網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書-在線瀏覽
2024-11-05 02:08本頁面
【正文】 通用戶，以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶，為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面，實(shí)施差異化服務(wù)。團(tuán)隊(duì)架構(gòu)技術(shù)部工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：A、技術(shù)負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開發(fā)；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行；B、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；微博的維護(hù)及利用。尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作；負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)老客戶回訪、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)(生日、特別日期)等；D、公關(guān)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑；第二篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃說明書2012年11月一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要功能為：向企業(yè)用戶提供擁有大量特定建材家居目標(biāo)消費(fèi)群的推廣媒體（店鋪）、具有市場(chǎng)細(xì)分功能的信息傳播渠道、能夠與建材消費(fèi)群體互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)； 以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向業(yè)戶和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)建材家居企業(yè)和消費(fèi)群的互動(dòng)交流，協(xié)助入駐業(yè)戶實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣和拓展，為消費(fèi)群提供便捷的生活資訊服務(wù)；二、市場(chǎng)分析目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)從相關(guān)成熟的服務(wù)商運(yùn)營(yíng)情況來看，建材服務(wù)市場(chǎng)依然需求巨大，比較著名的青島建材網(wǎng)企業(yè)用戶已達(dá)上千余家，個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)十萬，已經(jīng)形成了項(xiàng)目的良性運(yùn)作。三、資源與渠道合作機(jī)構(gòu)百度搜索引擎百度作為當(dāng)今普及率最高的搜索引擎，已經(jīng)成為各大相關(guān)需求行業(yè)以及大量需求個(gè)體消費(fèi)群體的首選。相關(guān)價(jià)格為適時(shí)競(jìng)價(jià)。通過我第三方平臺(tái)完成業(yè)主與客戶之間的定額貿(mào)易，收入自動(dòng)進(jìn)入平臺(tái)的銀行公款賬戶，再采取月結(jié)或季結(jié)的方式與業(yè)主完成結(jié)算。本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體合作通過合作，統(tǒng)一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的品牌形象；四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)策略相較于競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)模式，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：后期加入網(wǎng)上交易，形成穩(wěn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，并逐步成立相關(guān)的行業(yè)論壇；強(qiáng)化增值服務(wù)：提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、便利的查詢系統(tǒng)、用戶論壇、在線預(yù)定和網(wǎng)上支付功能接口、區(qū)分企業(yè)用戶和各人用戶登陸接口等； 需要建立大覆蓋面的數(shù)據(jù)庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)與加盟商家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，為項(xiàng)目重要的盈利點(diǎn)——增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)；通過推廣，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶，并通過活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為增值服務(wù)轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站擬定構(gòu)建3層模式第一層為首頁。第二層為幾個(gè)相關(guān)板塊。進(jìn)入商場(chǎng)板塊。鼠標(biāo)移動(dòng)到相應(yīng)品牌店面，可以點(diǎn)擊進(jìn)入各個(gè)品牌的主頁實(shí)現(xiàn)更詳細(xì)的信息了解。比如以后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易后產(chǎn)生的相關(guān)鏈接。缺點(diǎn)是費(fèi)用較大，溝通性有局限。完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè) /維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣策劃；負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展；D、服務(wù)口負(fù)責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展；第三方平臺(tái)收益線下活動(dòng)第二階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與業(yè)務(wù)洽談成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。比如鋼構(gòu)、神牛和大酒店就可以申請(qǐng)加盟一些行業(yè)相關(guān)的大型網(wǎng)站，做品牌推廣，廣而告之?dāng)U大影響力。瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)?；蛘呶衖sp服務(wù)商代為管理。網(wǎng)站備案。杜絕因網(wǎng)站未備案被關(guān)停的事件發(fā)生。各公司應(yīng)明確分管負(fù)責(zé)人、承辦部門和具體責(zé)任人員，負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站日常維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的工作制度。對(duì)重要文件、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)作定期備份，以便應(yīng)急恢復(fù)?？诹罟芾碇贫??？诹畹奈粩?shù)不應(yīng)少于12位，且不應(yīng)與管理者個(gè)人信息、單位信息、設(shè)備（系統(tǒng)）信息等相關(guān)聯(lián)。服務(wù)器和網(wǎng)站定期檢測(cè)制度。及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁包升級(jí)或者版本升級(jí)，以防黑客利用系統(tǒng)漏洞和弱點(diǎn)非法入侵。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和信息采編人員所用電腦必須加強(qiáng)病毒、黑客安全防范措施，必須有相應(yīng)的安全軟件實(shí)施保護(hù)，確保電腦內(nèi)的資料和帳號(hào)、密碼的安全、可靠。充分估計(jì)各種突發(fā)事件的可能性，做好應(yīng)急響應(yīng)方案。安全事件報(bào)告及處理制度。人員管理制度。通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作和維護(hù)工作的人員的培訓(xùn)考核工作。五、網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。對(duì)程序數(shù)據(jù)庫定期維護(hù)
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