【正文】 程 二、品牌引進執(zhí)行工具與模板 （一）品牌引進差異分析表 （二）公司品牌引進記錄表 三、產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行工具與模板 （一）新產(chǎn)品開發(fā)計劃表 （二）新產(chǎn)品評審意見表 （三）新產(chǎn)品開發(fā)進度表 四、產(chǎn)品定價執(zhí)行工具與模板 （一）競品價格調(diào)查表 （二）產(chǎn)品價格估算表 （三）產(chǎn)品定價分析表 五、產(chǎn)品包裝管理執(zhí)行工具與模板 （一）產(chǎn)品包裝規(guī)格表 （二）產(chǎn)品包裝使用表 第五章 營銷策劃與廣告管理細化執(zhí)行與模板 一、營銷策劃流程與工作細化 （一）營銷策劃管理流程 二、營銷策劃執(zhí)行工具與模板（一）營銷策劃執(zhí)行計劃表（二）營銷策劃方案審查表三、廣告管理執(zhí)行工具與模板（一）年度廣告計劃表（二）廣告預(yù)算分配表（三）廣告綜合預(yù)算表（四）廣告效果分析表四、品牌管理執(zhí)行工具與模板 （一）產(chǎn)品品牌調(diào)查表 （二）品牌維護計劃表 五、新產(chǎn)品上市執(zhí)行工具與模板 （一）新產(chǎn)品潛在客戶追蹤表 （二）新產(chǎn)品廣告實施報告表 第六章 銷售管理細化執(zhí)行與模板 一、銷售政策制訂流程與工作細化 （一）銷售政策制訂工作流程 二、銷售政策制訂執(zhí)行工具與模板 （一）銷售政策總表 41三、銷售業(yè)務(wù)管理執(zhí)行工具與模板 （一）銷售日報表 （二）銷售計劃表 （三）銷售分析表 四、訂貨管理執(zhí)行工具與模板 （一）商品訂貨單 （二）訂貨登記表 （三）訂貨統(tǒng)計表 五、發(fā)貨管理執(zhí)行工具與模板 （一）商品發(fā)貨單 （二）商品裝箱單 （三）發(fā)貨日報表 （四）發(fā)貨月報表 六、回款管理執(zhí)行工具與模板 （一）催款通知單 （二）收款通知單 （三）回款計劃書 （四）應(yīng)收賬款表 （五）應(yīng)收款分析表 七、銷售合同管理執(zhí)行工具與模板 （一）銷售合同評審表 （二）銷售合同統(tǒng)計表 （三）合同履行跟蹤表 八、銷售費用控制執(zhí)行工具與模板 50（一）銷售費用預(yù)算表 50（二）銷售費用分析表 50第七章 渠道管理細化執(zhí)行與模板 52一、渠道管理流程與工作細化 52（一）渠道管理工作流程 52二、渠道管理執(zhí)行工具與模板 53（一）營銷渠道開發(fā)進度表 53（二）渠道成員注冊登記表 54（三）渠道關(guān)系加強對策表 55三、零售管理執(zhí)行工具與模板 55（一）店鋪銷售明細表 55（二）銷售情況月報表 55（三）店鋪績效評分表 55四、直銷管理執(zhí)行工具與模板 56（一）直銷人員申請表 56（二）重點行動目標(biāo)表 57（三）每周行動計劃表 57五、代銷管理執(zhí)行工具與模板 58（一）代理申請表 58（二）代理店調(diào)查表 59六、連鎖加盟管理執(zhí)行工具與模板 60（一）連鎖加盟申請表 60（二）連鎖店裝修審批表 60第八章 促銷管理細化執(zhí)行與模板 61一、促銷方案制訂流程與工作細化 61（一）促銷計劃制訂工作流程 61二、促銷方案制訂執(zhí)行工具與模板 62（一）促銷工作計劃表 62（二）促銷活動申請表 62（三）促銷活動計劃表 63三、促銷管理執(zhí)行工具與模板 63（一）促銷成本分析表 63（二）促銷活動總結(jié)表 63第九章 客戶服務(wù)管理細化執(zhí)行與模板 65一、大客戶管理流程與工作細化 65（一）大客戶管理工作流程 65二、大客戶管理執(zhí)行工具與模板 66（一）大客戶意見調(diào)查表 66三、客戶關(guān)系管理執(zhí)行工具與模板 67（一）客戶信息調(diào)查表 67（二）客戶增減分析表 67（三）客戶區(qū)域分析表 67四、客戶投訴管理執(zhí)行工具與模板 67（一）客戶投訴登記表 67（二）客戶投訴調(diào)查表 68（三）投訴處理記錄表 68（四）投訴處理通知單 68（五）投訴處理報告表 69（六）客戶投訴統(tǒng)計表 69五、售后服務(wù)管理執(zhí)行工具與模板 69（一）產(chǎn)品維修報告單 69（二）產(chǎn)品退換貨匯總表 70第十章 區(qū)域市場管理細化執(zhí)行與模板 71一、區(qū)域市場構(gòu)建流程與工作細化 71（一）區(qū)域市場構(gòu)建工作流程 71二、區(qū)域市場構(gòu)建執(zhí)行工具與模板 73（一）區(qū)域市場規(guī)劃表 73（二）分公司設(shè)立申請書 73三、區(qū)域市場管理執(zhí)行工具與模板 73（一）分公司/辦事處開戶計劃表 73第十一章 營銷人員招聘與培訓(xùn)細化執(zhí)行與模板 75一、營銷人員招聘管理流程與工作細化 75（一）營銷人員招聘管理工作流程 75二、營銷人員招聘管理執(zhí)行工具與模板 76（一）人員需求申請表 76（二）應(yīng)聘人員登記表 77（三）試用期考核表 78三、營銷人員培訓(xùn)管理執(zhí)行工具與模板 80（一）員工培訓(xùn)需求申請表 80（二）部門培訓(xùn)需求申請表 80（三）參加外部培訓(xùn)申請表 80（四）培訓(xùn)效果評估調(diào)查表 81第十二章 營銷人員績效與薪酬管理細化執(zhí)行與模板 82一、營銷人員績效考核流程與工作細化 82（一）營銷人員績效考核工作流程 82二、營銷人員績效考核執(zhí)行工具與模板 84（一）績效面談記錄表 84（二）員工績效改進表 84（三）銷售人員績效考核表 85（四）營銷部經(jīng)理績效考核表 86三、營銷人員薪酬管理執(zhí)行工具與模板 87（一）員工調(diào)薪表 87（二）業(yè)績獎金核定表 87（三）員工獎勵審批表 88第一章 采銷中心崗位設(shè)計與工作事項一、市場營銷管理崗位設(shè)計模板（一）市場管理崗位設(shè)計模板市場管理崗位設(shè)計圖人員編制總經(jīng)理總經(jīng)理1人市場管理副總經(jīng)理副總經(jīng)理1人廣告主管信息主管采銷經(jīng)理采銷經(jīng)理4人市場管理1人廣告主管1人信息主管1人品牌經(jīng)理營銷策劃專員廣告專員促銷專員品牌經(jīng)理4人營銷策劃1人廣告主管1人信息專員1人相關(guān)說明以農(nóng)機事業(yè)部組織架構(gòu)為指導(dǎo)下的崗位設(shè)計第二章 營銷計劃制訂細化執(zhí)行與模板一、營銷計劃制訂流程與工作細化（一）營銷計劃制訂工作流程工作目標(biāo)知識準備關(guān)鍵點控制細化執(zhí)行流程圖1．規(guī)范營銷活動2．為營銷活動提供依據(jù)3．企業(yè)的營銷目標(biāo)進行分解1．營銷計劃的內(nèi)容2．營銷預(yù)算的編制程序3．營銷計劃編制程序1．設(shè)定公司目標(biāo)公司高層設(shè)定公司的目標(biāo)公司目標(biāo)8．編寫營銷計劃書7．編制營銷費用預(yù)算6．明確營銷計劃程序5．生成營銷策略和行動計劃4．設(shè)定營銷目標(biāo)3．進行SWOT分析2．開展內(nèi)部和外部市場研究1．設(shè)定公司目標(biāo)2．開展內(nèi)部和外部市場研究2．1 組織開展針對國家補貼相關(guān)政策、行業(yè)、競爭對手等相關(guān)外部市場研究2．2 組織開展針對企業(yè)歷史數(shù)據(jù)等內(nèi)部市場的研究活動3．進行SWOT分析：識別公司、產(chǎn)品的優(yōu)、劣勢以及面臨的機會和威脅4．設(shè)定營銷目標(biāo)：根據(jù)SWOT分析的結(jié)果設(shè)定營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)5．生成營銷策略和執(zhí)行計劃5．1 確定產(chǎn)品、價格、促銷和渠道策略5．2 根據(jù)營銷策略編制具體的行動計劃6．明確營銷計劃程序6．1 制訂營銷計劃的具體內(nèi)容，主要包括銷售總額計劃、銷售費用計劃、廣告宣傳計劃、教訓(xùn)培訓(xùn)計劃、貨款回收計劃6．2 明確各項營銷計劃的具體組織、執(zhí)行制定全程計劃書。明確達成目標(biāo)