中階管理者的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-05-25 22:55本頁(yè)面
【正文】 “管理”及“領(lǐng)導(dǎo)”的雙重責(zé)任＊附表：管理及領(lǐng)導(dǎo)的主要差別。(2)帶動(dòng)部車行動(dòng)力的方法－讓部屬對(duì)你信服1. 讓部屬參與計(jì)劃的訂定2. 讓部屬知道他的擔(dān)任工作的重要性3. 給部屬清晰的工作目標(biāo)及要完成的標(biāo)準(zhǔn)4. 給部屬有自已做決定的權(quán)力5. 告知部屬他做的如何6. 激勵(lì)二、 部門間的協(xié)調(diào)（一） 協(xié)調(diào)的方法1. 掌握事實(shí)、陳述事實(shí)2. 明確的目標(biāo)－一次只協(xié)調(diào)一件事3. 選定正確的協(xié)調(diào)對(duì)象4. 細(xì)訴對(duì)方的意見(jiàn)，找出共同點(diǎn)5. 整合彼此的目標(biāo)，努力使各別的意見(jiàn)成為同一的目標(biāo)點(diǎn)6. 導(dǎo)出共同負(fù)責(zé)的立場(chǎng)，磋商解江辦法＊ 以上六項(xiàng)為協(xié)調(diào)成功至少應(yīng)選到或做到的六項(xiàng)工作，如要選到熟練的程度 必需反復(fù)的練習(xí)，為幫助選到運(yùn)用由心的境界，于協(xié)調(diào)前先填寫“協(xié)調(diào)查檢表”可幫助就不致遺漏。5. 明確表達(dá)下令的意志6. 慎選適當(dāng)?shù)南聦賵?zhí)行命令7. 追蹤其執(zhí)行命令的狀況8. 協(xié)助其具有執(zhí)行命令的適當(dāng)環(huán)境(四)任務(wù)內(nèi)容查檢表四、 處理人的問(wèn)題(一)公司或制度方面調(diào)薪、派系、資遺、開(kāi)除、升遷、退休、辭職(二)個(gè)人方面1. 缺乏工作上的知識(shí)技能2. 缺乏工作的意愿3. 對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)方式的不滿4. 個(gè)人情緒上的問(wèn)題(三)對(duì)部屬在工作上的觀察分為三大項(xiàng)，分別為工作態(tài)度，工作相關(guān)的知識(shí)及工作技巧＊部屬查核表(四)仔細(xì)觀察了部屬在工作上的表現(xiàn)，（前述三大項(xiàng)）后，應(yīng)著手調(diào)查部屬的問(wèn)題，篩選出你認(rèn)為部門中問(wèn)題較大的部屬，依循以下四系則，應(yīng)可選出較具代表性的人物。(附表)1. 掌握(或調(diào)查)問(wèn)題的事實(shí)2. 尋找真正的原因3. 自己能否
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