心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)-在線瀏覽
2025-05-10 08:17本頁面
【正文】 結(jié)果與特定原因之間的不變聯(lián)系。 推斷程序是：先推斷動(dòng)機(jī)，再由此判斷品性。25. 維納的歸因理論：除把行為原因分為內(nèi)在和外在，還提出另一種維度，把原因區(qū)分為暫時(shí)的和穩(wěn)定的。26. 凱莉的三維歸因理論協(xié)變性原則， 三個(gè)維度：①刺激客體②行為主體③情境歸因時(shí)需三種信息： 特異性信息（主體對(duì)客體是否具有針對(duì)性）； 共同性信息（不同主題對(duì)同一對(duì)象反應(yīng)是否相同）； 一致性信息（主題在不同背景下反應(yīng)是否相同）27. 羅特的控制點(diǎn)歸因理論：控制點(diǎn)在個(gè)人內(nèi)部?jī)?nèi)控者（積極） 控制點(diǎn)在個(gè)人外部外控者（消極）。29. 人格又稱個(gè)性，是個(gè)體經(jīng)常的，穩(wěn)定的表現(xiàn)出來的心理與行為特點(diǎn)的總和。31. 能力是個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。33. 神經(jīng)過程可分為：興奮過程和抑制過程，其基本特征包括：神經(jīng)過程的強(qiáng)：強(qiáng)度，均衡性，靈活性。35. 最早提出氣質(zhì)類型的是希波克拉底，按體液分為多血質(zhì)，黏液質(zhì)，膽汁質(zhì)，抑郁質(zhì)。興奮型（強(qiáng)，不均衡，不靈活）膽汁質(zhì)（張飛）活潑型（強(qiáng)，均衡，靈活） 多血質(zhì)（王熙鳳）安靜型（強(qiáng)，均衡，不靈活） 黏液質(zhì)（薛寶釵）弱型 （弱，不均衡，不靈活） 抑郁質(zhì)（林黛玉）37. 性格的特征：態(tài)度特征，意志特征，情緒特征，理智特征。性格具有：復(fù)雜性，獨(dú)特性，整體性，穩(wěn)定性，可塑性。 按心理機(jī)能劃分：理智型 ，情緒型 ，意志型 ，中間型（混合型）。 按價(jià)值觀劃分：理論型 ， 經(jīng)濟(jì)型 ，權(quán)利型 ，社會(huì)型 ，審美型 ，宗教型 。39. 態(tài)度是指?jìng)€(gè)人以肯定或否定的方式對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。41. 態(tài)度的特點(diǎn)：對(duì)象性，社會(huì)性，內(nèi)隱性，穩(wěn)定性，可變性。43. 價(jià)值觀的基本表現(xiàn)形式：信念，信仰，理想。45. 組織承諾是員工對(duì)組織及組織目標(biāo)的忠誠度，認(rèn)可度和參與程度。46. 激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的工作積極性，有效完成組織目標(biāo)的過程。48. 激勵(lì)的作用：①吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來②開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分發(fā)揮其才能和智慧，留住優(yōu)秀人才③早就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。50. 激勵(lì)的應(yīng)用：①尋求激勵(lì)因素②選擇激勵(lì)的方向③不斷采取新措施，保持激勵(lì)行為的持久④制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。52. 需要層次理論的應(yīng)用： ①以人為本，提供物質(zhì)幫助，滿足生理需要； ②創(chuàng)造和諧環(huán)境，滿足安全需要； ③創(chuàng)造企業(yè)文化，凝聚員工向心力。 “需要優(yōu)先”的關(guān)系，提出層次可超越。 滿足—前進(jìn)率：越多滿足低層次，對(duì)
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