商業(yè)運營管理計劃書-在線瀏覽
2025-03-08 05:19本頁面
【正文】 標 建立一個高效高素質服務良好的商業(yè)運營管理團隊 建立一個具備良好營商環(huán)境的商業(yè)中心 建立一個具備良好品牌形象的商業(yè)中心 打造一個具有良好市場升值前景的商業(yè)中心第二部分項目商業(yè)運營管理公司組建模式與功能架構一、 商業(yè)運營管理公司籌建的必要性 （一）開發(fā)遺留資產價值的交接與核算在光谷世界城的整個開發(fā)進程中，會有不少產權資產和無產權資產成為開發(fā)商遺留資產，這些資產如下所示：一期項目中，銷售部分的物業(yè)主要為四棟聯體商場的首層和二層外，三層和四層主要進行招商公開租賃。當然，以上一些遺留資產，如廣告位、多種運營攤點等無產權資產和停車場、倉庫等有產權資產，在組建運營管理公司時也可以把這些資產注入運營管理公司，這樣運營管理公司注冊成立時，就擁有自己的自有資產，使運營管理公司能更好的發(fā)揮管理職能，收益來源渠道較多，維持日常運轉有一定的保障。所以，要確保項目后續(xù)運營的興旺發(fā)展，就必須組建專業(yè)的運營管理公司，專門負責項目的商業(yè)運營管理。其中一期開發(fā)僅16萬㎡，可以說，一期開發(fā)只是一個開始，后續(xù)還有巨大的開發(fā)量。如果后續(xù)開業(yè)運營失敗，必將對項目后續(xù)開發(fā)產生難以挽回的負面影響。所以，必須要有專業(yè)的運營管理公司，為項目整體開發(fā)進程服務，二期和三期的持續(xù)開發(fā)才有足夠的動力來源。（五）開發(fā)商自身可持續(xù)發(fā)展的需要令商業(yè)物業(yè)“保值、增值”，盤活開發(fā)商的固定資產。運營管理公司和開發(fā)公司分工明確，發(fā)揮各自專長運營管理公司負責運營管理，開發(fā)公司負責開發(fā)，分工明確，能發(fā)揮各自專長。增加資金運作途徑運營公司專業(yè)運營商業(yè)物業(yè)，為項目后期發(fā)展打造好產業(yè)鏈中的物業(yè)運營一環(huán)，同時增加了資金運作的新途徑。商業(yè)領域的長遠發(fā)展運營公司專業(yè)性強，專職于招商、運營管理，能給租賃客戶信心，使商業(yè)項目能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，有利于公司在商業(yè)領域的長遠發(fā)展。 世界城物業(yè)的硬件設施進行管理維護，包括了建筑硬件設施、設備和水電工程等設備的維護和保養(yǎng)216。 清潔、綠化及其他維護等一系列工作216。 世界城的日常管理服務工作216。 世界城的形象包裝和推廣216。在實際運營管理中，兩部分是緊密聯系，不可分離，如項目的日常服務管理工作，既體現了物業(yè)管理的內容，又體現了運營管理的要點，物業(yè)管理中處處滲透了運營管理的特征，此點與單純的住宅物業(yè)管理有很大差異。（二）項目運營管理公司組建模式運營管理公司組建有以下幾種模式（本人將通過幾種管理模式的利弊分析對比，根據本項目的實際情況，選擇一種最適合的管理模式）物業(yè)管理于運營管理分離，由不同企業(yè)公司主體進行操作這種方式雖然能發(fā)揮專業(yè)公司的優(yōu)勢，但由于兩個工作范疇之間的關聯性緊密，導致兩個操作主體之間的工作內容必然存在交叉和重疊，因此部分責、權、利關系易于產生混淆，容易產生矛盾，從而引起物業(yè)管理公司與運營管理公司互相爭奪利潤、推卸責任，各自為戰(zhàn)，極大的打擊了經營戶的經營積極性，商戶不知道出了問題，找誰？誰負責解決問題？對項目的順暢運營和持續(xù)發(fā)展大為不利。后經總公司對管理機構進行調整，將物業(yè)管理公司撤并為運營管理公司下屬一個部門，才逐漸扭轉了項目在運營管理中出現的種種弊端。物業(yè)管理由物業(yè)公司負責，運營管理由專業(yè)公司提供顧問意見或駐場代表，由物業(yè)公司進行統(tǒng)籌操作。這種模式在很多SHOPPING MALL項目中被采用，如目前較為成功的“天河城”，當時他們聘請了“第一太平戴維斯”作為管理顧問公司，在運作了一段時間后，雖取得一定成效，但并不顯著，故后來逐漸弱化此合作模式。因此，目前很多項目更多的考慮利用專業(yè)公司品牌
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