如何做好管理者代表工作-在線瀏覽
2025-03-07 18:02本頁面
【正文】 理體系建設(shè)。 體系持續(xù)改進能力差 ： （ 1） 未建立起持續(xù)改進機制 ， 獲證后不能保持體系正常有效運行； （ 2） 糾正和預(yù)防措施不力 ， 改進效果不明顯； （ 3） 內(nèi)審和管理評審流于形式 。有的管理者代表失去工作的信心，甚至不過問或少過問體系運行工作，加之沒有職能主管部門具體管理和保持體系的正常運行，最終結(jié)果是管理體系不能保持，認證工作半途而廢。 有效運作體系的主要途徑 ： （ 1） 加強學(xué)習(xí) ， 理解和掌握 9000族標準 ， 尤其是要深刻理解八項質(zhì)量管理原則 。9000思想集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理八項原則當中 ， 而工作方法概括起來即為：過程方法 、 質(zhì)量管理體系方法 、 目標管理方法等 。 （ 2）明確管理職能，有具體部門（特小型企業(yè)除外）負責(zé)體系運行管理 。管理者代表應(yīng)緊緊抓住歸口管理部門，并通過他們落實具體管理工作或措施。應(yīng)適時對管理體系運行的有效性進行評價，可通過內(nèi)審、管理評審和自我評定等方式對管理體系進行評價。）歸納起來應(yīng)對每一個被評價的過程提出四個基本問題： a）過程是否已被識別并適當規(guī)定？ b）職責(zé)是否已被分配？ c）程序是否得到實施和保持？ d
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