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物業(yè)管理服務需求書-在線瀏覽

2025-05-25 23:17本頁面
  

【正文】 無雜物,干凈垃圾收集收集二次及時收集,日產(chǎn)日清消防器材巡回保潔清潔一次無污跡,干凈不銹鋼飾面巡回保潔清潔二次無手印,光亮電器開關巡回保潔清潔二次無污跡,干凈天臺巡回保潔日清垃圾、干凈、防止管道堵塞二樓飯?zhí)猛馄脚_巡回保潔日清垃圾、干凈、防止管道堵塞停車場的保潔(含地下和露天停車場、機場租用停車坪)工作內容及工作標準:工作內容每日工序每周工序每月工序質量標準停車場地面巡回保潔沖洗一次無垃圾泥沙、紙屑、樹葉、雜雜草機場停車坪查看一次清潔一次無垃圾泥沙、紙屑、雜草、樹枝下水口、水溝、集水井巡回保潔清潔一次無垃圾泥沙、紙屑、樹葉指示牌、巡回保潔光亮、無灰塵消防設備、報警鈴、清潔一次無灰塵電制箱表面清潔一次無灰塵、污漬墻身墻角清潔一次無灰塵、污漬低位設施巡回保潔無灰塵、污漬外圍廣場和道路的保潔內容及工作標準:工作內容每日工序每周工序每月工序質量標準廣場及步行道地面巡回保潔清潔二次無垃圾、雜物沖洗廣場地面清潔一次無垃圾、污漬各類路標、標示牌清潔一次光亮、無污漬清潔廣場燈具清潔一次光亮、無灰塵、污漬花壇、綠化帶巡回保潔清潔一次無垃圾、污漬果皮箱巡回保潔內外整潔無污漬溝渠、下水道、巡回保潔清潔一次無積水、無堵塞訓練場地、單車棚巡回保潔目視無積塵雜物游泳池日常保潔標準:工作內容每日工序每周工序每月工序質量標準水質清潔一次水質干凈,池底無雜物、積泥池邊地面巡回保潔清洗一次干凈,無雜物更衣室巡回保潔清洗二次地面干凈,無雜物、無積水、玻璃門窗無灰塵、無污漬、無手??;天花、風口無蜘蛛網(wǎng);墻柱、墻壁干凈、無污漬、無?。患埡t內無過多垃圾、污漬;洗手間巡回保潔清洗一次無異味,無堵塞池邊綠化植物巡回保潔清理二次根據(jù)生長情況進行修剪、植物下無枯枝、雜物。會務未結束不能提前下班。. 儀表要求()工作服要整潔,領帶、領花挺括干凈,系戴端正,扣齊紐扣,鞋襪整齊,皮鞋保持光亮。()鞋子不得沾染灰塵和油漬。()不得有耳垢和眼屎。()上班時間不準穿短褲、背心和打赤腳、穿拖鞋;不準戴有色眼鏡。② 姿態(tài)要端正,雙手自然下垂,不能叉腰抱胸,不能將手放在兜內。④ 要顯得莊重有禮,落落大方。()行走要求① 走姿端莊。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱。④ 服務人員在大樓行走,一般靠右側,與客人同行時,要讓客人走在前面;遇通道比較狹窄,有客人從對面過來時,服務人員應主動停下來靠在邊上,讓客人先通過,但切不可把背對著客人。⑤ 遇有急事或手提重物需超越行走在前面的客人時,應彬彬有禮地征求客人同意,并表示歉意。行進時不能將手放入兜內,也不能雙手抱胸或背手。⑦ 快速行走時不能發(fā)出踏地的“咚咚”響聲。⑨ 如引領客人時走在客人左前方兩步遠處,行至轉彎處服務員應伸手示意。()行為要求① 服務動作要輕。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧。④ 不要隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑。()發(fā)式要按規(guī)定要求梳理整潔。()工作服要勤洗勤換,保持整潔。()不能在客人面前挖耳、摳鼻、挖眼屎、修指甲、打噴嚏。()適時運用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“打擾了”、“別客氣”、“請稍候”等禮貌用語。()不準粗言粗語,高聲喊叫。()與客人談話時,精神要集中,眼睛注視對方,要細心傾聽;不能東張西望,左顧右盼,不要與客人靠得太近,應保持一米左右距離。()語言簡潔、明確、充滿熱情。()對客人的要求無法滿足時,應說“對不起”,表示抱歉。(三) 倉管后勤服務上班時間為:—:,:—:;每周休息一天。. 每月定期做好各倉庫的物資盤點工作。. 配合相關領導所需倉庫物資數(shù)據(jù)的提取、匯總工作。. 整理倉庫物資,按要求堆放、調倉,組織保潔員進行庫房及其物資清潔衛(wèi)生。. 協(xié)助倉庫物資存放的安全,切實做好防火、防盜、防潮、防霉、防蟲等工作。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻鵬。遵循科學存放、出入方便、推陳儲新的原則。.協(xié)助做好各類物品的登記、出入庫后及時更新物資倉庫數(shù)據(jù)牌,做到帳物相符。.服從采購人的統(tǒng)一安排,協(xié)助單位內部其他工作。必要時小時在位,請假需經(jīng)采購人批準。、協(xié)助采購人對所有日常清潔、會務接待、倉管后勤、車輛、器材清潔保養(yǎng)、水電安裝維修等服務人員進行管理,協(xié)調各項工作的開展,加強檢查、督促,抓好各項工作的落實。、服從采購人的安排指揮,協(xié)助完成指派的其他工作(五)車輛、器材保養(yǎng) 、上班時間為:—:,:—:;每周休息一天。、每周至少對存放在支隊本部及基地的公用車輛進行一次清洗保養(yǎng),定期協(xié)助基地管理組對訓練設施、器材進行保養(yǎng)、維護,并做好消防工作,預防各類事故的發(fā)生。堯側閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝紕。必要時小時在位。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減。(根據(jù)采購人實際情況更換)凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄。()草坪(地)、灌木及綠籬要每周定期修剪,拔除雜草。每年刷二次白色灰水,及時防治病蟲害,確保整齊、美觀。()做好夏季的防臺風工作,對高大的喬木必須采取防倒措施,事后及時處理自然災害造成的損壞現(xiàn)象。根據(jù)樹木品種的特性及綠化設計的立意,進行合理的修剪,使樹木保持各種優(yōu)美的形態(tài),做到球型圓正,綠籬平直,并逐漸設計修剪出各種觀賞性較強的造型;觀賞植物根據(jù)其開花特性合理地進行修剪,保持植株形態(tài)美觀,花多,花艷、開花期長。()在少雨水季節(jié)、草坪及綠化植物每周澆水不少于二次。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠。()綠化養(yǎng)護費用不低于萬元,有關費用包括在中標總價內。、滅四害、除白蟻服務范圍:()支隊大樓清潔包干區(qū)及內均為滅四害、除白蟻范圍。(九)外墻清洗(含玻璃幕墻)支隊本部的外墻每年清洗一次,由從事該工作應具備相關有效高空作業(yè)證的從業(yè)人員完成。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤。四、其他要求(一)人員管理要求服務人員上班時間必須穿著統(tǒng)一工作服裝,形象佳、精神好。服務人員必須身體健康、五官端正,并提供正規(guī)醫(yī)院出具的健康證明,且無違法犯罪記錄。愛護公共設施、設備。(二)工作要求中標供應商必須指定名公司部門級以上領導作為項目經(jīng)理,對服務工作進行緊密跟蹤和管理,協(xié)調與采購人之間的重大問題,對項目經(jīng)理的職責應該在項目管理相關部分做充分的規(guī)定。中標供應商必須指定名常駐人員作為項目主管,并授予其項目主管部分的權力,一般情況下代表項目經(jīng)理處理有關事項,項目主管要求有較強的協(xié)調、管理、溝通能力,對保潔工作具有較為深刻的理解和較為豐富
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