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2025-05-25 06:19本頁(yè)面
  

【正文】 常有吸引力的機(jī)會(huì)。? 目前我不會(huì)考慮跳槽 應(yīng)對(duì)一:為什么呢? (語(yǔ)氣一定要溫和,根據(jù)答案尋找客戶職位相應(yīng)的賣點(diǎn)) 應(yīng)對(duì)二:現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境變化極快,工作的安全感和穩(wěn)定性也在降低,如果有一天您想換工作了,您會(huì)對(duì)什么樣的機(jī)會(huì)感興趣呢? 應(yīng)對(duì)三:對(duì)確實(shí)不感興趣或不適合的候選人,要求他推薦別的人選.? 這個(gè)職位的薪水是多少 應(yīng)對(duì):我希望能夠先了解一下您目前的薪資,因?yàn)槲覀儾⒉皇侵粸檫@一家客戶服務(wù),如果這個(gè)機(jī)會(huì)在薪水上對(duì)您沒(méi)有吸引力,我也可以根據(jù)您的實(shí)際情況推薦更適合的機(jī)會(huì),所以我不想說(shuō)一個(gè)數(shù)字來(lái)誤導(dǎo)您,那么請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在的薪水是多少呢?? 是哪家公司招人? 有時(shí)需要直接相告 應(yīng)對(duì)一:抱歉在這個(gè)階段我還不能把客戶的名字告訴您,同樣不征求您的同意我也不會(huì)隨便把您的資料透露給客戶。 應(yīng)對(duì)二:(對(duì)那些特別固執(zhí)的候選人)因?yàn)榭蛻舴浅V匾曔@個(gè)職位的招聘工作,所以現(xiàn)階段他們要求保密,不過(guò)您可以告訴我在這個(gè)行業(yè)里有哪些公司您一定不考慮,這樣我們就可以避免浪費(fèi)大家的時(shí)間了(由候選人或顧問(wèn)提供45家企業(yè),其中包括客戶公司)。 ? 圍繞客戶需求和工作內(nèi)容展開(kāi)開(kāi)始溝通252。 在聽(tīng)到真正的答案之前,不要替候選人作決定,你所認(rèn)為的僅是猜測(cè)不要輕言放棄?? 電話交流的目的252。 判斷候選人是否符合職位要求短暫目的252。 收集行業(yè)和公司信息長(zhǎng)期目的252。 Salary(薪水)252。 職業(yè)發(fā)展:公司規(guī)模,提升機(jī)會(huì) 252。 人際關(guān)系252。 主要工作職責(zé)252。 詢問(wèn)考慮跳槽的原因252。 目前薪水和期望薪水252。 要求簡(jiǎn)歷或約好下一步計(jì)劃安排電話中的紅色警報(bào) 工作內(nèi)容含糊其辭252。 薪水要求不合理252。 對(duì)人際關(guān)系抱怨太多252。 過(guò)分頻繁的跳槽252。 沒(méi)有出生日期252。 繼續(xù)教育的時(shí)間252。 離職原因不合理252。 在同一家公司工作時(shí)間太長(zhǎng)而沒(méi)有升遷 252。 前臺(tái)接待: 2. 介紹面試目的 4. 介紹企業(yè)和職位詳細(xì)情況 6. 請(qǐng)人才提出疑問(wèn)或要求 7. 介紹進(jìn)度安排 9. 表示感謝(辛苦跑一躺,打擾時(shí)間)3. 面試典型問(wèn)題(親和力或輕松環(huán)境會(huì)使雙方的溝通更加順暢)? 有關(guān)候選人的求職能力:252。 是誰(shuí)面試你的,他現(xiàn)在是什么職位252。 你認(rèn)為他們?yōu)槭裁催x中你? 有關(guān)公司和行業(yè)信息(確定其行業(yè)背景深度)252。 主要產(chǎn)品和服務(wù),如何評(píng)價(jià)公司的競(jìng)爭(zhēng)力252。 部門有多少人252。 其他同事的職責(zé)252。 公司里你最尊敬的人是誰(shuí),為什么?252。 描述一下你上司的管理風(fēng)格,有何優(yōu)點(diǎn),有何缺點(diǎn)252。 離職原因(合理性):要發(fā)掘真實(shí)原因,能反映出候選人的職業(yè)取向.252。 提出辭職后會(huì)有阻力嗎 252。 最大的定單?252。 與其他人相比,業(yè)績(jī)?nèi)绾危?52。 銷售隊(duì)伍共有多少人252。 該類產(chǎn)品的市場(chǎng)情況如何? 如果是技術(shù)人員252。 自己的技術(shù)能力對(duì)公司有何貢獻(xiàn)252。 為何還沒(méi)達(dá)到? 有關(guān)薪水252。 期望薪水252。 目前還在接觸哪些公司252。 相比之下我們提供的機(jī)會(huì)是否更有吸引力 (獲得承諾)4. 常見(jiàn)問(wèn)題處理? 候選人不肯告知背景咨詢?nèi)嗽趺崔k?252。 第一,客戶決定錄用并提出背景調(diào)查的要求;252。252。252。? 候選人在面試中不配合怎么辦? 首先要了解候選人為什么不配合,是基于什么樣的心理(慢待了他?個(gè)性使然?沒(méi)誠(chéng)意?).可以開(kāi)誠(chéng)布公的與候選人談利弊,強(qiáng)調(diào)顧問(wèn)的作用是候選人與客戶間溝通的橋梁,了解候選人的信息有助于更好的幫助他;也可以直接問(wèn)他為什么這樣,指出信任是一切合作的前提。? 覺(jué)得候選人的回答不真實(shí)怎么辦?252。 根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的了解,提出一個(gè)不同看法,看對(duì)方的反應(yīng);252。 暫且放下,先討論別的問(wèn)題,等對(duì)方松懈后再重復(fù)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題.? 候選人過(guò)分健談怎么辦?252。 結(jié)束時(shí)明確指出:“不好意思打斷您,我發(fā)現(xiàn)您非常健談,這體現(xiàn)了您非常強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)欲望,但是從一個(gè)專業(yè)顧問(wèn)的角度,我想指出的是如果是參加企業(yè)的面試,建議您的表達(dá)更簡(jiǎn)潔,因?yàn)橥ǔ?蛻舻拿嬖嚂r(shí)間都很有限,如何能在最短的時(shí)間里傳達(dá)最有價(jià)值的信息,是您能否贏得機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。 有價(jià)值的:抱歉我疏忽了這個(gè)問(wèn)題,不過(guò)如果您對(duì)此非常感興趣的話,我會(huì)在跟客戶進(jìn)一步溝通后給您答復(fù)的(盡量不要出現(xiàn)這種情況)。 過(guò)分細(xì)節(jié)的:現(xiàn)階段我主要關(guān)注的是這個(gè)職位的背景和要求,具體到工作內(nèi)容上的細(xì)節(jié),我建議您跟客戶見(jiàn)面時(shí)再作了解。 總之顧問(wèn)應(yīng)培養(yǎng)自己的掌控力,在面試過(guò)程中能夠控制局面,引導(dǎo)候選人給出想要的信息,并注意傾聽(tīng)、分析、總結(jié)、判斷,給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。252。 離職原因252。 適合職位要求的工作經(jīng)驗(yàn)與能力252。
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