第八章面試方法ppt課件-在線瀏覽
2025-03-07 18:01本頁面
【正文】 或群面 – 多用于應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘面試中 – 考察應(yīng)聘者組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、團隊合作能力和應(yīng)變能力等 11 五、面試的類型 壓力面試 – 將應(yīng)聘者置于一種緊張的氣氛中，面試官刻意刁難應(yīng)聘者，并且窮追不舍，將應(yīng)聘者置于一種進退兩難的境地，有時甚至故意問使應(yīng)聘者感到難堪的問題。 – 常用于需要面臨很大壓力的工作面試中，比如咨詢。 13 參考答案 第一步：城區(qū)人口共 100 萬，根據(jù)我國當(dāng)前的人口年齡分布， 60 歲以上人口約占 15 ％。剩下的 85 萬人口按照每 10 歲為一檔，根據(jù)人口年齡分布計算出各個年齡段的人口基數(shù)。 第三步：已購買溜冰鞋的人中，在未來一年內(nèi)需要換新鞋的比例，從而計算出該年齡段未來一年中溜冰鞋的潛在消費者總數(shù)。 最后：通過上述比例分別計算各年齡段，最后相加得出市場總需求。 – 建立在“在相似的條件下，過去的行為是對未來表現(xiàn)的一種最好估計”的假設(shè)基礎(chǔ)上 – “這件事情發(fā)生在什么時候？”“您當(dāng)時是怎樣思考的？”“為此您采取了什么措施來解決這個問題？” – 常見于外企，如寶潔 15 五、面試的類型 電話面試 – 通過電話、視頻等非直接面對面的方式進行面試 – 通常在距離很遠的情況下使用 – 常見于第一、二輪面試 16 六、面試官如何面試 —— 10 steps 計劃 準備問題 將工作樣本作為面試的一個部分 解釋關(guān)于職位的基本信息 保證問題圍繞主要的工作職責(zé) 適宜的面試環(huán)境 關(guān)注應(yīng)聘者的回答并適當(dāng)做筆記 不要隨便作出任何承諾 及時對面試做出評估 不要違反法律 17 六、面試官如何面試 —— 如何“問” 自然、親切、漸進、聊天式的導(dǎo)入（壓力面試除外） 通俗、簡明、有利（專業(yè)面試除外） 注意選擇恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞剑ㄊ湛谑?、開口式、假設(shè)式、連串式、壓迫式、引導(dǎo)式） 問題安排要先易后難循序漸進 善于恰到好處地轉(zhuǎn)換、收縮、結(jié)束和擴展 必要時可以聲東擊西 積極親近，調(diào)節(jié)氣氛 標準式與非標準式相結(jié)合、結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式相結(jié)合 堅持問準問實原則 注意為被試者提供彌補缺憾的機會 18 六、面試官如何面試 —— 如何“聽” 要善于發(fā)揮目光、點頭的作用 要善于把握與調(diào)解被試者的情緒 要注意從言辭、音色、音質(zhì)、音量、音調(diào)等方面區(qū)別被試者的內(nèi)在素質(zhì)水平 19 六、面試官如何面試 —— 如何“觀” 謹防以貌取人誤入歧途 堅持目的性、客觀性、全面性與典型性原則 充分發(fā)揮感官的綜合效應(yīng)與直接效應(yīng) 20 六、面試官如何面試 —— 如何“評” 選擇恰當(dāng)?shù)臉藴市问? 分項測評與綜合印象測評相結(jié)合 橫觀縱察比較評判 注意反應(yīng)過程與結(jié)果的觀察 21 七、求職者面試技巧 —— 面試前 ? 面試前的準備是面試能否成功的一個基本條件。 （一）準備面試時的著裝和個人修飾。著裝（包括發(fā)型，指甲等）要得體、整潔。 ? 裙子的長度應(yīng)該在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。 ? 化淡妝，會使人看起來比較精神、有朝氣。 ? 不要戴太大或夸張的飾品。不要穿帶圖案或條紋襯衫。 ? 穿黑色皮鞋。 （三）收集面試官的有關(guān)情況。然后求職者還可以考慮他們需要或喜歡錄用什么類型的人員等等。 ? 必須了解招聘單位的背景、性質(zhì)、規(guī)模、特色、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展前景等情況。如果再深入一些考慮的話，求職者還需要對照職位的要求，尋求自己的優(yōu)勢和需要進一步提高的地方。 ? 求職者可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽，也可以向在該招聘單位工作的熟人咨詢，還可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、新聞報道、廣告、雜志、企業(yè)名錄以及其它書籍來尋求這些信息。 ? 面試前對可能提及的問題要做好準備。 ? 面試前，對面試過程中招聘單位可能提出的問題作充分的準備，對面試答辯肯定是有益的。必須在面試前準備好答案，并熟記于心。要從實際經(jīng)驗（無論是學(xué)?；蚬ぷ鹘?jīng)驗），拿出證據(jù)、舉出實例來說
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