大學生超市實踐報告-在線瀏覽
2025-03-07 21:54本頁面
【正文】 也很快，漸漸地也被大家所接受，后來的工作就越干越順手，越做越順心了。先從超市的規(guī)矩說起吧。別看這短短的8個小時，我們要遵守的規(guī)矩可不是一般的多。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。通過認真實踐，我學到一些工作的基本經(jīng)驗。經(jīng)過一個月的鍛煉，我已經(jīng)完全學會了運用我們中華民族博大精深的漢語跟不同的人自如的交流。虛偽的說就是取悅，越是把顧客哄的高興，工作就越快的能夠順利完成。這樣的話不同的糖類對應不同的客戶目標，分門別類，更容易產品的銷售。老板情況不妙，責備經(jīng)理；經(jīng)理不爽，怪主管；主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們?，F(xiàn)在社會競爭雖然激烈，但卻似乎并不像我們想象的那么公平，很多大學生總是抱怨有文化的全都給人家打工了，沒文化的到都成了大老板。每一個人，不管是有文化還是沒文化，都得從員工才能做到老板，哪有人剛一出生就是大老板。切勿頂撞老板。很多時候真的不是老板要吵我們魷魚，是我們自己，犯了大忌。記?。撼燥?，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼；更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當?shù)鶍尩?，而是為他?chuàng)造財富，越大越好。剛開始做的時候，信心滿懷，干勁十足，不到兩三天就因為工作又累又苦開始喋喋不休抱怨連連，可是仔細想想，這世上哪一分錢是大風刮來天上掉的呢。所以要學會堅持，學會持之以恒。其四， 做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有和藹可親、慈眉善目的，當然也有蠻不講理不可理喻的，我們經(jīng)常會遇到一些言辭激烈或者行為過激的顧客，這種情況真是棘手，我們第一天的時候就被培訓：顧客是上帝。雖然事實上也真沒那么夸張，但是我們還是必須懂得一個良好的服務態(tài)度對于自己和顧客都將有很好的影響，是一個合格的促銷員的基本標志。初來咋到，要跟身邊的人搞好關系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰；無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。再說了，樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我們賺錢不要連自己的良心一起賺，要時刻想著助人為樂，當然并不是為了真的有正好幫到老板他媽那種好事，但幫助別人總歸是一件好事，于人于己都是快樂的事。是利人利己的好事。 還有通過實踐，我對于自己所學的專業(yè)也有了更加深
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