[管理學(xué)]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法-在線瀏覽
2025-03-03 23:25本頁面
【正文】 ? 管理學(xué)探討的是：管理者如何成為領(lǐng)導(dǎo)者。近日，該項(xiàng)目原有關(guān)人員從沿海寄了８０００元的發(fā)票一張，要求報(bào)銷并匯過去。分管計(jì)劃的Ｄ局長簽曰：“擬同意，請Ｂ局長批”。分管財(cái)務(wù)的Ｃ副局長最后批示：“經(jīng)請示Ｂ局長，同意報(bào)銷匯款”。反過來說是你能將“不容易”變成“ 容易”，你才能成為很容易的主管，你才能 整合企業(yè)太多“不容易”的人與事， 讓工作在你主導(dǎo)下，很容易成功。（ 情緒穩(wěn)定一般被看做是一個(gè)人心理成熟的重要標(biāo)志。因此，可以說，情緒穩(wěn)定的人不一定心理成熟，但心理成熟的人情緒必然是穩(wěn)定的） ? 一、情緒需要掌控 （吐青蛙） 二、調(diào)控情緒的方法（ 心情的喬裝打扮、自我暗示、合理發(fā)泄情緒） 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 14 測試 1：你是情緒穩(wěn)定的人嗎 ? 你的情緒是穩(wěn)定的嗎？如果你希望知道結(jié)果，不妨做做下面的測驗(yàn)。 ①看到自己最近一次拍攝的照片，你有何想法？ A．覺得不稱心 B．覺得很好 C．覺得可以 ②你是否想到若干年后會(huì)有什么使自己極為不安的事？ A．經(jīng)常想到 B．從來沒有想過 C．偶爾想到 ③你是否被朋友、同事或同學(xué)起過綽號并挖苦過？ A．這是常有的事 B．從來沒有 C．偶爾有過 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 15 測試 2。請將各題得分相加，算出總分。你有一定的社會(huì)活動(dòng)能力，能理解周圍人們的心情，顧全大局。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 22 21~40分 ? ：說明你情緒基本穩(wěn)定，但較為深沉，對事情的考慮過于冷靜，處事淡漠消極，不善于發(fā)揮自己的個(gè)性。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 23 41~50分 ? ：說明你情緒極不穩(wěn)定，日常煩惱太多，使自己的心情處于緊張和矛盾之中。 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力並不是天生的，乃是後天的修己和 磨練，逐漸形成的 、磨練來增進(jìn)。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 25 難以勝任領(lǐng)導(dǎo)的品格 ? 缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力； ? 對別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠張狂； ? 心胸狹窄，挑選無能之輩當(dāng)下屬； ? 犟頭倔腦，無法適應(yīng)不同的上司； ? 偏聽偏信，過分依賴一個(gè)顧問 。 尊重人格： 對人有禮，勿當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善； ? 善于激勵(lì)： 洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性； ? 以身作則： 品行端正，不謀私利； ? 決策才能： 依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力； ? 精明果斷： 敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休； ? 事業(yè)成就： 強(qiáng)烈的追求成功的欲望； ? 敢于求新： 善于改良工作方法，并吸收新知識； ? 內(nèi)部溝通： 善于表達(dá)，有效勸服； ? 培育下屬： 發(fā)展培訓(xùn)下屬，使之有效完成工作； ? 組織能力： 能發(fā)掘下屬才能，善于組織資源。 威信 ? 威信：伴隨著領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì)而形成的影響力； ? 它是建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)之上的，與其在組織中的必然聯(lián)系。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 29 職權(quán)的合理使用 構(gòu)成 性質(zhì) 作用 作用基礎(chǔ) 適用范圍 支配權(quán) 命令 必須服從 工作需要 工作職責(zé)范圍內(nèi) 強(qiáng)制權(quán) 懲罰 迫使 下屬懼怕 要下屬履行職責(zé) 獎(jiǎng)賞權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì) 誘使 交換原則 額外工作 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 30 威信的樹立 ? 優(yōu)良的品格 ：品格是一個(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)。通過使他人敬佩而跟從 ? 淵博的知識 ：表現(xiàn)為對外界事物的認(rèn)識程度。通過相互間的密切聯(lián)系而產(chǎn)生強(qiáng)大的相互影響力。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 33 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為 關(guān)系行為 ——軟 ? 關(guān)心、支持 ? 贊美、鼓勵(lì) ? 傾聽、接觸 指示行為 ——硬 ? 告知、命令 ? 明確的指示 ? 著重于 5W2H 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 34 5W2H法 5W2H法由美國陸軍兵器修理部首創(chuàng) ， 誕生于第二次世界大戰(zhàn)中 ， 由于易記 、 應(yīng)用方便 ， 曾被廣泛用于企業(yè)管理和各項(xiàng)工作中 。 我國教育學(xué)家陶行知先生曾對 5W2H法給予高度的評價(jià) ， 認(rèn)為是指導(dǎo)我們工作的 “ 好老師 ” ， 并作詩曰： “ 我有幾位好朋友 ， 曾把萬事指導(dǎo)我 。 還有一個(gè)西洋派 ， 姓名顛倒叫幾何 。 ” 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 36 因材施教方法 下屬的成熟度 ? 沒意愿、沒能力或沒信心、沒能力； ? 有意愿、沒能力或有信心、沒能力； ? 沒意愿、有能力或沒信心、有能力； ? 有意愿、有能力或有信心、有能力。 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 38 公平對待，獎(jiǎng)罰分明 以平常心看待每位員工 獎(jiǎng)罰分開 有錯(cuò)必究，有績必獎(jiǎng) 盡量給予每位部屬同等的空間與條件 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 39 ? 傳 播 信 念 組織員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢， 建立歸屬感，致力于提 高服務(wù)質(zhì)量和工作效率 將目標(biāo)和希望準(zhǔn)確 傳播給部屬 向部屬展現(xiàn)信心 目標(biāo)堅(jiān)定 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 40 ? 對優(yōu)秀部屬的態(tài)度 優(yōu)秀的部屬首先是勤奮的部屬 優(yōu)秀的部屬不僅是現(xiàn)有的能 力優(yōu)秀，更重要的是有優(yōu)秀 的品德和好的發(fā)揮潛力 強(qiáng)調(diào)合作精神 在公開場合不宜過分抬高其 能力、地位或給予的條件 給予相應(yīng)的評價(jià)和鼓勵(lì) 給予更能發(fā)揮其能力的條件和支持 給予更有效的工作壓力 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 41 ? 對后進(jìn)部屬的態(tài)度 了解后進(jìn)的原因 向他表明你的看法 與他共同制定改進(jìn)計(jì)劃， 并隨時(shí)給予幫助和指導(dǎo) 為他指定輔導(dǎo)者或盡 量與他人共同工作 以上方法都無法改變 狀況時(shí)，應(yīng)予以淘汰 尋找他的長處 與他共同討論發(fā) 揮長處的方法 盡力為他安排發(fā) 揮長處的條件 量才適用 2021/11/10 福達(dá)合金材料股份有限公司 42 ? 領(lǐng)導(dǎo)的平衡藝術(shù) 競 爭 接 觸 氣 氛
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1