98管理妙招任你挑-在線瀏覽
2025-06-01 12:01本頁(yè)面
【正文】 術(shù)手段毫不費(fèi)力地自我服務(wù)，以至自己都沒(méi)意識(shí)到在這樣做。Upside（編者譯：上層）雜志稱(chēng)，現(xiàn)在最嫌錢(qián)的，是為中小型網(wǎng)上企業(yè)外包目前只有大企業(yè)享有的自動(dòng)交易處理能力。它在電子貿(mào)易中的作用就象國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISPs）在入網(wǎng)和主機(jī)服務(wù)中的作用一樣。創(chuàng)立亞洲新規(guī)則亞洲創(chuàng)造財(cái)富的傳統(tǒng)規(guī)則正在為新規(guī)則所取代。讓我們看看亞洲經(jīng)理人如何撰寫(xiě)新的宣言。雖然世界對(duì)華人管理方式的興趣日益濃厚，首屈一指的華人企業(yè)家卻開(kāi)始實(shí)踐一種超越時(shí)限的通用管理方式。13. 強(qiáng)調(diào)專(zhuān)注。他就是通過(guò)專(zhuān)注于集團(tuán)的運(yùn)作優(yōu)勢(shì)而發(fā)家的。14. 重新創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。他很快摒棄了日本式管理的傳統(tǒng)（終生就業(yè)、基于共識(shí)的管理），建立了新的典范（因才提拔、加快決策速度）。15. 在新興行業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。其中最明顯的就是優(yōu)質(zhì)信息。一些亞洲高級(jí)經(jīng)理人的年薪已過(guò)美元7位數(shù)。17. 加入電子精英行列。正如Softbank（編者譯：軟件銀行公司）的Masayoshi Son（政吉）一樣，他們深知企業(yè)文化能夠推翻舊的思維模式，建立一個(gè)新的商業(yè)行為框架。18. 變商業(yè)為生態(tài)系統(tǒng)，而非戰(zhàn)場(chǎng)。19. 變企業(yè)為大家庭，而非機(jī)器。而在企業(yè)大家庭中，他們都是活生生的人。與其強(qiáng)迫員工，不如引導(dǎo)他們。在聘用每一位員工的時(shí)候，把他／她看成是全世界最重要的人。令工作充滿激情、幽默和活力。變革是登上成功新階段的一個(gè)組成部分。 在這兩方面，仍然任重而道遠(yuǎn)。營(yíng)銷(xiāo)大師Philip Kotler（高德樂(lè)）認(rèn)為，要想讓全球品牌管理取得成功，亞洲營(yíng)銷(xiāo)人員還缺少過(guò)硬的廣告和推廣技術(shù)。日本的品牌及其周密的計(jì)劃、老到的廣告和有效的支持即是一個(gè)典范。Information Strategy（編者譯：信息戰(zhàn)略）雜志認(rèn)為，如果應(yīng)用得好，你就能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。26. 重返個(gè)體化采購(gòu)?；?dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具將使我們重返這種自然狀態(tài)。Fast Company（編者譯：快捷企業(yè)）雜志問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)作家Don Peppers（培普斯），他是如何評(píng)價(jià)一家企業(yè)的顧客服務(wù)情況的。我們所知的銷(xiāo)售產(chǎn)品意義上的銷(xiāo)售已經(jīng)消亡。這意味著將銷(xiāo)售職能從傳遞貨物轉(zhuǎn)向?yàn)轭櫩蛶?lái)利益。，先要 找出顧客為2000年設(shè)計(jì)的商業(yè)戰(zhàn)略是什么，以便令自己的戰(zhàn)略與之相配合。小小世界任馳騁經(jīng)過(guò)多年的濫用之后，全球化這個(gè)詞終于找到了一些真正的意義。在這種經(jīng)濟(jì)中，力拔頭籌意味著自己的業(yè)務(wù)在全世界范圍內(nèi)都要力拔頭籌。全球化探險(xiǎn)家的角色分4種：船長(zhǎng)（有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)袖）、制圖員（向?qū)В?、大副（日常管理者）和資助者（忠告、經(jīng)驗(yàn)、資金的提供者）。Red Herring（編者譯：紅鯡魚(yú)）雜志認(rèn)為，在發(fā)展的每一階段都需要不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)，很少有哪個(gè)行政總監(jiān)能勝任所有職能。艾立生專(zhuān)注于他的強(qiáng)項(xiàng)：激勵(lì)員工、推銷(xiāo)甲骨文公司的企業(yè)精神。漸進(jìn)式改善可能不會(huì)使企業(yè)達(dá)到世界水平，至少短期內(nèi)不可能?！敦?cái)富》（Fortune）雜志說(shuō)，這種做法反映了全球大企業(yè)高層管理人員的思維轉(zhuǎn)變。從下列5條全球運(yùn)作之路中任選一條：打破規(guī)則（打破行業(yè)平衡）、參與競(jìng)爭(zhēng)（在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)滿足現(xiàn)有需求）、制定規(guī)則（控制市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)）、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)（專(zhuān)注于縫隙市場(chǎng)）及臨場(chǎng)發(fā)揮（從變革中獲利）。即使Wired（編者譯：聯(lián)線）雜志的人也承認(rèn)：中國(guó)人的家族式文化恰巧很好地滿足了全球網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)性需求。這兩個(gè)土地和自然資源極其匱乏的地區(qū)之所以能成為經(jīng)濟(jì)勁旅，完全靠人力資源，主要是腦力資源。很有趣味的是，短期問(wèn)題的最佳解決方案就是采取長(zhǎng)期對(duì)策。要想理解亞洲貨幣災(zāi)難，必須重新審視古老的供需法則以及它在貨幣上的應(yīng)用。同所有價(jià)格一樣，它也會(huì)波動(dòng)。38. 興建工廠，而非大酒店。39. 走出低檔產(chǎn)品行業(yè)。因此，《商業(yè)周刊》（Business Week）的一篇評(píng)論寫(xiě)道：亞洲四小龍的長(zhǎng)期出路在于，搶在前面進(jìn)入高檔產(chǎn)品行業(yè)。作家兼行政總監(jiān)John Harvey Jones（鐘斯）爵士說(shuō)，在困難時(shí)期經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是4個(gè)C：專(zhuān)注（Concentration，完全明了自己的核心業(yè)務(wù)）、成本（Cost，將此降到最基本開(kāi)支）、現(xiàn)金流（Cash，沒(méi)利潤(rùn)可以生存但沒(méi)現(xiàn)金流不行）、交流（Communication，絕不可行事詭秘）。要提高利潤(rùn)，很顯然，關(guān)鍵并非降低成本。這位流行經(jīng)典作品《目標(biāo)》（The Goal）的作者指出，每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都至少有一種局限。因此，關(guān)鍵是瞄準(zhǔn)局限，提高產(chǎn)出（企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售獲取資金的速度）和利潤(rùn)。不論是員工、顧客，還是智力資本，他們最常被簡(jiǎn)單地稱(chēng)為人。忠誠(chéng)并沒(méi)有消亡。這些企業(yè)用它來(lái)聯(lián)系一切：忠誠(chéng)的員工創(chuàng)造了忠誠(chéng)的顧客，引來(lái)忠誠(chéng)的投資者。如果你希望員工象經(jīng)理或業(yè)主一樣行事，就要把經(jīng)理和業(yè)主需要掌握的信息給他們。
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