超市管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)-在線瀏覽
2025-03-02 19:04本頁(yè)面
【正文】 ，以商品進(jìn)銷(xiāo)、存配、流轉(zhuǎn)管理為基礎(chǔ)。雖然這樣解決了物流方面的問(wèn)題,但是這又有悖于管理學(xué)的原則。所以，我們引入物流管理信息系統(tǒng)，通過(guò)Internet加強(qiáng)超市與供貨商之間的信息連接，幫助超市完成物流管理。顧客購(gòu)物,銷(xiāo)售人員數(shù)量很少,顧客無(wú)法詢(xún)問(wèn)到商品的優(yōu)缺點(diǎn),不能就商品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,很多顧客對(duì)超市貨物擺放的位置不了解,常常會(huì)因?yàn)橐フ夷硞€(gè)商品而耽誤大量時(shí)間,在購(gòu)物高峰期,經(jīng)常出現(xiàn)收費(fèi)臺(tái)收費(fèi)速度跟不上,造成顧客繳費(fèi)時(shí)擁擠不堪,超市由于規(guī)模較大,上述這些問(wèn)題都存在,且比較嚴(yán)重.針對(duì)以上問(wèn)題,我們開(kāi)發(fā)了零售前臺(tái)管理系統(tǒng),本系統(tǒng)必須具有以下功能:1，顧客可從導(dǎo)購(gòu)臺(tái)上,通過(guò)觸摸屏,查詢(xún)到商場(chǎng)介紹,營(yíng)業(yè)區(qū)分布,商品購(gòu)買(mǎi)指南,聲文并茂地獲得所需的信息,查詢(xún)信息內(nèi)容可定制.2，通過(guò)安裝條碼掃描儀,顧客可從查詢(xún)機(jī)上查到商品價(jià)格,有關(guān)商品證書(shū)等通過(guò)輸入密碼,超收工作人員可以進(jìn)行盤(pán)貨,核對(duì)價(jià)格.3，支持多種收款方式:顧客交款,營(yíng)業(yè)員交款.4，支持會(huì)員制折扣卡銷(xiāo)售,可以采用嚴(yán)格會(huì)員制或自由會(huì)員制.5，記錄顧客信息,累計(jì)顧客消費(fèi)金額等功能.6，支持多種付款方式:現(xiàn)金,支票,信用卡IC卡,信用卡磁卡,記帳,.7，支持多種促銷(xiāo)方式:折扣,折讓,VIP優(yōu)惠卡,贈(zèng)送.8，允許退貨及錯(cuò)誤更正.9，收款員非常規(guī)操作記錄,有助于減少財(cái)務(wù)損失,方便匯總打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表.10，前臺(tái)交易開(kāi)單,收款,退貨,會(huì)員卡,折扣和優(yōu)惠等11，下載后臺(tái)資料和將清款后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳后臺(tái)12，完成前臺(tái)交易中的掃描條碼或輸入商品編碼,收款,打印收據(jù),彈出銀箱等一系列操作13，財(cái)務(wù),帳目管理混亂,透明度低.超市管理系統(tǒng)是超市日常經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分，也是超市管理的組成部分。所以對(duì)于超市客戶(hù)，超市管理信息系統(tǒng)的需求量是很大的，也是十分迫切的。3. 組織結(jié)構(gòu)與功能分析超市的組織結(jié)構(gòu)圖如上所示。銷(xiāo)售部在外界的地理、物流、政策環(huán)境下，進(jìn)行銷(xiāo)售；統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售信息以及客戶(hù)會(huì)員制管理等信息，根據(jù)這些信息，由主管制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)采購(gòu)部采購(gòu)商品；人力資源部也根據(jù)銷(xiāo)售部統(tǒng)計(jì)的信息，管理會(huì)員和超市人力的分配。主要職能為銷(xiāo)售量采購(gòu)，會(huì)員登記，以及記錄職員的銷(xiāo)售情況。采購(gòu)部，如下圖，主要職能是采購(gòu)銷(xiāo)售所需要的產(chǎn)品。主要涉及供應(yīng)商管理。如下圖，只要職能是管理超市系統(tǒng)里面的人力分配和客戶(hù)的會(huì)員管理。 超市管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 超市管理信息系統(tǒng)，主要包括采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、上架管理和銷(xiāo)售管理。首先由主管根據(jù)上一個(gè)銷(xiāo)售周期的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行采購(gòu)訂單的確定，并移交到采購(gòu)部門(mén)；然后，采購(gòu)部門(mén)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi)和采購(gòu)量分析；第三步則根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃的要求，選擇合適的供應(yīng)商，并與供應(yīng)商詳細(xì)洽談采購(gòu)的具體細(xì)節(jié)，達(dá)成采購(gòu)合同；然后進(jìn)行采購(gòu)路線的物流規(guī)劃，達(dá)到更高效，更安全的把商品送達(dá)。庫(kù)存管理。同時(shí)進(jìn)行入庫(kù)的各種數(shù)據(jù)的登記和貨物的檢驗(yàn)。在倉(cāng)庫(kù)提取商品時(shí)，必須要進(jìn)行出貨單的審核，以及運(yùn)輸出貨和檢驗(yàn)出貨的商品質(zhì)量。上架管理。首先，需要對(duì)在架商品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)銷(xiāo)售情況分析商品在市場(chǎng)的需求量，在架數(shù)據(jù)和需求量，制定需要上架商品的數(shù)量，開(kāi)出上架單據(jù)并移交倉(cāng)庫(kù)。 收銀管理。然后根據(jù)統(tǒng)計(jì)的各種信息，進(jìn)行銷(xiāo)售量分析和
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