社會管理創(chuàng)新工作匯報材料-在線瀏覽
2025-03-10 18:00本頁面
【正文】 成立了全省首家街道警民聯(lián)調(diào)室，建立了融公安治安調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、勞動爭議調(diào)解、法律援助“五位一體”的民事糾紛調(diào)解新機制，實現(xiàn)了人力資源、信息資源、技術(shù)資源的共享和優(yōu)勢互補，形成了綜合施策、聯(lián)動調(diào)處、前沿化解的新格局。為確保“警民聯(lián)調(diào)室”有序運轉(zhuǎn)，街道建立健全了《警民聯(lián)調(diào)室工作規(guī)范》、《警民聯(lián)調(diào)室工作流程圖》等管理制度；通過印制了“調(diào)處通知書”、“委托調(diào)解確認書”、“委托調(diào)解函”、“案件分流告知書”“人民調(diào)解協(xié)議書”等多種制式文書，規(guī)范了調(diào)解程序；建立警民聯(lián)調(diào)工作臺賬，定期檢查；每半個月召開一次聯(lián)席會議，分析、梳理疑難矛盾糾紛，對重點、難點問題進行集體會診。在今年4月底發(fā)生的蘇偉自殺案中，剛剛成立的街道警民聯(lián)調(diào)室主動介入矛盾糾紛的處理，向蘇偉家人宣傳法律知識、引導(dǎo)其家人依法處理問題，使一起有可能激化的矛盾糾紛得到了較為緩和的處理。警民聯(lián)調(diào)機構(gòu)經(jīng)過2個月的運行實踐，初步實現(xiàn)了“兩不出”、“三提高”的預(yù)期目標(biāo)，即一般矛盾不出社區(qū)和單位，大的矛盾不出街道辦事處；人民調(diào)解成功率提高，治安案件調(diào)解成功率提高，人民群眾對調(diào)解工作的滿意度提高。四、優(yōu)化信訪辦理流程，推進維穩(wěn)綜治工作扁平化創(chuàng)新。建立健全了組織架構(gòu)、信息收集網(wǎng)絡(luò)、考評細則等工作制度，設(shè)立一站式信訪受理平臺，負責(zé)受理分流、咨詢服務(wù)和統(tǒng)一指揮調(diào)度處置綜治信訪維穩(wěn)工作；中心內(nèi)設(shè)接待受理、綜合辦公、檔案管理、調(diào)解處置四個功能區(qū)和咨詢服務(wù)、受理分流、行政執(zhí)法、矯正幫教、信訪維權(quán)等11個崗位，建立了“紅、橙、黃、藍”四色預(yù)警研判機制和多途徑多渠道的信息收集網(wǎng)絡(luò)，形成了以當(dāng)事人為核心的“一個網(wǎng)絡(luò)收集信息、一個窗口受理服務(wù)、一個機制分析研判、一個平臺分流交辦、一個流程調(diào)處反饋、一個標(biāo)準(zhǔn)分類歸檔、一個辦法考核落實”的“七個一”十字形調(diào)處工作模式。通過建立完善快捷的信息平臺和工作平臺，把社會治安綜合治理和信訪維穩(wěn)工作延伸到基層，把社會矛盾化解于基層。排查問題隱患15起，解決15起，解決率達到99%以上。沒有出現(xiàn)進京上訪、串聯(lián)、滋事、集會等事件，實現(xiàn)了“三零目標(biāo)”。安置幫教對象22人，刑釋解教人員幫教率達100%。%，%。為破解轄區(qū)市容創(chuàng)建重點多、易反復(fù)、長效管理難度大等問題，我們借全區(qū)市容管理體制下劃的“東風(fēng)”
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