【正文】 要，關系到 項 目的成 敗 。合理 項 目的 預 算是 項 目成功的保 證 。 現在的信息系統(tǒng) MIS 在哪些方面不能滿足公司？如何避免 選擇 一個與原來相差不多的系 統(tǒng) 和明確自己的需求 對造紙業(yè)信息系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的差別？5 / 34現 在很多信息信息系 統(tǒng)針對 離散制造，而 紅 塔的流程制造可能不支持， 這樣 影響解決方案 是否需要從辦事處直接訪問系統(tǒng)？對項 目日后的 營 運 費 用 進 行 評 估 公司未來一兩年內，公司的 戰(zhàn)略、 經營和架構？對 以后系 統(tǒng) 的 發(fā) 展和解決方案的接口會有很大的影響。新架構 … 對實施信息管理系統(tǒng)的方式？? Big Bang? 分布 實 施前者 講 求 “一步到位 ”，屬于 變 革，后者 講 求 “Step by Step”，更 傾 向于改善。6 / 34信息系統(tǒng)（信息部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“信息部職位描述” 。3．現有 MIS 系 統(tǒng)介紹4．現有系統(tǒng)形成的需求記錄5．所有需要信息管理系統(tǒng)管理的表格和 單據 討論內容***將初步答案填寫在相應問題下，待 調研時，在 軟件商協(xié) 助下進一步修改、完善。了解現在的系統(tǒng)能否滿足未來的發(fā)展和預計的投資，中和考慮價格和系統(tǒng)穩(wěn)定性。 3. 對 公司將來的 應 用系 統(tǒng) 的安全管理？估 計 最大用 戶 數有多少個？使用各個模 塊 的用 戶 ？7 / 34a) 外部：防火墻等b) 內部：權限管理采用方法等（多選）c) 按人 員設 定（ Security By Person）d) 按 職 位 設 定（ Security By Position）e) 上 級 主管可以就其本身 權 限范 圍 內之功能，自行授 權 予下屬 f) 提供 權 限復制及 對調g) 提供 對 使用者或程序 設 定 權 限功能4. 造 紙 行 業(yè) 、紅 塔的特點和信息管理系 統(tǒng) 的控制特點收集和了解企 業(yè) 的特點。ii. 產 品在卷料 階 段是以噸（或公斤）作 為計 量 單 位的，而板裝的最 終 成品卻以令為計 量 單 位，在工序中 間 就存在一個 單 位 轉換 的 問題 。6. 現 在企 業(yè) 物料分 類 及分 類碼 ﹑物料 編碼規(guī)則 ﹑產 品清 單 ﹑ BOM 類 型 ﹑BOM 的 編 制方法等是否有完整、系 統(tǒng) 的定 義 和管理方法。8. 目前 現 有 業(yè)務 流程中存在什么 問題 ？ 對現 有的 業(yè)務過 程希望有什么改善？如果使用新的 電腦 系 統(tǒng) ，最希望系 統(tǒng) 能解決什么 問題 ？好的 IT 管理者應該有很多想法。2. 《部門工作流程表》詳見“銷售部業(yè)務流程（圖）匯總”，此資料根據文件整理， 請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘ 不用’ ，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’或‘ 新增內容 ’，并準備相應的業(yè)務流程程序說明和流程圖。4. 相關制度、規(guī)范文件詳見“銷售部相關制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據文件整理，請在‘是否使用’ 一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應文件。10 / 341. 產品的種類和規(guī)格以及包裝方法例如：質量公司 克重等級 合格品包裝規(guī)格 單位正度大度特度250g/m2, 300g/m2（暫不知道）A, B, C, 等外A, B, C,板裝非標令紅塔仁恒高檔涂布白卡紙350 g/m2，400 g/m2，（暫不知道）一 級、二級、等外？一級二級卷筒 公斤2. 是否有處理外幣銷售業(yè)務？3. 是否希望評價客戶的信用額度？是否根據信用額度來決定放帳額及是否接單？4. 是否每月有給客戶發(fā)出對帳單/催款通知？5. 對于各個辦事處或銷售網點的庫存管理如何？6. 對于產品的交貨運輸時間如何管理？好的系 統(tǒng) 能支持企 業(yè) 在不同運 輸 手段的 時間 和 費 用管理， 為 準 時 交 貨 提供方便7. 在銷售過程（售前、售后）中，是否需要向客戶提供服務？服務包括哪些內容？服務的流程是如何實現的？8. 銷售預測是如何進行的？一般預測的期間有多長，預測 與實際銷售是否接近？9. 銷售與生產、采購等部門 是如何銜接的， 業(yè)務溝通的形式有哪些（ 單據、口頭等），目前的溝通是否存在問題（準確性、及 時性、可追溯性）？10. 產品的價格策略是如何制定的？依據是什么？在銷售過程中如何執(zhí)行？控制的手段有哪些？對報 價 進 行控制，例如定 義 最低 報 價？如何 調 整 產 品的 報 價？能否批量 調 整 產品 報 價11. 是否對銷售情況進行分析？11 / 34例如：哪種 產 品被哪個客 戶訂購 了多少？ 哪種 產 品 銷 售收入最多？ 哪種 產 品獲 利 潤 最大？哪種 產 品哪個地區(qū) 購買 的最多 ? 哪種 產 品哪 類 客 戶購買 的最多？ 哪個 業(yè)務員簽訂 的 訂單額 最大？每個 銷 售 員 收回的 貨 款情況如何？某個客 戶 、分公司的 訂單 、銷 售情況如何？12. 是否做到對每一個地區(qū)的每一個業(yè)務員的訂單、回款、傭金進行集中集成管理？如果把有關的政策制定好，能否根據銷售和回款自動的計 算傭金？13. 客戶、業(yè)務員的銷售業(yè)績獎 勵的策略有什么內容（折扣、返還、傭金等）？如何執(zhí)行?14. 是否有對每個客戶進行利潤分析？如何做？15. 確定是否接單的依據是什么？（如根據生產能力及庫存來決定等）如何根據生 產 能力及 庫 存來決定是否接 單 ？16. 銷售訂單的供貨模式有多少種？（存貨、直接生 產、研發(fā)生產、轉運等）17. 是否有隨時跟蹤每張銷售合同/訂單的執(zhí)行情況(交貨量，收款額，投訴等)？如何跟蹤？18. 是否有對退貨及客戶投訴進行分析？19. 是否需要記錄每一個客戶的特殊要求， 記錄的方式是什么？在生 產及以后的銷售等后續(xù)環(huán)節(jié)中是否需要查詢這些記錄？20. 是否自動為銷售訂單分配庫存？21. 怎樣使銷售發(fā)票直接生成財務憑證?12 / 34財務（財務部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“財務部職位描述” 。4．《會計科目表》5． 相關制度、規(guī)范文件 暫無資料討論內容***將初步答案填寫在相應問題下，待 調研時，在 軟件商協(xié) 助下進一步修改、完善。1 會計科目可否和產品編碼, 客戶編碼等掛鉤？1 是否支持迅速查到過去的憑證或帳目？1 是否對各部門形成成本中心，并 進行控制？知道各部 門 的 費 用支出情況，是否超出 預 算？1 對一些定期需結轉的科目能否實現自動轉帳？1 是否要求不按日歷年度和月份來實現財務核算？1 是否實現與銷售業(yè)務過帳自動化？ 總帳與各分類帳如何聯系, 是否需要自動調整?2 現在財務報表完成的時間和遇到的主要的問題？2 現在金蝶財務系統(tǒng)的使用情況，是否一定要 擺脫現在的金蝶系 統(tǒng)？如果 習慣 國內的系 統(tǒng) ，而且功能完全能 滿 足的 話 ，可以采取保留金蝶 總帳 的方式2 如果使用新的電腦系統(tǒng)，最希望系 統(tǒng)能解決什么問題 ？對現有的業(yè)務過程希望有什么改善？目前現有業(yè)務流程中存在什么問題？2 能否對某個客戶進行價錢/利潤分析？是否需要對價格進行控制？財務 人 員對 價格的 監(jiān) 管和控制2 造紙行業(yè)的特點對財務的影響？例如：物料是一個連續(xù)投入的過程，是以 滿足工序內的技術 參數為前提的一種投入，所以只有經過一段時間才知道用了多少物料。成本1. 請描述產成本/半成品核算流程（如何 歸集和分攤，成本計算對象有哪些……）？2. 產品成本核算采用什么方法（實際成本/計劃成本）？3. 產品成本計算采用什么方法（分步/分批）？4. 產品成本核算/分析目前已 細化到哪一級（按大類、品種、批次、 項目）？5. 目前產品成本分析主要有哪些內容？主要有哪些分析報告？6. 是否有確立成本中心？對成本中心是否有相關考核標準？7. 目前現有業(yè)務流程中存在什么問題？對現有的業(yè)務過程希望有什么改善？8. 如果使用新的電腦系統(tǒng)，最希望系 統(tǒng)能解決什么問題 ？16 / 34設備（設備部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“設備部職位描述” 。3. 業(yè)務單證、報表樣張詳見“設備部業(yè)務單證一覽表”，此資料根據文件整理， 請在‘是否使用’一欄中注明‘用 ’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內容 ’，并準備相應單證、 報表樣張。討論內容***將