【正文】 芙締妮（ FORTUNE） —— 尊貴眼護世家 “ 芙締妮 ” 以其獨有的皇室尊貴與奢華風尚的獨特定位，以及“ 時尚、品位、高貴、奢華 ” 的品牌理念，直接鎖定中國大陸中產 員工手冊 《 2020》 第 8 頁 共 67 頁 階級和富貴階層。 。夏納度堅持自然、純凈、無污染的開發(fā)原則，不添加對人體有害的化學合成防腐劑，漂白劑，并經過皮膚反應測試，確保穩(wěn)定高效無副作用。 重建健康美麗的心靈之窗，夏納度為您帶來世紀信仰。在“梵迪茜 —— 自然美眼”的品牌理念下， BONNA 科研美眼中心勻遵循著這個堅定不移的理念，令眼部肌膚自然健康、晶瑩剔透，由內而外煥發(fā)動人光彩。 員工手冊 《 2020》 第 9 頁 共 67 頁 發(fā)展歷程： 一、細數 “ 第一 ” ，行業(yè)無雙。如 今，博納姿以 “ 世界美眼專家 ” 的定位，無可爭議的成為眼部細分市場的領導者，海納百川，兼收并蓄，皇者風范卓然而立。 第一個自然美眼 SPA 品牌： 2020 年，以 “ 自然、和諧、綠色、環(huán)保 ” 為理念，以 “ 自然美眼 SPA” 為方式，提倡和施行 “ 以眼養(yǎng)腦 ” 理念的自然美眼 SPA品牌 “ 梵迪茜 ” 進入中國， 使 “ 梵迪茜 ” 一開 始就站在了專業(yè)美眼市場的制高點，并將一直引領世界綠色美眼主流。美眼 “ 評判、產品、技術、服務 ” 四大標準的推出和實施，規(guī)范了行業(yè)市場，更體現了博納作為行業(yè)領軍企業(yè)所擁有的使命感和責任感。 第一個眼部品牌千人大會： 2020 年，中國第一個眼部品牌千人大會暨首 屆博納眼繹文化節(jié)盛大開幕，財富盛宴，嘉賓云集，博納王者風范行業(yè)無雙。 第一部《中國低碳美眼標準藍皮書》： 2020 年，國內第一部《中國專業(yè)美眼標準藍皮書》隆重發(fā)布， 員工手冊 《 2020》 第 10 頁 共 67 頁 倡導低碳美眼理念，踐行低碳環(huán)保生活，開創(chuàng)低碳美眼事業(yè)。 短短九年，我們已經獲得 —— “ 中國美容美發(fā)行業(yè)二十大品牌 ” “ 中國十大最具潛力美容品牌 ” “2020 —— 2020 年度廣東省消費者信得過品牌 ” “2020 —— 2020 年度湖南省消費者信得過品牌 ” “ 文化奉獻獎 ” “2020 消費者喜愛的品牌 ” “07 年度華山獎 .中國美容行業(yè) 20 大品牌 ” “2020 年度先進工作者 ” “2020 年度中國化妝品美眼類最佳品牌 ” 等由政府機關、大眾與行業(yè)媒體等頒發(fā)的各種榮譽。 實力博納： 2020 年 9 月，為鑄就 “ 世界一流美眼企業(yè) ” 戰(zhàn)略，博納（國際）控股在廣州設立占地 5000 多平方米的 OEM 生產基地。 而集團全資擁有的 “ 博納中心 ” 與 “ 博納大廈 ” ，更為集團涉足新業(yè)務領域打下了堅實的基礎。在不久的將來，集團將帶領所有的博納人，舞動資本的大旗， 員工手冊 《 2020》 第 11 頁 共 67 頁 在中國乃至國際的資本市場上縱橫馳騁。 人才博納： 九年以來，博納培養(yǎng)和吸納了一大批高端營銷、管理與技術人才，為集團發(fā)展奠定了堅實的人才與團隊基礎。 員工手冊 《 2020》 第 12 頁 共 67 頁 第一篇 公司 運營體系 根據集團架構、經營模式和經營發(fā)展戰(zhàn)略，博納集團采用垂直式的組織管理體系，具體如下： 部門首長負責制的垂直式管理模式： 各職能部門主體要充分發(fā)揮自身的管理職能。 同時，各職能部門需在每年年底向總裁提交年度經營規(guī)劃，包括年度經營目標、策略與方法、組織結構與薪酬體系、考核與激勵體系等。 建立以品牌銷售部為中心的工作流程， 定崗定編、流程標準化 各職能部門根據經營現狀科學地定崗定編，明晰各級員工的崗位說明，并通過標準工作流程形成自動運轉的橫向聯絡系統(tǒng)，使公司一切工作程序自動化 規(guī)范化。 實行述職報告制 ： 各職能部門每季度 首月八號前向總裁辦提交上季度述職報告 ，并以此作為其工作績效主要考核依據之一。同時，通過 OA 系統(tǒng)所實施的交換式網絡應用，使信息的傳遞更加快捷和方便，實現 集團的高效辦公運作 。 —— 利用一切機會了解和收集與企業(yè)自身工作有關所有信息、反映迅速的 信息員。 —— 幫助周邊的人努力提高自身工作水平和工作能力的 教練員。 —— 防微杜漸的 安全員。 博納 管理人員應具備 ： 理想的素質 忠誠心、責任感、廉潔、誠實、勇氣、忍耐、公正、專業(yè)能力、積極穩(wěn)定的感情、人情味。 組織能力 能“知己知彼”，不以“自我”為中心；敏銳的感受力和充沛的活動力；善于制定良好的目標。 自律能力 自我控制，自我訓練； 自我評價，自我反省，自我陶冶。 遵守上下級 秩序，培養(yǎng)良好的服從理念和執(zhí)行力。沒有凝聚力，就沒有戰(zhàn)斗力。 增強成本意識 減少金錢浪費的同時，要避免時間的浪費。 員工手冊 《 2020》 第 20 頁 共 67 頁 第 五 篇 入職管理 一、錄用 員工 在辦理入職手續(xù)當天，應 備齊如下 檔案 資料 ： （ 1）身份證、學歷證原件、各相關職稱證（暫住證、未婚證、計生證等） 、交通銀行銀行卡 原件復印件 。 所有員工不得私自攜帶個人手提電腦進行 公司 辦公或作其它用 途。 二、培訓 新員工入職培訓 A、公司制度與企業(yè)文化：由人力資源部完成，時間 1 天； B、其他由各品牌事業(yè)部或相關職能部門完成，具體見下表： 培訓 對象 培訓綱要 培訓 教材 培訓 時間 員工手冊 《 2020》 第 21 頁 共 67 頁 銷售類 眼部知識 、 眼部優(yōu)勢分析 、 眼瞼皮膚分析 、眼睛結構生理學分析 、眼睛八大穴位分析、眼部常見六大問題分析 、品牌產品銷售指引 (包括品牌理念、品牌優(yōu)勢分析、品牌產品 A、 B 類分析、品牌儀器使用、專業(yè)技術手法 )品牌產 品構架指導、崗位工作流程與工作標準 員工手冊 、 品牌內訓手冊 、部門工 作手冊 、 銷售人員管理手冊 、 美眼師資 格認證 （ 47天） 內勤類 眼部知識 、 眼部優(yōu)勢分析、崗位工作流程與工作標準 員工手冊 部門工 作手冊 （ 13天 ） 在職 員工 培訓 由各品牌事業(yè)部或相關職能部門會同人力資源部共同完成。 使員工按照任職崗位的任職資格和工作標準，熟悉其業(yè)務內容及工作流程等。 崗位提高性培訓 全員 新技術、新材料、新成果、新產品等的推廣、運用；新思維、新理念、新知識、新信息、新技能等的學習；員工晉升晉級所對應崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能學習培訓；公司戰(zhàn)略發(fā)展所需要對員工進行的 通過員工，特別是核心骨干員工的新產品、新 知識、新技能、新觀念、新營銷等的學習和運用等適應性提高培訓，以不斷提高員工的知識 在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行的內訓，以及參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師 員工手冊 《 2020》 第 22 頁 共 67 頁 前瞻性和發(fā)展性提高培訓。 技能，提高員工的素質，促進公司的持續(xù)健康發(fā)展。 特殊崗位專項培訓 部分員工 通過對特殊崗位員工進行諸如安全培訓、質量培訓、營銷培訓等，專項培訓，以滿足特殊工種或特殊崗位的工作需要。 在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行的內訓，以及參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課的外訓。 ２、試用期限 試用期限、薪資待遇以勞動合同為依據，以入職時簽名確認的《薪資確認 》為準。 *在員工轉正前 10 天，人力資源部通知 員工，并由員工填寫《試用期員工轉正申請表》《轉正評估表》，并及時將相關報表提交直屬主管 *直屬主管根據員工表現進行評估，并依表填寫完整后交人力資源部，人力資源部于七個工作日內對于該人員的的轉正予以 綜合考評。 *新員工試用期為 三個月，特殊人員及表現突出者考核評估，達杰出的，可上報總經理批準可縮短其試用期，審批程序同轉正流程按其審批時間進行辦理； *推遲轉正 ： 需延長試用期的員工（延長試用期不可超過三個月），繼續(xù)按月填寫《試用期員工月度報告》，延長試用期滿前十天按公司規(guī)定程序辦理轉正審批； * 試用期滿，未能按規(guī)定辦理轉正審批手續(xù)的，試用期自動延長至審批手續(xù)辦理結束之日。 具體細則 詳見 人力資源部 《員工轉正管理規(guī)定》 員工手冊 《 2020》 第 25 頁 共 67 頁 五、內部調動 １、公司可以根據 員工 的工作能力、表現和業(yè)務需要，在征求個人意愿后，安排在公司需要之崗位； 內部調動申請條件： （ 1）在本職工作服務 滿 一年及以上員工 ； （ 2）績效優(yōu)秀者。 六、辭職辭退 辭職 （ 1） 主管 級以下 員工 提出辭呈 ， 應提前 30 天直接向直屬部門領導申請經批復同意后，報人力資源部審批同意后，即可辦理離職手續(xù) ； （ 2） 主管、經理級以上員工提出辭呈，應提前 45 天 直接向 直屬部門領導 申請經批復同意后，報 人力資源部 審批同意后 ， 即 可 辦理離職手續(xù) ； （ 3） 總監(jiān) 級 或以上 員工提出辭呈，應提前 60 天 直接向直屬部門領導申請批復同意后，經 總 裁 審 批 報人力資源部備案 ， 即可 辦理離職手續(xù) 。 員工手冊 《 2020》 第 26 頁 共 67 頁 （ 5） 不論以任何理由、任何形式離職的 員工 都必須嚴守公司的保密規(guī)定， 都 不得 以任何方式 泄漏 公司的商業(yè)秘密，都不得攜帶任何公司文件、資料、圖片等機密。同時，公司還保留進一步 追究 其 法律責任 的權力，且有權停發(fā)其當時未發(fā)的 工資 。當月工資等將在 7 個工作日內結清 一并發(fā)放。 *統(tǒng)一作息時間 ：上 午 09： 00－ 12： 00 下午 13： 00－ 17： 30； *一線市場在外出差人員，不參與該項考勤制度 ； * 廣東部人員如在公司辦公，則隨公司統(tǒng)一作息時間，如出差在外，遇星期日，則給予補休一天。 二、考勤制度 本制度特定名詞解釋： 遲到：未能在上班時間準時到崗者，稱為：“遲到”。 曠工： 未按本手冊之規(guī)定 辦理 好請假或 外勤手續(xù)， 缺勤時間 達 1個小時 及 以上 者 為曠工。 處罰辦法 （ 1） 遲到或早退： 主管級以 下員工 ，每月 遲到 或 早退的 累積時間在 三十分鐘（含）以內 者扣 20元；超過三十分鐘以上，每分鐘按 人民幣 1元累計 。 副總級以上員工 每月遲到或早退的累積時間在三十分鐘（含）以內者扣 80元；超過三十分鐘以上，每分鐘按人民幣 4元累計。 自動離職：公司視自動離職者為自動放棄一切權利，并保留追究當事人及其擔保人由此而引起的責任的權利。同時，由人力資源部行政主管負責收款，并開具罰款收據，財務部負責監(jiān)督。 （ 2） 、請病假的同事，必須向人力資源部提供相關單據 。 （ 2） 請假均以 OA 形式填報 ，并按請假流程報批。否則，視為無效。 （ 4） 員工 如遇臨時緊急事情需要外出，需填寫《外勤申請單》 ，經部門主管、 人力資源部 批復后方能離崗，按時到崗者不計扣薪資 ； 未按時到崗者，從其請假規(guī)定 ； （ 5） 嚴禁以短信方式請霸王假、延假