(生產(chǎn)管理流程設計與工作標準)-在線瀏覽
2025-05-01 21:20本頁面
【正文】 達到工作流程和生產(chǎn)效率的最優(yōu)化。 ? 把監(jiān)獄的犯人都放出去，然后再一個一個抓回來。等于說是“企業(yè)再造”！ ?提高企業(yè)整體競爭力； ?企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變；（從以職能為中心到以流程為中心） 12 流程圖繪制前的準備工作： ?進行管理診斷和分析，找出存在問題的關鍵所在； ?選擇出急待解決和效率低下的流程； ?找出在公司管理流程中地位比較重要的，影響較大的； ?落實的可行性，考慮該流程的設計是不是可以很容易落實，流程再造后能否很快見到實效。 ?高層領導的強力支持 ?流程的持續(xù)改進 15 面向客戶： ?市場競爭的壓力迫使企業(yè)努力思考如何建立一種以客戶需要為導向的內(nèi)部運營機制。應將客戶納入流程分析和設計中。 ?因此，如何根據(jù)流程優(yōu)化的結(jié)果進行職責調(diào)整非常重要。 18 資源整合 ? 把地域上分散的資源當做集中的資源看待； ? 在信息產(chǎn)生的地方一次性地準確獲取原始信息，并將信息處理工作納入產(chǎn)生這些信息的實際工作中去。 19 價值增值 ?價值增值是指強調(diào)流程的活動應盡量增加對顧客的價值。 20 流程持續(xù)改進 ?根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務范圍的不斷變化，要求相應對有關流程進行相應的調(diào)整。 ?上一個級別的流程圖中的一個節(jié)點到下一個級別可能就會演化成一張流程圖。 23 流程圖繪制的方法： 3 ?矩陣式流程圖標準設計符號 （美國國家標準學會 《 ANSI》 規(guī)定的標準符號）： ? 流程的開始，用橢圓來表示； ? 具體任務或工作，用矩陣來表示； ? 需要決策的事項
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