電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操電子商務(wù)概述-在線瀏覽
2025-04-10 11:57本頁面
【正文】 買賣雙方不謀面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng) 。 上頁 下頁 圖 13 人們對(duì)電子商務(wù)的一般認(rèn)識(shí) 上頁 下頁 ?EC被稱為 狹義 的電子商務(wù)； ?EB被稱為 廣義 的電子商務(wù)； 圖 14 狹義的電子商務(wù) ,也稱為電子交易 (EC或 Emerce)，主要包括利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易活動(dòng)。 廣義 的電子商務(wù)則將利用包括 Inter（公共開放的網(wǎng)絡(luò)）、 Intra（內(nèi)部網(wǎng)，指一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部連接的網(wǎng)絡(luò)）、 LAN (局域網(wǎng) )等各種不同形式網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及其他信息技術(shù)進(jìn)行的 所有的企業(yè)活動(dòng) 都?xì)w屬于電子商務(wù)。 ⑵ 電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而不是技術(shù)。 ⑷ 電子商務(wù)不只是在網(wǎng)上銷售商品。 圖 19 電子商務(wù)人才的類型 上頁 下頁 ⑴ 第一類是事務(wù)層電子商務(wù)人才 ，他們主要從事商務(wù)信息采集、初步加工、信息發(fā)布等相關(guān)工作。 技術(shù)型實(shí)施人才 從事電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持等工作，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)及安全維護(hù)、系統(tǒng)管理和程序開發(fā)等。 ⑶ 第三類是企業(yè)規(guī)劃層電子商務(wù)人才 ，他們從事企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程管理、組織人事安排和安全控制等工作，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，具有前瞻性思維。 上頁 下頁 傳統(tǒng)商務(wù)買方業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)買方業(yè)務(wù) 圖 28 ① 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析需求； ②設(shè)計(jì)制造滿足需求的產(chǎn)品； ③進(jìn)行促銷活動(dòng)； ④進(jìn)行商務(wù)談判； ⑤成交簽約； ⑥接收貨款并交付產(chǎn)品； ⑦提供售后服務(wù)。 上頁 下頁 I 交易前的準(zhǔn)備 II 貿(mào)易磋商過程 III 合同與執(zhí)行 IV支付與清算 以 網(wǎng)絡(luò) 為主商的品信息發(fā)布、查詢和匹配過程 貿(mào)易雙方通過電子信息 傳遞貿(mào)易單證 通過 CA簽定電子合同 電子支票、電子現(xiàn)金 網(wǎng)上支付 電子商務(wù)的 運(yùn)作過程 思考：在傳統(tǒng)商務(wù)中，哪些項(xiàng)目最容
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