周三多管理學第二版-在線瀏覽
2025-02-28 07:31本頁面
【正文】 益 ? 缺乏了解 ? 評價差異 ? 惰性 ? 團隊心理壓力 三、 (一 )創(chuàng)新的過程 ? 尋找機會。存在于外部的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象主要有：技術(shù)的變化、人口的變化、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化、文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變。 ? 提出構(gòu)想 ? 迅速行動 ? 堅持不懈 三、 (二 )領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 (科特 ) 1. 樹立緊迫感 2. 建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟 3. 構(gòu)建愿景規(guī)劃 4. 溝通創(chuàng)新愿景 5. 廣泛的授權(quán)運動 6. 奪取短期勝利 7. 鞏固已有成果，深化創(chuàng)新 8. 將創(chuàng)新成果制度化 三、 (三 )創(chuàng)新管理的技能 1. 正確理解和扮演 “ 管理者 ” 的角色 2. 創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍 3. 制定有彈性的計劃 4. 正確地對待失敗 5. 建立合理的獎酬制度 ① 注意物質(zhì)獎勵與精神獎勵的結(jié)合 ② 獎勵不能視作 “ 不犯錯誤的報酬 ” ，而應(yīng)是對特殊貢獻、甚至是對希望做出特殊貢獻的努力的報酬。 四、工作流程的再造 (BPR) ? 工作流程再造是對經(jīng)營流程徹底進行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標準 (如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等 )上取得重大突破。工作流程的構(gòu)成因素是：工作、邏輯關(guān)系、轉(zhuǎn)換關(guān)系。它既可能是全新技術(shù)的開發(fā)，也可能是原有技術(shù)的改善，甚至可能是幾種未經(jīng)改變的原有技術(shù)的一種簡單的重新組合 ? 技術(shù)創(chuàng)新的貢獻：通過影響產(chǎn)品的成本、特色而促進企業(yè)競爭力的提高。 ? 工藝創(chuàng)新（生產(chǎn)工藝的改革和操作方法的改進） ? 手段創(chuàng)新（生產(chǎn)的物質(zhì)條件的改造和更新） 二、技術(shù)創(chuàng)新的源泉 1. 意外的成功或失敗 2. 企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào) 3. 過程改進的需要 4. 行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化 5. 人口結(jié)構(gòu)的變化 6. 觀念的改變 7. 新知識的產(chǎn)生 三、技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇 (一 )創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇：要解決在何種層次組織創(chuàng)新的問題，即是進行基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用性研究 (二 )創(chuàng)新對象的選擇： 材料 、產(chǎn)品、工藝、手段 (三 )創(chuàng)新水平的選擇：是 “ 先發(fā)制人 ” ，還是“ 追隨他人之后 ” 但目的仍是 “ 超過他人 ” 的“ 后發(fā)制人 ” (四 )創(chuàng)新方式的選擇：是選用自己的力量獨立開發(fā)，還是與外部的組織聯(lián)合開發(fā) 先發(fā)制人的貢獻 ⑴可給企業(yè)帶來良好的聲譽 ⑵可企業(yè)占據(jù)有利的市場地位 ⑶可使企業(yè)進入最有利的銷售渠道 ⑷可使企業(yè)獲得有利的要素來源 ⑸可使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤 先發(fā)制人的不足： (1)需付出高額的市場開發(fā)費用； (2)需求的不確定性； (3)技術(shù)的不確定性。 (四 )創(chuàng)新方式的選擇 (投入、風險、收益 ) ? 獨立開發(fā)，要求企業(yè)擁有數(shù)量眾多、實力雄厚的技術(shù)人員，而且要求企業(yè)能夠調(diào)動足夠數(shù)量的資金。當然，如果開發(fā)不能獲得預(yù)期的結(jié)果，企業(yè)也要獨自咽下失敗的苦果。 四、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā) (一 )產(chǎn)品開發(fā)的任務(wù) 確定產(chǎn)品性質(zhì) (生產(chǎn)何種新產(chǎn)品 ) 確定產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量并不是越高越好，要有 “ 合理質(zhì)
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