人力資源的績效評估與考核-在線瀏覽
2025-03-10 14:13本頁面
【正文】 評 相關(guān)人員 直線領(lǐng)導(dǎo) 部門主管 自評 相關(guān)人員 直線領(lǐng)導(dǎo) 部門主管 自評 相關(guān)人員 直線領(lǐng)導(dǎo) 部門主管 自評 財務(wù)部 吳＊＊ 人力資源部 李＊＊ 資源調(diào)配部 王＊＊ 技術(shù)支持部 何＊＊ 前端開發(fā)部 張＊＊ 35 ? 李總咆哮了起來，狠命的拍了下桌子，說道：“要人給你人，要錢給你錢。你說員工累了，我就讓他們帶薪休假、組織他們出去旅游，但怎么業(yè)績還沒上去？”主管銷售的小張無言，默默的低下了頭。老總們通常很失望也很氣憤，作為支撐，他們已經(jīng)盡了全力。原因在哪里呢？ Human Resource Management 36 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績評估 ? 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的理論依據(jù) ? 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的主體 ? 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估指標的選取 ? 我國企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的現(xiàn)狀與對策 Human Resource Management 37 一、企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的理論依據(jù) 1. 1 委托－代理 理論 委托代理理論 利益關(guān)系 契約關(guān)系 委托人 代理人 激勵機制 信息不完全 代理問題 道德風(fēng)險 逆向選擇 對代理人的業(yè)績評估 Human Resource Management 38 1. 2 博弈 理論 委托人和代理人的不同點 ?目標函數(shù) ?信息不對稱 ?成本效益原則 委托者傾向 選用不易被代理這操縱的方法 代理者傾向 選用可控性強方法 博 弈 激勵相容的業(yè)績評估體系 Human Resource Management 39 公司治理理論 對 公司目標理解的 差異 制度安排 外部治理機制 內(nèi)部治理機制 治理企業(yè)交易的 治理模式 劃分的依據(jù) 股東利益至上的觀點 利益相關(guān)者的觀點 Human Resource Management 40 二、企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的主體 主體應(yīng)是利益相關(guān)者 ?契約具有不完全性 ?承擔(dān)經(jīng)營剩余風(fēng)險 ?享有剩余利益索取權(quán) 觀 點 主體問題是： 評估的權(quán)力授予誰 契約如何安排 各利益相關(guān)者承擔(dān) 剩余風(fēng)險的程度 單一主體觀 多元主體觀 Human Resource Management 41 三、企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估指標的選取 基于會計基礎(chǔ)的單一指標 基于市場基礎(chǔ)的單一指標 綜合市場基礎(chǔ)與會計基礎(chǔ)的單一指標 ——EVA 綜合指標體系 Human Resource Management 42 基于會計基礎(chǔ)的單一指標 關(guān)鍵指標 利 潤 投資報酬率 取決于經(jīng)營者的權(quán)力范圍 更有利于不同企業(yè)業(yè)績的比較 會計信息的 有效程度 經(jīng)營者對業(yè)績的 可控程度 內(nèi)部約束機制的 有效程度 利益相關(guān)者的 重要程度 考慮的因素 Human Resource Management 43 基于市場基礎(chǔ)的單一指標 股票價格 每股收益 ?直接反映公司在市場中的業(yè)績表現(xiàn) ?客觀性強 ?一致性較好 報酬計劃的 有效程度 資本市場有效程度 有 效性 取決 于 Human Resource Management 44 EVA評估法 ?以市場為基礎(chǔ) ?以相應(yīng)的 “ 獎金銀行 ” 為激勵保障 ?面向戰(zhàn)略 財務(wù)業(yè)績 評估法 關(guān)鍵利益相關(guān)者必須突現(xiàn)為股東 強式或半強式有效的資本市場 有效的份權(quán)機制與合理的內(nèi)部管理流程 有效的 內(nèi)部激 勵機制 Human Resource Management 45 四、企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的現(xiàn)狀與對策 （一）企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估現(xiàn)狀分析 評估主體 ? 多種所有制并存，評估主體不一致 ? 上級主管部門與國有資產(chǎn)管理部門是國有 企業(yè)績效評估的決定性主體 評估方法體系特征 ? 財務(wù)指標為主，非財務(wù)指標為輔 ? 以凈資產(chǎn)收益率為核心 ? 實際取數(shù)會計基礎(chǔ) ? 定量分析為主，定性分析為輔 ? 以行業(yè)平均值為衡量標準 ? 指標體系權(quán)重固定化 實際指標 ? 財務(wù)效益指標 ? 資本運營指標 ? 償債能力指標 ? 發(fā)展能力指標 Human Resource Management 46 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估指標的選取 0102030405060708090上級主管部門董事會股東大會國有資產(chǎn)管理部門職代會其他國有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)股份合作企業(yè)股份有限公司有限責(zé)任公司外商及港澳臺企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營者進行業(yè)績考核的部門 Human Resource Management 47 （二）我國企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的可行性模式分析 產(chǎn)品市場仍屬受政府影響較大的半強競爭性市場 公司資本機構(gòu) 二元性經(jīng)理市場對國企經(jīng)營者的弱約
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