【摘要】真功夫餐廳服務(wù)禮儀如果人能活80歲,那么人的一生擁有多少個(gè)小時(shí)?如果能活80歲我們擁有700800小時(shí)42048000分空杯的故事南隱是日本的一位禪師。一天,一位當(dāng)?shù)氐拿颂氐貋?lái)向他問(wèn)禪,名人喋喋不休,南隱則默默無(wú)語(yǔ),只是以茶相待。他將茶水注入這位來(lái)賓的
2025-02-20 03:07
【摘要】第一章過(guò)戶流程過(guò)戶流程:1.交易所優(yōu)惠性住房審批(商品房、交易房除外)2.查檔3.復(fù)印4.交契稅個(gè)人所得稅5.二手房資金監(jiān)管6.取號(hào)到窗口辦理過(guò)戶手續(xù)7.繳納交易費(fèi)工本費(fèi)8.帶買賣雙方到銀行打余款9.過(guò)戶完成買賣雙方資金監(jiān)管協(xié)議書各留一份10.十五天后雙方同時(shí)到,賣方取資金監(jiān)管的錢,買方拿房產(chǎn)證,過(guò)戶完成
2025-08-09 12:56
【摘要】提升營(yíng)業(yè)額熱身題1(有神秘禮物):營(yíng)業(yè)額提升與提升營(yíng)業(yè)額有何異同?我為何用提升營(yíng)業(yè)額而不用營(yíng)業(yè)額提升為題目?熱身題2:?如果剛才我的熱身題1后邊沒(méi)有“有神秘禮物”的字樣,結(jié)果會(huì)有什么不同?培訓(xùn)的二大要素?一:培訓(xùn)對(duì)象
2025-02-11 08:13
【摘要】真功夫經(jīng)營(yíng)策劃隨著人們收入和消費(fèi)水平的不斷提高,餐飲業(yè)正逐漸成為大家相互爭(zhēng)搶的領(lǐng)域之一,但眼見(jiàn)中國(guó)市場(chǎng)有兩大兩快餐巨頭,而中式快餐卻群龍無(wú)首,如同一盤散沙,此時(shí)真功夫的出現(xiàn)無(wú)疑是一顆閃耀的新星。隨著人們收入和消費(fèi)水平的不斷提高,餐飲業(yè)正逐漸成為大家相互爭(zhēng)搶的領(lǐng)域之一,但眼見(jiàn)中國(guó)市場(chǎng)有兩大兩快餐巨頭,而中式快餐卻群龍
2025-02-20 02:26
【摘要】真功夫餐廳季度推廣活動(dòng)一、二、員工推廣活動(dòng)提要含POP物料擺放(包括優(yōu)惠券)(各系統(tǒng)工作)非早餐時(shí)段:花雕雞、玉米南瓜糊、香滑蒸蛋全天供應(yīng):清潤(rùn)飲料早餐時(shí)段:全市場(chǎng)有早餐餐廳
【摘要】餐廳顧客關(guān)注1課程內(nèi)容客戶滿意概括客戶消費(fèi)行為分析顧客購(gòu)物心理了解顧客需求顧客關(guān)注的十條黃金法則第一季度顧客意見(jiàn)調(diào)查2客戶滿意概括客戶消費(fèi)行為分析顧客購(gòu)物心理了解顧客需求顧客關(guān)注的十條黃金法則第一季度顧客意見(jiàn)調(diào)查3討論?請(qǐng)描述自己作為客戶的一次消費(fèi)經(jīng)歷
2025-02-11 07:53
【摘要】廚房崗位標(biāo)準(zhǔn)及要點(diǎn)C1灼菜/油菜心崗位1、食油配制:調(diào)味醬油料48g+生抽100g+熱開水100g。注意:熱開水指燒開過(guò)的熱水,不能用大熱水來(lái)代替。品名內(nèi)容份量調(diào)和油食油/蒜子油保質(zhì)期第二保存點(diǎn)生菜王(份)80g±5g50g調(diào)和油可燙4個(gè)先放蒜子油3克,后放食油15g3+3天在雪房外放置不可超過(guò)30分鐘油
2024-08-24 16:34
【摘要】副理三級(jí)——四級(jí)訓(xùn)練規(guī)劃制定人 副理姓名:學(xué)習(xí)期間:4-6個(gè)月訓(xùn)練用時(shí)安排受訓(xùn)練者須掌握項(xiàng)目標(biāo)記發(fā)展手冊(cè)及其它的學(xué)習(xí)進(jìn)程餐廳經(jīng)理跟進(jìn)考核 更有效值班基本項(xiàng)目1、公司價(jià)值觀的理解與運(yùn)用 2、掌握餐廳8大系統(tǒng)組成; 1、完成二副(一)發(fā)展手冊(cè)《餐
2024-09-12 22:52
【摘要】餐廳食品安全執(zhí)行要點(diǎn)華二訓(xùn)練部1一:產(chǎn)品溫度須達(dá)標(biāo)二:過(guò)期控制三:交叉污染四:直飲水五:防鼠和滅蚊目錄21、測(cè)溫計(jì)的使用:要使產(chǎn)品的溫度達(dá)標(biāo),我們必須知道產(chǎn)品的溫度,產(chǎn)品的溫度由測(cè)溫計(jì)得來(lái),因此我們要求全體管理組(除代表)均會(huì)使用測(cè)溫計(jì),其中包括如下幾點(diǎn):A、會(huì)啟動(dòng)、會(huì)關(guān)閉溫度計(jì);
2025-04-14 17:42
【摘要】管理課程體系制度課程體系之——制度篇第一節(jié)考試制度v入學(xué)考試制度:根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心訓(xùn)練部于2006年9月8日發(fā)出的編號(hào)為PL-BX-06179的通知,從2006年10月份起,初級(jí)管理課程增加入學(xué)資格考試,經(jīng)考試合格者方予以安排上課。v出題制度:1、每月22日前應(yīng)將本月的初管入學(xué)試題和零級(jí)試題準(zhǔn)備好。2、試卷分試題卷及答題卷;方便改卷;3、出題的參考范
2025-06-05 06:55
【摘要】餐飲管理轉(zhuǎn)變與管理控制講義1一、課程前的游戲互動(dòng)游戲規(guī)則:各學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),游戲主導(dǎo)者喊一時(shí),大家向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說(shuō):“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”2提問(wèn):這個(gè)游戲說(shuō)明
2025-02-08 00:47
【摘要】轉(zhuǎn)桌操作指引第一步:點(diǎn)擊:“非正常開機(jī)”點(diǎn)擊:“非正常開機(jī)”第二步:點(diǎn)擊“開錢箱”點(diǎn)擊“開錢箱”第三步:輸入自己的代號(hào)及密碼再按確定,錢箱就打開了;輸入自己的代號(hào)及密碼第四步:錢箱打開之后,退到安全介面,點(diǎn)擊“注銷”點(diǎn)擊“注銷”第五步:輸入你的代號(hào)及密碼;輸入你的代號(hào)及密碼第六步:點(diǎn)擊員工換人;點(diǎn)擊“員工換人”
2024-08-31 16:07
【摘要】人事制度手冊(cè)真功夫餐飲管理有限公司目錄一、目的二、適用范圍三、基本原則價(jià)值觀衡量行為正激勵(lì)大于負(fù)激勵(lì)一般激勵(lì)與業(yè)務(wù)激勵(lì)區(qū)分四、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)原則獎(jiǎng)勵(lì)類型獎(jiǎng)勵(lì)類型一般獎(jiǎng)勵(lì)類型與具體措施一般獎(jiǎng)勵(lì)類型一般獎(jiǎng)勵(lì)輔助獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
【摘要】訓(xùn)練最需要訓(xùn)練的幾種情況:?需要改進(jìn)的工作業(yè)績(jī);?加強(qiáng)生產(chǎn)安全;?提升和晉級(jí);?開拓新市場(chǎng)和新業(yè)條;?招募新員工;?需要解決某個(gè)問(wèn)題;?引進(jìn)新技術(shù)、新系統(tǒng)或新程序;?頒布新法規(guī);?實(shí)行組織變革。介紹本課程的綱要:一、什么是訓(xùn)
2025-03-08 12:02
【摘要】真功夫全球華人餐飲連鎖戰(zhàn)略分析真功夫全球華人餐飲連鎖戰(zhàn)略分析目錄前言…………………………………………………………………..………………..3一、公司介紹……………………………………………………..………………..4(一)公司簡(jiǎn)介……………………………………………………..………………4(二)真功夫發(fā)展歷程…
2024-08-09 10:08