某花園房展會客戶問卷調(diào)查-在線瀏覽
2025-05-12 04:41本頁面
【正文】 重點(diǎn)進(jìn)行了整個房展會的情況分析及部分“錦楓國際花園”觀展客戶信息調(diào)查問卷的分析及建議。調(diào)查時間：2005年9月23日——9月25日調(diào)查地點(diǎn)：錦楓國際花園展廳調(diào)查方式：問卷調(diào)查（部分意向客戶進(jìn)行“一對一”訪談）調(diào)查問卷總樣本數(shù)：556份 深圳中原投資策劃有限公司長沙項目部 2005年10月10日一、 調(diào)查問卷“有效性”的篩選原則： 問卷有效性是相對有效，無效也是相對的！ 無論是有效問卷還是無效問卷，需要對客戶信息資料進(jìn)行整理收集，為將來項目信息傳播或客戶積累奠定基礎(chǔ)； 根據(jù)客戶填寫問卷的完整性、重點(diǎn)問題的有效性、……進(jìn)行挑選； 根據(jù)問卷前后問題回答是否一致性，例如：客戶年齡太小，與職業(yè)、收入、所需面積、能接受的價位等問題不符； 如客戶信息填寫較完整，部分重點(diǎn)問題回答的問卷，需要進(jìn)行挑選。 隨著長沙城市區(qū)域的不斷擴(kuò)張，城市中心區(qū)與城郊居住區(qū)域的功能在不斷完善下，許多購房者也在逐漸接受選擇更加適合人居的遠(yuǎn)離市中心次要區(qū)域。解決居住問題或更好的改善居住條件放在首要位置，而以投機(jī)、炒賣為目的的占極少數(shù)。在沒有詳細(xì)了解項目情況，固守金陽經(jīng)濟(jì)適用房銷售價格的條件下，2200元/平方米價位的接受力最強(qiáng)；但我們也可以看出，不少客戶也能接受金陽高檔社區(qū)2500—3000的價位，甚至更高價位，產(chǎn)品、服務(wù)、附加值決定了項目的競爭優(yōu)勢；最喜歡的結(jié)構(gòu)戶型項目名稱統(tǒng)計人數(shù)平層159錯、躍、復(fù)177帶私家花園35聯(lián)排別墅23獨(dú)體別墅17其他2結(jié)論：在項目營銷推廣上要加大對金陽高檔住宅社區(qū)的房價的引導(dǎo)宣傳。并且在戶型結(jié)構(gòu)上應(yīng)充分考慮到市場對平層、錯層、復(fù)式、躍式的需求。還需要加大對退臺洋房產(chǎn)品進(jìn)行更多賣點(diǎn)的提煉與向客戶宣傳相關(guān)信息。購房者能夠接受的主流戶型主要集中在90140平方米左右的兩室兩廳、三室兩廳的戶型。不同年齡段人群對住房面積的需求差別也較大。功能間面積：需求多樣化隨著收入的增加，人們開始要求提高生活的質(zhì)量，對住宅功能的要求也越來越全面。三、媒體接觸習(xí)慣 您日常獲知樓盤信息的主要途徑是項目名稱統(tǒng)計人數(shù)報紙259電視186電臺44網(wǎng)絡(luò)63戶外廣告44公交廣告17朋友介紹44促銷活動42參觀售樓部69其他5您最喜歡看的報紙項目名稱統(tǒng)計人數(shù) 都市報151晚報255商報80l 媒體接觸習(xí)慣分析： 為了使消費(fèi)者了解樓盤信息，報紙、電視、雜志、各種戶外廣告、印刷精美的樓書以及網(wǎng)絡(luò)等工具都被用到。電視占第二位，有24%的人提及；售樓部則占第三位，有9%的提及率。調(diào)查結(jié)果也更加有助于在營銷通路上選擇何種廣告媒體方式更為準(zhǔn)確。受訪客戶大多對自己家庭收入有所保留，其提供月收入水平估計為真實收入水平的30%50%。并且收入在4000元以上占到總數(shù)的60%以上。消費(fèi)者家庭實際收入反映了消費(fèi)者的實際承受能力，而消費(fèi)者可承受的套房總價和單價則反映了消費(fèi)者的心理承受能力和對房價的期望。 三、橫向比較： 橫向比較的目的：根據(jù)年齡層次劃分的基礎(chǔ)條件，比較出問卷中各年齡階段的個性特點(diǎn)、對住房的需求；便于我們更好的尋找項目的目標(biāo)客戶，今后更為有效、有針對性的對不同年齡階段的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行宣傳推廣。一方面是項目本身的設(shè)計規(guī)劃吸引了業(yè)內(nèi)人士的參觀，一方面是借助房展會的平臺，是各同行間相互學(xué)習(xí)，溝通的良好時機(jī)。一方面也許是為了事業(yè)打拼，一方面是為了給家里人尋找一個更適合居住的環(huán)境。對于省內(nèi)、外的客戶在營銷推廣策略上應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分。這部分客戶由于事業(yè)上、經(jīng)濟(jì)上相對要穩(wěn)定，并且在家庭年收入上逐年上升，需要改善住宅居住品質(zhì)和住宅的需求和考慮子女結(jié)婚用房方面等需求。主要平均分布
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