【正文】 體系 要求及使用指南》和Q/—2007《健康安全和環(huán)境管理體系 第1部分：規(guī)范》；一體化。 答案：公司各級組織機構(gòu)、所有員工、承包方和供應方；內(nèi)部和外部。答案：管理者代表組織有關(guān)人員；管理者代表；最高管理者。公司下設(shè) 個機關(guān)部室、 個輸油處。目前，公司擁有 、 、 、 、 等11條在運原油管線，擁有 、 、 5條在運成品油管線。答案：定邊靖邊（2條），小河、天賜灣榆煉，安塞永煉，吳起延煉；靖邊榆林、永坪楊山（同溝敷設(shè)3條）、延煉西安。答案：榆林、延安、銅川、咸陽、西安；24；榆林、西安、定邊。1公司編制管理手冊的目的是什么？答案：為了提高公司的質(zhì)量保證能力和職業(yè)健康安全環(huán)境管理水平，規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率，樹立企業(yè)良好形象，增強市場競爭能力，確保輸油生產(chǎn)過程符合各種要求，最大限度地滿足公司員工、社會和相關(guān)方的要求。答案：公司質(zhì)量健康安全環(huán)境；各部門和各輸油處；質(zhì)量健康安全環(huán)境方針和目標；第三方認證。1質(zhì)量健康安全環(huán)境目標指的是：法律、法規(guī)遵守率 ；顧客滿意率 以上，力爭35年達到 以上；原油一次交驗合格率 以上，成品油一次交驗合格率 以上；無重大安全和環(huán)境污染事故發(fā)生，杜絕生產(chǎn)性死亡事故，杜絕一次性直接損失100萬元以上的機械設(shè)備事故，千人重傷率不大于 ，力爭35年內(nèi)千人重傷率小于 ；杜絕打孔盜油事件發(fā)生，輸油管道實現(xiàn) 目標；新增職業(yè)病人數(shù)為 ； 、 、 、 等達標排放；節(jié)約 ，降低 。1公司任命的管理者代表和員工代表分別為那位？ 答案：公司任命總會計師董曉勇為管理者代表；任命工會主席王天明為員工代表。1公司員工代表的職責與權(quán)限指的是什么？答案：（1）征集員工意見、提案、合理化建議，準確、客觀、及時地反映員工有關(guān)職業(yè)健康和安全愿望；（2）就日常的健康和安全有關(guān)事宜與公司管理層進行溝通和協(xié)商，確保員工的利益得到保障；（3）組織員工參與風險管理方針和程序的制定和評審。1公司承諾的主要包括哪些內(nèi)容？答案：（1）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，努力實現(xiàn)質(zhì)量健康安全環(huán)境方針；（2）追求高質(zhì)量、零傷害、零污染、零事故的目標；（3）保護環(huán)境，節(jié)約能源，推行清潔生產(chǎn)，致力于可持續(xù)發(fā)展；（4）優(yōu)化配置 QHSE 資源，持續(xù)改進質(zhì)量健康安全環(huán)境管理；（5）實施QHSE培訓，建立全員參與的QHSE企業(yè)文化；（6）承擔社會賦予我們的重要責任，坦誠公開我們的QHSE 表現(xiàn)和業(yè)績?！豆芾硎謨浴酚? 登記發(fā)放，為確保充分性和適宜性，發(fā)放的《管理手冊》必須注明 和 。2《管理手冊》對內(nèi)發(fā)放范圍為 、 、 ，以及 、 、 等。2《管理手冊》對外發(fā)放給 的為受控版本，編號并蓋“受控”印章；發(fā)放給 、 、 等的為非受控版本，加蓋“非受控”印章。2《管理手冊》受控版本的持有者，應妥善保管，不得 、 、 和 。2《管理手冊》受控版本的持有者當調(diào)離崗位或離開公司時，應辦理 和 手續(xù)；如出現(xiàn)破損、丟失時應到公司辦公室辦理有關(guān) 手續(xù)。2《管理手冊》用活頁裝訂，更改由 組織實施，按管理者代表批準的 進行更改或換頁，并在 中登記。2當《管理手冊》 時，由管理者代表提出換版申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。2管理手冊作為公司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理的綱領(lǐng)性文件，規(guī)定了公司管理體系的要求，闡明了公司質(zhì)量健康安全環(huán)境的方針和目標，對內(nèi)作為 ，對外作為 。2管理手冊包括哪些范圍？答案：管理手冊覆蓋了公司油品輸送、項目建設(shè)、物資采購及其相關(guān)場所。答案：GB/T190012008《質(zhì)量管理體系 要求》“設(shè)計和開發(fā)”條款。答案：工程建設(shè)外包（包括設(shè)計、施工、監(jiān)理等），儀器儀表校驗外包，部分設(shè)備設(shè)施維修外包，技術(shù)支持外包，物業(yè)外包，安保外包。答案：承諾和建立方針目標、策劃、規(guī)定職責與權(quán)限、配置資源、促進溝通、管理評審3最高管理者建立、保持和改進QHSE管理體系承諾內(nèi)容包括哪些內(nèi)容？答案：（1）向公司員工傳達滿足顧客要求、遵守法律法規(guī)、“保護環(huán)境、污染預防”、“安全生產(chǎn)、預防為主”以及持續(xù)改進的重要性，使員工樹立“顧客滿意”意識和法制觀念；（2）制定QHSE方針和目標，并在員工中宣貫；（3）規(guī)定職責與權(quán)限，提供管理體系運行所需的資源，以實現(xiàn)方針和目標；（4）定期進行管理評審，確保體系持續(xù)改進；（5）建立并保持公司QHSE文化，以支持管理體系有效運行。答案：意見、建議和抱怨3為滿足顧客要求而建立并保持的程序文件有哪些？答案：為滿足顧客要求而建立并保持的程序文件有《采購控制程序》、《新、改、擴建項目控制程序》、《承包方控制程序》、《生產(chǎn)和服務提供控制程序》、《設(shè)施完整性及設(shè)備運行控制程序》、《監(jiān)視測量設(shè)備控制程序》、《產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序》、《產(chǎn)品防護控制程序》、《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《合同評審控制程序》和《顧客滿意度調(diào)查控制程序》12個程序文件。3保證實現(xiàn)職業(yè)健康安全和環(huán)境所策劃的結(jié)果和職業(yè)健康安全和環(huán)境過程的持續(xù)改進而建立并保持的程序文件有哪些？ 答案：保證實現(xiàn)職業(yè)健康安全和環(huán)境所策劃的結(jié)果和職業(yè)健康安全和環(huán)境過程的持續(xù)改進而建立并保持的程序文件有：《危險源（危害因素）辨識風險評價控制程序》、《作業(yè)許可控制程序》、《環(huán)境因素識別與評價控制程序》、《危險化學品控制程序》、《能源資源控制程序》、《清潔生產(chǎn)控制程序》、《管理方案控制程序》、《職業(yè)健康控制程序》、《安全控制程序》、《環(huán)境運行控制程序》、《健康安全環(huán)境監(jiān)測控制程序》、《應急準備與響應控制程序》、《事故、事件調(diào)查和處理控制程序》、《不符合糾正、預防措施控制程序》、《變更控制程序》、《合規(guī)性評價控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》和《管理評審控制程序》18個程序文件。答案：“兩書一表”。答案：危險源（危害因素）辨識風險評價，環(huán)境因素識別與評價。答案：管理手冊(含方針和目標)，程序文件，作業(yè)文件(含表格、管理規(guī)定等)及相關(guān)的記錄。4公司QHSE管理體系文件的詳略程度的影響因素有哪些？答案：（1）公司的規(guī)模和活動的類型；（2）過程及其相互作用的復雜程度；（3）人員能力。4公司的記錄以 為主，輔以 等形式。01.《文件控制程序》為了有效控制 和 ，防止誤用失效或作廢的文件，建立并保持《文件控制程序》。 是文件與記錄的主管部門。由 、 、 、 負責各自上級單位下發(fā)文件的接收、穿越、轉(zhuǎn)發(fā)、記錄和歸檔工作， 、 和 各自負責本部門相關(guān)文件的控制。文件發(fā)布前必須經(jīng) 批準，以保證文件的充分性與適宜性。答案：授權(quán)人；授權(quán)人。對出于某種目的而需要保留作廢的文件，應 。公司有關(guān)部門得到與QHSE管理體系有關(guān)的內(nèi)部、外來文件要經(jīng)過識別，并 。外來文件和資料采用原文件編號，如果原文件沒有編號則按 編號。文件按管理要求的不同，分為“受控”和“非受控”兩種。提供給外部作為宣傳使用的《管理手冊》，其他文件和資料為 文件。管理手冊由 組織編制，經(jīng) 審核， 批準后發(fā)布；程序文件由 組織編制，經(jīng) 審批后發(fā)布；作業(yè)文件由 負責編制， 審查，經(jīng) 審批后發(fā)布。管理手冊、程序文件的發(fā)放范圍由 確定，作業(yè)文件的發(fā)放范圍由 確定。02.《記錄控制程序》為規(guī)范化管理QHSE管理體系運行中所形成的各種記錄，為建立、實施、保持和改進 ，建立和保持《記錄控制程序》。質(zhì)量、健康安全和環(huán)境管理體系記錄由 主管，負責對重要記錄的存檔、借閱和無效記錄的銷毀；企業(yè)管理部負責公司所有記錄表樣的匯總；業(yè)務范圍內(nèi)的記錄表樣的審批由 負責。記錄一般包括表頭、編碼、編號、內(nèi)容、 和 等內(nèi)容。03.《法律、法規(guī)和其他要求控制程序》為 、 、 、 適用的質(zhì)量、健康安全和環(huán)境的法律、法規(guī)和其他要求，建立和保持《法律、法規(guī)和其他要求控制程序》。 是法律、法規(guī)和其他要求的主管部門，負責評價并確認質(zhì)量、健康安全和環(huán)境方面的相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求的適用性、符合性。安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部選擇、確認所獲取的各類法律、法規(guī)、標準和其他要求的適用性，編制和修訂“ ”，經(jīng)管理者代表審批后，受控發(fā)放到各部門各輸油處。04.《方針、目標和承諾控制程序》建立并保持《 控制程序》，明確QHSE管理體系工作的努力方向，建立適宜、充分和有效的方針、目標和承諾，以實現(xiàn)管理任務。 是方針、目標和承諾控制的主管部門，參與方針、目標和承諾的制定，提出有關(guān)質(zhì)量、健康安全和環(huán)境方針內(nèi)容的建議，負責對質(zhì)量、健康安全和環(huán)境目標和指標的分解與考核。公司QHSE方針、目標和承諾由 組織制定， 審核，由 批準發(fā)布。制定和評審方針、目標和指標時，應充分考慮的因素有哪些？ 答案：（1）方針要求（包括對污染預防、持續(xù)改進的承諾）；（2）公司確定的重要環(huán)境因素和高中度風險；（3）法律及其他要求；（4）可行技術(shù)方案與經(jīng)濟可行性、運行和經(jīng)營要求；（5）相關(guān)方的意見與要求等。05.《QHSE文化控制程序》為提高 ，明確 ，培育與維護公司的QHSE文化，改善QHSE管理體系環(huán)境，建立并保持《QHSE文化控制程序》。 是QHSE文化控制的主管部門。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括：　 　，　 　，　　 ，　 　。QHSE文化理念包括：　　　，　　　，　　　，　　　。06.《環(huán)境因素控制程序》為確保生產(chǎn)過程中存在的環(huán)境因素得到 ，確保重要環(huán)境因素得到 ，建立和保持《環(huán)境因素控制程序》。 是環(huán)境因素識別與評價控制的主管部門，負責組織公司環(huán)境因素的識別、評價和控制。環(huán)境因素識別的方法主要有哪些？答案：環(huán)境因素識別采用流程圖、現(xiàn)場觀察、查閱文件、交流等方法。危險源（危害因素）辨識、環(huán)境因素識別應考慮的三種狀態(tài)指的是什么？答案：危險源（危害因素）辨識、環(huán)境因素識別應考慮的三種狀態(tài)指的是正常、異常和緊急。識別環(huán)境因素應考慮的八個方面指的是什么？ 答案：識別環(huán)境因素應考慮的八個方面指的是：氣體排放、廢水排放、噪聲排放、固體廢棄物管理、能源使用、自然資源的使用、危險化學品的使用和其他地方性環(huán)境問題等。確定重要環(huán)境因素時應考慮 、 、 、 、 、 等幾個方面。環(huán)境因素識別順序是什么？： 答案：地理位置；平面布局；建筑物；識別生產(chǎn)、施工作業(yè)活動中的環(huán)境因素；識別辦公區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境因素；各項制度；外來工作人員和外出工作人員。1環(huán)境因素的評價依據(jù)是什么？ 答案：法律、法規(guī)和其他要求；供方及承包方的期望與合理要求；公司QHSE方針、目標；環(huán)境因素評價方法。分值 的環(huán)境因素判定為一般環(huán)境因素。 答案：大于或等于10分，小于10分，主管安全副總經(jīng)理。 答案：由此而變化。答案：目標，管理方案，運行控制，應急準備與響應。1風險控制措施包括管理措施和工程措施。答案：消除風險措施，降低風險措施，限制風險措施，采用個體防護裝置降低風險措施。07.《危險源（危害因素）辨識風險控制程序》為識別、評價 的危險源（危害因素），選擇和制定合理、可靠的 ，建立和保持《危險源（危害因素）辨識風險控制程序》。 是危險源（危害因素）辯識風險評價控制的主管部門，負責組織公司危險源辯識、風險評價和編制公司重大風險控制措施及計劃。采用 、 、 、 等方法進行危險源（危害因素）辨識。識別范圍應覆蓋產(chǎn)品實現(xiàn)的所有活動和服務過程，包括 、 、 等。對危險源（危害因素）的辨識，應從 、 、 、 、 等方面進行全面分析。危險源類別分為： 、 、 和 。人的危險和有害因素分為： 和 兩類。物的危險和有害因素分為： 、 和 三