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[信息與通信]名企形象管理-在線瀏覽

2025-03-10 12:54本頁面
  

【正文】 or IdentityVisual Identity理念識(shí)別行為識(shí)別視覺識(shí)別MISBISVIS1. 企業(yè)理念識(shí)別 MIS事業(yè)領(lǐng)域與形象定位企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)經(jīng)營理念與管理哲學(xué)組織的價(jià)值觀念和文化系統(tǒng) 確定組織的形象個(gè)性和內(nèi)涵2. 企業(yè)行為識(shí)別 BIS? 內(nèi)部行為規(guī)范? 外部行為規(guī)范 內(nèi)部行為規(guī)范 組織結(jié)構(gòu)、管理導(dǎo)向、運(yùn)作流程、人事政策、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、福利政策、職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、溝通方式、公司禮儀、文化活動(dòng)、環(huán)境規(guī)劃等。96Music18 PIZA 嚴(yán)格訓(xùn)練3. 企業(yè)視覺識(shí)別 VIS 對(duì)組織的一切可視物(展示物)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)劃、制作和控制,使組織形象的表達(dá)充分個(gè)性化和統(tǒng)一化。企業(yè)自我形象分析的內(nèi)容(一)企業(yè)實(shí)態(tài)的調(diào)查分析(二)員工階層的調(diào)查研究(三)管理階層的調(diào)查分析(四)決策階層的研究分析二、企業(yè)實(shí)際形象分析 企業(yè) 實(shí)際形象 即企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)和行為在公眾輿論中的投影、反映,亦即社會(huì)公眾和社會(huì)輿論對(duì)企業(yè)實(shí)際狀態(tài)和行為的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。知名度 知名度指一個(gè)企業(yè)被公眾知曉、了解的程度,是評(píng)價(jià)企業(yè)名氣大小的客觀尺度,側(cè)重于 “量 ”的評(píng)價(jià),即企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾影響的寬廣度。美譽(yù)度知名度5010050100企業(yè)形象地位四象限圖1.高知名度/高美譽(yù)度2.高美譽(yù)度/低知名度3.低知名度/低美譽(yù)度4.低美譽(yù)度/高知名度企業(yè)形象要素分析? 運(yùn)用 “語意差別分析法 ”經(jīng)營理念辦事效率服務(wù)態(tài)度管理顧問 公司規(guī)模業(yè)務(wù)水平三、企業(yè)形象差距分析? 將企業(yè)的實(shí)際形象與企業(yè)的自我形象作比較分析,揭示二者之間的現(xiàn)實(shí)差距,指明公共關(guān)系工作的目標(biāo)和任務(wù)。二、如何建立有效的企業(yè)形象取決于三個(gè)方面的協(xié)調(diào)與平衡:1.企業(yè)利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡; 2 .總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡;3.知名度與美譽(yù)度的協(xié)調(diào)與平衡。關(guān)于 VIS的設(shè)計(jì)與開發(fā) 1.將識(shí)別性的抽象概念,轉(zhuǎn)化成象征化的視覺要素;
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