一體化審核內(nèi)審員培訓(xùn)教材8-在線瀏覽
2025-05-19 23:10本頁面
【正文】 量手冊(cè)作為質(zhì)量管理體系文件的一部分應(yīng)包括： 任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性； 質(zhì)量管理體系程序文件及其引用。為確保質(zhì)量手冊(cè)的充分性，在手冊(cè)發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)； 必要時(shí)，對(duì)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)審、更新并再次批準(zhǔn)。 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)描述組織為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所識(shí)別的過程，以及為滿足顧客要求所確定的眾多過程之間的順序和相互作用，規(guī)定控制過程所需的準(zhǔn)則和方法，并對(duì)過程進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控和分析。質(zhì)量手冊(cè)某一章可能的格式，示例如下表：質(zhì)量手冊(cè)某一章可能的格式示例組織名稱 標(biāo)題/主題 編號(hào)發(fā)布部門 批準(zhǔn) 日期 修訂 頁碼方針或方針的依據(jù)給出管理要求目的和范圍舉例為什么，同哪些，包括的范圍和例外職責(zé)規(guī)定組織中有關(guān)部門應(yīng)實(shí)施文件，達(dá)到目標(biāo)所負(fù)的責(zé)任實(shí)現(xiàn)體系條款的行為和方法一步一步地列出所要作的工作。應(yīng)保持合理的順序，提出值得注意的任何例外或特殊領(lǐng)域，考慮流程圖的應(yīng)用。 上述項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)順序應(yīng)根據(jù)組織的需要而定，應(yīng)標(biāo)明修訂狀態(tài)。 五、質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容 質(zhì)量手冊(cè)通常包括： 目次； 批準(zhǔn)頁（頒布令）； 前言； 應(yīng)用范圍或適用領(lǐng)域； 術(shù)語、定義（需要時(shí)，一般采用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語不必列出）； 質(zhì)量手冊(cè)（包括質(zhì)量管理體系文件）使用指南或編制、修訂、管理程序； 質(zhì)量方針和目標(biāo)； 質(zhì)量管理體系要求； 支持性資料（程序文件等）目錄；其它所需的附件。 2 范圍： 與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的供方的評(píng)定、管理，以及采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證等活動(dòng)。 4 措施和方法： 供方評(píng)定： 對(duì)于每一個(gè)供方是否滿足分合同的要求進(jìn)行評(píng)定、選擇和重新評(píng)定，其中包括質(zhì)量管理體系和質(zhì)量的要求能力。 對(duì)供方質(zhì)量保證能力的評(píng)定。 a. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地評(píng)定供方的能力及／或質(zhì)量管理體系。（考核表、評(píng)價(jià)表、合格供方等）。 b. 各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的技術(shù)資料。 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 公司或顧客在供方處的驗(yàn)證：當(dāng)本公司或顧客提出在供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，業(yè)務(wù)部應(yīng)在采購(gòu)文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排及產(chǎn)品的交付方法。第四節(jié) 程序文件 ISO9000：：“為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。程序形成文件時(shí)，通常稱為“書面程序”或“形成文件的程序”。一、程序文件格式：一般采用以下標(biāo)題：代號(hào)（代碼） （程序名稱） 編號(hào)* * * *（如需要）發(fā)布單位：批準(zhǔn)人：日期：修改次數(shù)：頁數(shù)二、程序文件內(nèi)容：應(yīng)滿足ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，能支持質(zhì)量手冊(cè)的展開和實(shí)施。 范圍（或適用范圍） 執(zhí)行部門及相關(guān)接口：職責(zé)權(quán)限的主管執(zhí)行部門與協(xié)作部門之間的過程交叉是程序文件編制成敗的關(guān)鍵。程序要點(diǎn)（內(nèi)容描述及程序流程圖） 其他相關(guān)文件。以上6個(gè)程序是組織在建立質(zhì)量管理體系時(shí)必須編制的控制程序，其他地方是否需要文件化的程序，由組織根據(jù)實(shí)際情況而定。 四、程序文件示例 糾正措施程序 1總則 調(diào)查分析產(chǎn)生不合格的原因，采取糾正措施，防止問題再次發(fā)生。 。對(duì)各類差錯(cuò)信息不得隱瞞，應(yīng)及時(shí)傳遞給責(zé)任部門和相關(guān)人員。對(duì)批量的產(chǎn)品不
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