舊知識(shí)的關(guān)聯(lián)（見(jiàn)《課程內(nèi)容描述》的 45 項(xiàng)）P54 設(shè)置認(rèn)知目標(biāo)如有必要，對(duì)課程設(shè)計(jì)階段的《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》進(jìn)行修改，并將表現(xiàn)性目標(biāo)轉(zhuǎn)換成認(rèn)知目標(biāo)依據(jù)課程設(shè)計(jì)階段的《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》、《認(rèn)知目標(biāo)分類(lèi)表》、《認(rèn)知目標(biāo)詞典》，以及《課程內(nèi)容描述》的第 7 項(xiàng)公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 新舊知識(shí)的關(guān)聯(lián)輸出：新的 《學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖》P55 確定認(rèn)知目標(biāo)依據(jù)《目標(biāo)分類(lèi)表》并結(jié)合實(shí)際情況確認(rèn)認(rèn)知目標(biāo)。要求：講師手冊(cè)涵蓋課程說(shuō)明書(shū)，教學(xué)步驟及步驟說(shuō)明；學(xué)員手冊(cè)具備四功能；演示文稿具備教學(xué)提示的功能并使用圖式表征原理公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員輸入： 《課程內(nèi)容描述 》輸出： 課程課件（見(jiàn) 《課程內(nèi)容描述》的10 項(xiàng)） 本文檔版權(quán)由上海如獲企業(yè)管理咨詢有限公司所有。 第 22 頁(yè)共 52 頁(yè)P(yáng)58 測(cè)試 觀摩課程，填寫(xiě)《課程測(cè)試表》，依據(jù)評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)價(jià)課程效果使用《課程測(cè)試表》 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員；目標(biāo)學(xué)員代表/P59 驗(yàn)收課程 依據(jù)課程測(cè)試結(jié)果驗(yàn)收課程通過(guò)：交付給需求部門(mén)未通過(guò)：進(jìn)行修改，并再次進(jìn)行測(cè)試 使用《課程測(cè)試表 》 課程評(píng)審委員會(huì) /P510 修改 依照評(píng)審委員會(huì)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行修改/ 公司培訓(xùn)中心或各二級(jí)單位相關(guān)人員；/P511 交付 向需求部門(mén)交付課件 / / /6 相關(guān)資料1（） 《課程立項(xiàng)開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表》2（）