質(zhì)量在我心中質(zhì)量管理體系培訓(xùn)講義-在線瀏覽
2025-03-02 09:18本頁面
【正文】 ，使人們誤認為質(zhì)量管理就是統(tǒng)計方法，是統(tǒng)計專家的事。所謂全面質(zhì)量管理，是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，旨在通過顧客和相關(guān)方受益而達到長期成功的一種管理途徑。 二、 寫所做 做所寫 記所做。 ?寫所做 作文件 ?做所寫 按文件作業(yè) ?記所做 留下記錄 ?然后 持續(xù)改進 三、 對記錄的具體要求可歸納為以下五個方面 ? a) 必要性。 ? b) 真實性。虛假的數(shù)據(jù)、必然提供不正確的信息、使分析與決策造成失誤、從而帶來重大的經(jīng)濟損失和信譽的損失，所以記錄數(shù)據(jù)、情況、必須堅持真實性。記錄是產(chǎn)品、過程、體系運行的客觀證據(jù)。 ? d) 規(guī)范性。并簽上全名和年月日以利追溯。記錄載體的不同，可呈現(xiàn)為多樣化，組織充分利用現(xiàn)代化工具。改進措施可以是日常的改進活動，也可以是較重大的改進項目。 ? 1) 評審質(zhì)
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