成功管理者的權(quán)威表達(dá)-在線瀏覽
2025-02-28 09:29本頁面
【正文】 第四講 權(quán)威對話的方法 掌握對話的方向 行為 辯解 行為 替代 動(dòng)機(jī) 操縱 要求 行動(dòng) 語言 用心開始 你唯一能直接控制的人是自己 保持交流 學(xué)會(huì)辨認(rèn)不安全信號 學(xué)會(huì)觀察 沉默暴力 掩飾 回避 逃避 語言暴力 控制 貼標(biāo)簽 攻擊 尋找共同點(diǎn) 大處著眼，小處著手 保持安全 擺脫情緒 相互尊重 在其中又在其外 闡明事實(shí)的公式 ? 分享你的事實(shí) ? 事實(shí)是最不會(huì)產(chǎn)生矛盾的 ? 事實(shí)是最有說服力的 ? 事實(shí)是最尊重對方的 ? 從事實(shí)開始你的行為闡述（說故事） 闡明事實(shí)的公式 5 恰當(dāng)?shù)睦幼C明 4 通過映射證實(shí)情感 3 通過復(fù)述了解事實(shí)，保持平靜 2 通過詢問使事情回到過去 1 先贏得對方 發(fā)生什么事？ 我想聽聽你的觀點(diǎn)？ 你好像很生我的氣？ 拋磚引玉 事實(shí)是？ 案例分析 只有觸到要害才能帶來成功，太詳細(xì)反而會(huì)減弱說服力 目前為止，請記住以下這一點(diǎn)： 《 華氏 》 中的每個(gè)事實(shí)都是絕對無誤的，無可辯駁的真相 ,這也是我們這個(gè)時(shí)代考證最嚴(yán)格、核查最仔細(xì)的紀(jì)錄片，超過一打以上的人，包括三組律師團(tuán)和 《 紐約客 》 資深事實(shí)核查員將電影從頭到尾仔細(xì)梳理審查，使得我們可以做出上述保證。 美國著名制片人摩爾關(guān)于紀(jì)錄片 《 華氏 》 的媒體發(fā)言 三分鐘對話演練 ? 背景： 作為一家大型國企的銷售副總，你剛?cè)肼殻诠镜臓I銷會(huì)議上就發(fā)表了關(guān)于市
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