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【員工管理優(yōu)秀員工最高工作行動(dòng)準(zhǔn)則】-在線瀏覽

2025-06-01 12:35本頁(yè)面
  

【正文】 能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的。以老板的心態(tài)要求自己生活中最悲慘的事情莫過(guò)于看到這樣的情形:一些雄心勃勃的人滿懷希望的出發(fā),卻在半路上停下來(lái),滿足于現(xiàn)有的溫飽和生存狀態(tài),然后漫無(wú)目的地走著以后的路。對(duì)于一個(gè)滿足現(xiàn)狀的人來(lái)說(shuō),他沒(méi)有任何更好的想法、更美的愿望。而只有進(jìn)取心才會(huì)促使我們改變現(xiàn)狀,只有不滿足的激情才會(huì)激勵(lì)我們?nèi)プ非笸昝馈N夷贻p的朋友,你是否可以理解,如果進(jìn)步的愿望足夠迫切,在你更為積極的努力下,你可以把目前已經(jīng)滿意的事情做得更好。但是,如果一筆巨額的資金要獎(jiǎng)賞給那些在未來(lái)60天內(nèi)把工作提升到更高水平的員工,你是否還可以更有效地改進(jìn)目前已經(jīng)滿意的工作呢?作為一名員工,你覺得目前的工作已經(jīng)做得最好了,可以引以為榮。你是否也這樣想,如果多一點(diǎn)進(jìn)取心,如果更好的利用時(shí)間,你將會(huì)變得更加卓有成效,也更有經(jīng)驗(yàn)。許多能力出色的雇員也滿足于平庸的生活,他們好象對(duì)自己的能力所及的更高的職位無(wú)動(dòng)于衷。他卻說(shuō):“我為什么要去做更大的生意呢?我為什么要去承擔(dān)更多的責(zé)任呢?我要考慮的只是我自己,而不是別人。雖然我知道,如果愿意的話我一定可以成功,但是,自己創(chuàng)業(yè)是需要花費(fèi)心血呀!”當(dāng)然,一個(gè)人職位越高他所承擔(dān)的責(zé)任越多。如果我們總是期望更高、更好、更神圣的東西,并為此付出艱苦的努力,我們就一定會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)。但是,如果我們的愿望是低級(jí),那么,我們自己本身也會(huì)沾染這些品質(zhì)。在社會(huì)需要的壓力下,在人類渴望美好生活的進(jìn)取心的指引下,人類文明獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。人們努力地走向更高、更舒適的位置,努力去接受更好的教育,努力把自己塑造得更加優(yōu)雅和高尚,努力獲得更多的財(cái)富和追求更高的社會(huì)地位。這種推動(dòng)生命向上的力量,也使別人對(duì)我們充滿了信心。每一天,都以老板的心態(tài)來(lái)對(duì)待你的工作吧!這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上潛藏著巨大的能量,你的人生將會(huì)因?yàn)檫@一態(tài)度的改變而改變。事業(yè)生涯除了你自己之外,全天下沒(méi)有人可以掌控,這是你自己的事業(yè)。只有這樣,你才能夠更上一層樓以及學(xué)習(xí)到新的技巧;也只有這樣,你才不會(huì)成為失業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里頭的一分子?!币茉斐鲞@樣的生活狀態(tài),我們到底應(yīng)該做些什么呢?答案是這樣的:把自己當(dāng)成公司的老板,對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),持續(xù)不斷地尋找解決問(wèn)題的方法,主動(dòng)克服生產(chǎn)過(guò)程或業(yè)務(wù)活動(dòng)中的障礙。挑戰(zhàn)自己,為了成功全力以赴,并且一肩挑起失敗的責(zé)任。首先,全心全意地投入到自己的工作崗位中去。一個(gè)人的工作士氣需要自己去保持,不要指望公司或任何人會(huì)在你的后面為你吶喊加油。其次,不要把任職時(shí)間的長(zhǎng)短和貢獻(xiàn)的多寡等同起來(lái)。其實(shí),在現(xiàn)代社會(huì)里,大多數(shù)的公司或者是機(jī)構(gòu)和以前都不一樣了,它們不會(huì)像以前的公司那樣照顧員工的個(gè)人利益。不可否認(rèn),對(duì)公司忠誠(chéng)固然是件好事。因此除了做好自己分內(nèi)的工作之外,一定要盡量找機(jī)會(huì)為公司做出更大的貢獻(xiàn);下班之后還應(yīng)繼續(xù)在工作崗位上努力;盡力尋找機(jī)會(huì)增加自己的價(jià)值,讓自己的價(jià)值超過(guò)公司聘你所出的成本;盡量彰顯自己的重要性,自己不在工作崗位上的時(shí)候,公司的某些運(yùn)作就會(huì)受到障礙。湯姆假如他們沒(méi)有這樣的潛力,我是不會(huì)接納的。同時(shí),對(duì)于員工的發(fā)展是必不可少的,任何員工都要清楚地知道,自己怎樣做才能夠降低成本、改善效率、減少浪費(fèi),提升對(duì)客戶的服務(wù)品質(zhì),并且讓公司的工作氣氛更加和諧等等??梢哉f(shuō),企業(yè)所需要的是高素質(zhì)的員工。你只有在工作的同時(shí)不斷地學(xué)習(xí),才不會(huì)變成老古董,才不至于最終被時(shí)代的潮流拋到后面。通過(guò)自己的付出,在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)亮,培養(yǎng)出企業(yè)家的精神,并且為你的公司、你的老板,創(chuàng)造出事業(yè)發(fā)展的一個(gè)新局面。對(duì)工作有著雄心和熱情的員工,絕不會(huì)將自己局限在固有的工作范圍之內(nèi),他們知道要想在工作上有一番成就,就必須不斷尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),擴(kuò)大自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)。想要用“那又不管我的事”作為推托之辭來(lái)逃避責(zé)任,可能在十幾年前的生產(chǎn)線上還有用,可是到了今天,這一套已經(jīng)不管用了。假設(shè)有某位員工失職,其他人所應(yīng)做的,不是眼睜睜地看著情況繼續(xù)惡化下去,而是想辦法補(bǔ)救。責(zé)任感任何時(shí)候都是很重要的,不論對(duì)于公司還是家庭和社交圈子都如此。查萊普說(shuō),“假如有誰(shuí)說(shuō):‘那不是我的錯(cuò),那是他(其他同事)的責(zé)任’,如果被我聽到的話,我一定會(huì)開除他,因?yàn)檫@么說(shuō)話的人明顯對(duì)我們公司沒(méi)有足夠的興趣——如果你愿意站在那兒眼睜睜地看著一個(gè)醉鬼坐進(jìn)車子里去開車,或者沒(méi)有穿救生衣、只有2歲大的小孩單獨(dú)在碼頭邊玩耍——好吧!我是決不容許我們公司的員工這么做的,你必須跑過(guò)去保護(hù)那個(gè)小孩才行。因?yàn)?,假如一個(gè)職員要想得到提升,公司的每一件事情都是他的責(zé)任?! ≈挥兄鲃?dòng)地對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)、對(duì)公司和老板負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的人,才是老板心目中最優(yōu)秀的員工?!叭绻麤](méi)辦法如期拿到材料,我們公司就不能準(zhǔn)時(shí)交貨了。”  像這位主管一樣把自己的職責(zé)范圍劃分得很小的人,通常對(duì)公司的事務(wù)缺乏熱情,這樣的人永遠(yuǎn)也難以在老板心中留下好印象。但是在老板心中,你一定是一個(gè)不能夠委以重任的人。成為老板最好的助手聰明的老板都知道,一個(gè)有價(jià)值的助手對(duì)他的意義。因?yàn)橐粋€(gè)有價(jià)值的助手對(duì)于老板而言,不僅增加了金錢方面的優(yōu)勢(shì),更重要的是為老板分擔(dān)了很多精神上的壓力,能夠讓老板真正的放松和休閑。他們知道“智者當(dāng)借力而行”。很多老板都認(rèn)為:最有價(jià)值的助手一個(gè)最基本也是最可貴的品質(zhì)就是忠誠(chéng)。他每天都能夠有新的收獲,你可以因?yàn)樗?jīng)驗(yàn)的積累而獲益匪淺?!笨磥?lái),老板們是不想頻繁更換自己的助手,如果作為助手的你對(duì)老板忠誠(chéng)的話。對(duì)老板而言助手對(duì)自己的背叛,比他失去一個(gè)絕好的商業(yè)機(jī)會(huì)更痛心。不要小視忠誠(chéng)。忠誠(chéng)會(huì)讓一個(gè)人的朋友甚至敵人尊敬,因?yàn)橹艺\(chéng)是人性的亮點(diǎn)。對(duì)于商業(yè)社會(huì)而言,金錢是重要的,但是最重要的,比金錢和鉆石都貴重的就是一個(gè)人的人格。在商業(yè)社會(huì)中,作為企業(yè)中的一分子,如果一個(gè)人對(duì)自己的企業(yè)有一點(diǎn)兒不老實(shí),那么他很快就會(huì)被發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候,受損的就不只是他經(jīng)濟(jì)上的利益,更重要的是他的人格遭到了別人的質(zhì)疑。忠誠(chéng),不僅會(huì)讓一個(gè)人獲得更多成功,更重要的是它使一個(gè)人獲得了彌足珍貴的美德。莎士比亞,這位文學(xué)大師說(shuō)出了商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)非常重要的法則:“一心希望得到財(cái)富而不擇手段的人,連三個(gè)朋友都沒(méi)有”。如果老板最信任的助手背叛了他,那么作為助手的他最終得到的是什么?忠誠(chéng),這個(gè)讓人們肅然起敬的字眼,昔日的光輝已不再,如今已是斑跡累累。因?yàn)橹艺\(chéng)是人類最寶貴的品德。他最初是在一個(gè)懶惰的書記底下做事,那書記總是把事推到手下職員的身上,他覺得馬克厄道爾是一個(gè)可以任意驅(qū)使的人,某次叫他替自己編一本阿穆耳先去歐洲時(shí)用的密碼電報(bào)書。馬克厄道爾不像一般人編電碼一樣,隨意簡(jiǎn)單的編幾張紙。做好之后,那書記便交給阿穆耳先生?!?阿穆耳先生問(wèn)。“你叫他到我這里來(lái)。”過(guò)了幾天,馬克厄道爾便坐在前面辦公室的一張寫字臺(tái)前。著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人戴約瑟最初是因?yàn)樽栽柑嬉粋€(gè)同事做一筆生意,于是便升為一個(gè)售貨員。有一天下午,芝加哥來(lái)了一個(gè)大主顧。這要等到第二天才能辦好,但第二天正是國(guó)慶日,當(dāng)然是放假的日子。普通訂貨的手續(xù)是主顧先把各色貨樣看過(guò),然后選定他所想要的貨。但是這次叫一個(gè)年輕的店員犧牲假日來(lái)取貨,該青年卻推脫說(shuō)他的父親非常的愛國(guó),絕不肯叫他把國(guó)慶日這樣賣掉了,這當(dāng)然是一種推脫之詞。戴約瑟告訴那個(gè)店員說(shuō)自己愿意代替他做,結(jié)果戴約瑟被提升了。如果你的某位同事性情懶惰,你便可以利用這種多做事的機(jī)會(huì)。有許多成功的人都是因?yàn)槌啥ǖ墓ぷ髦膺€做許多別的事,并因此得到不少經(jīng)驗(yàn);他們做同事的工作,不要報(bào)酬,所花的時(shí)間在辦公之外,又常常是別人或上級(jí)不知道的。那個(gè)愛爾蘭人說(shuō)道:“你說(shuō)你要幫助我,但是不要錢?”此時(shí)那個(gè)青年已經(jīng)把衣服脫下來(lái),好象老手的樣子,丟在箱子旁邊?!薄暗?,伙計(jì)!”那個(gè)愛爾蘭人更覺得驚訝地說(shuō),“現(xiàn)在已過(guò)了七點(diǎn),你休息的時(shí)候應(yīng)該是五點(diǎn)半鐘,而公司方面在上班外的時(shí)間是不會(huì)給你錢的,無(wú)論你把手弄得怎樣臟?!蹦悄贻p人說(shuō),“現(xiàn)在的事是出在我自己身上的?!薄澳敲矗绻阋欢ㄒ獛椭?,就來(lái)幫我吧!”那愛爾蘭人最后說(shuō),“不過(guò)我覺得恐怕你是太寂寞了,像這樣好的春天的晚上,大多數(shù)年輕人是想出去玩玩的。這就是他懂得如何做事,在工作中付出更大的熱情,使他最后升為底特律與克利夫蘭輪船公司的總經(jīng)理的原因,他就是湘茲。上述的那些人對(duì)于他們的工作是覺得有趣的。成功的人并不是希望獲得稱贊,而是因工作本身有趣才這么做的。希望你要多做些,而且是帶著熱忱主動(dòng)地去做。他每天早晨6點(diǎn)鐘要到達(dá)富蘭克林街的辦公室,在7點(diǎn)30分之前,把全部辦公室打掃整理好。周薪升到5美元的時(shí)候,喬瑟夫斷然地申請(qǐng)到外面去推銷毛紡織品。不久,他便取得訂貨了。就在這大雪災(zāi)之后不久一般的推銷員都在將近中午時(shí)分才趕到富蘭克林街的辦公室,爭(zhēng)先恐后的集攏到火爐旁,盡興地聊著天。同時(shí),幾乎凍僵了的喬瑟夫像醉漢似地?fù)u晃著蹣跚地走了進(jìn)來(lái)?!崩腺Y格的推銷員諷刺地說(shuō)?!眴躺蚧卮鸬?,“像這樣的大風(fēng)雪,我更加奮發(fā)。我今天得到了43件訂貨。他后來(lái)成了世界最大的不動(dòng)產(chǎn)商人。他知道,“今天不成”和“永遠(yuǎn)不成”兩者意思相同。比如:天氣太熱了,或者說(shuō),太冷了,下雨不便,風(fēng)刮得太大,天氣變壞了,等等?!耙怯懈玫墓ぷ鞯胤?,設(shè)備更加齊全的地方……”這也是常見的辯解之詞。普雷謝在更狹窄、更破舊的舊木屋里,制造了近代天文望遠(yuǎn)鏡。愛因斯坦在廚房里,構(gòu)想相對(duì)論?!爸車娜苏婵蓯?,叫我無(wú)法工作??导{的《賀爾摩斯》中的幾篇,是在嘈雜喊叫的屋子的角落里寫成的。山特在朋友的包圍中,一邊應(yīng)酬著,一邊揮著鋼筆?!安恢涝撛趺崔k才好。是的,也許真的不知道,但若不試著做做看,將永遠(yuǎn)不會(huì)知道。如果不努力試試看自己能做多少,那是否定自己能力的怯懦者?!边@是寵慣自己的謹(jǐn)慎者的消極想法?!边@是本來(lái)可以借此機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的能力,卻任其機(jī)會(huì)消失的一種借口?!毖b扮成十分忙碌的偽善者會(huì)這樣地辯解?!白鲆蛔鍪强梢缘?,不過(guò)那樣一來(lái),便會(huì)被認(rèn)為那是應(yīng)當(dāng)?shù)?,因而招?lái)更多的工作。“不那樣努力也可以,反正錢是賺定了。以這些消極的想法而浪費(fèi)掉的時(shí)間和能力,是令人惋惜的。養(yǎng)成工作的習(xí)慣吧!那些被世界稱譽(yù)為偉人的人物,之所以比普通人優(yōu)秀,不外乎他們具有創(chuàng)造性的工作習(xí)慣。他們每個(gè)人都有適合自己特點(diǎn)的獨(dú)特的工作習(xí)慣,那就是:他們工作之際,不僅考慮眼前的事情,而且有謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的習(xí)慣,他們向著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn),而那目標(biāo)會(huì)使他們煥發(fā)出不屈服于任何困難和障礙的勇往直前的力量。他們驅(qū)除分神亂心的誘惑,有著為將來(lái)而暫時(shí)隱忍的的勇氣。他們努力直趨正道,不入歧途。他們不斷地吸收新觀念和新知識(shí)。他們不會(huì)因拘泥于過(guò)去,而遲緩了現(xiàn)在的活動(dòng)。他們對(duì)細(xì)小的事情都有快刀斬亂麻,迅速加以解決的習(xí)慣,并能不厭其煩仔細(xì)周到思考下一步要做什么。他們有以優(yōu)秀技工的精神勞作的習(xí)慣。絕不粗制濫造,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都能取得滿意的成果。1他們有和別人協(xié)作的習(xí)慣,善于訓(xùn)練他人,使其成為自己的耳目、手足和腦子。完美的工作對(duì)于他們是比金錢更佳的報(bào)酬。他們不斷地提高自己的能力,迅速地加快工作速度,以便能擔(dān)當(dāng)更多的工作,以拓寬其前進(jìn)的道路,而避免陷于守舊。并勇敢的迎接挑戰(zhàn)。與其為自己的運(yùn)氣欠佳而不平,不如鞭策自己奮發(fā)。為公司節(jié)約我經(jīng)常看到一些公司的職員,他們?cè)跒閱挝换蛘吖巨k事情的時(shí)候,總是大手大腳,從來(lái)不會(huì)去節(jié)約一分一厘,甚至想方設(shè)法從中給自己撈取利益。然而,我們發(fā)現(xiàn),這些人最終的命運(yùn)卻永遠(yuǎn)是悲慘的。很多次在一些大項(xiàng)目上,他為公司節(jié)省了巨額的資金,因此他得到了公司董事會(huì)的關(guān)注,很快在公司里得到了提升。很多公司不缺少能干的職員,缺少的是那種為公司節(jié)約每一分錢,與公司共命運(yùn)的人。任何時(shí)候,公司都會(huì)重用那些愿意為公司節(jié)約的人。不僅是為公司節(jié)約,更是為了我們自己,我們應(yīng)該努力培養(yǎng)勤儉節(jié)約的習(xí)慣。當(dāng)你的所得比花費(fèi)多的時(shí)候,你在生活中就會(huì)有一種成功感。那些依靠貪污和撈取公司利益而生存的人從某種意義上說(shuō)并不是真正的人?! ?熱愛你的公司  如果你想成為一個(gè)公司的職員,并且還想在這個(gè)公司好好干下去,并期望有所發(fā)展的話,你必須時(shí)刻做到這一點(diǎn)——熱愛你的公司。要在任何時(shí)刻都要表現(xiàn)出你對(duì)公司的熱愛,如果你討厭你的公司,或者僅僅把公司當(dāng)成你謀生的場(chǎng)所,那么我勸你盡快辭職,因?yàn)檫@么做不僅是對(duì)你的老板的一種傷害,更是對(duì)你自己心靈的一種傷害。  瑪麗是紐約一家公司的普通職員,因?yàn)閷W(xué)歷不高,公司給她分配的任務(wù)就是每天接聽電話,記錄客戶反映的情況,但是她卻做得更多。在工作上,她總是盡自己最大的能力多做一些,在她的眼里,完成自己的任務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她總是想方設(shè)法多為公司做一些事情,她這樣對(duì)我說(shuō)道:“我愛我的公司,它已經(jīng)成為我生命的一部分。但是,如果你沒(méi)有瑪麗這種熱愛公司的精神,你是難以在公司里取得卓越的成績(jī)的?! ∧切┮宰晕覟橹行牡娜耍麄儠r(shí)刻看到的只是自己所消耗的時(shí)間得到了多少金錢的補(bǔ)償,而從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己為公司做出了多大的貢獻(xiàn)。這種人在生活中總是見不到陽(yáng)光,他們身上充滿了焦躁、厭倦、懶散,成功只是他們做夢(mèng)時(shí)的一種專利。  對(duì)于初進(jìn)公司的職員們,要成為一個(gè)熱愛公司的職員,應(yīng)該努力做到如下幾點(diǎn):  ——把公司當(dāng)成自己的家  應(yīng)該像對(duì)待家一樣對(duì)待你的公司,愛護(hù)公司的每一樣物品,時(shí)刻維護(hù)公司的聲譽(yù)。一旦公司衰敗,你將會(huì)失去工作,而且很多公司都不愿意聘用那些倒閉的公司的員工?!  獮楣径嘧鲆恍 『芏喑晒Φ娜耸慷歼@么忠告年輕的職員,在這里我還是要老調(diào)重彈,努力為公司多做一些!我們身邊有很多人,他們連自己的本職工作都做不好,等待這種人的往往是失業(yè)。只有一種人,那就是不僅把本職工作做得很出色,而且時(shí)刻想著“我能為公司多做些什么?”并且付諸于行動(dòng)的人,他們會(huì)得到老板的認(rèn)可,并且很快會(huì)得到提升。任何時(shí)候,他決不會(huì)以公司的名義去謀取私利;任何時(shí)候,他都保守公司的商業(yè)秘密,決不出賣公司的利益。  ——努力維護(hù)公司的形象  如果一個(gè)人在背地里總是和人談?wù)撍墓净蚶习宓膲奶?,這樣的人你一定要遠(yuǎn)離他,這種人既不聰明,也決不會(huì)是一個(gè)有多大能耐的人。  親愛的職員們,像熱愛生命一樣熱愛你的公司吧,你會(huì)從中獲得成功、幸福與快樂(lè)?! ?與公司共命運(yùn)  如果你想進(jìn)入一個(gè)公司的話,一定要謹(jǐn)慎地選擇。公司是船,你就是水手,讓船乘風(fēng)破浪,安全前行,是你不可推卸的責(zé)任?! ?duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō),與公司共命運(yùn)永遠(yuǎn)都是你的神圣職責(zé)
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