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銷售團(tuán)隊管理教材ppt課件-在線瀏覽

2025-02-27 23:30本頁面
  

【正文】 權(quán)要訣 ? 營銷組織機構(gòu)設(shè)置 ? 如何激勵和批評業(yè)務(wù)員的技巧 ? 有效管理老板 ? 時間管理和有效的提高工作效率 Content ?通過授權(quán) ,通過委托他人工作而達(dá)到自己工作目標(biāo)的人。 Peter Drucker: Manager 第一講 經(jīng)理的定義 一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的特征 試討論一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理 /總監(jiān)的能力和素質(zhì)要具備哪些方面 ? 銷售管理的最高原則是什么 ? Ability 完成任務(wù) 達(dá)成目標(biāo) 提升自己 建設(shè),維護(hù) 和提高你的 團(tuán)隊 具備的能力和素質(zhì) ? … … ?計劃性 ?輔導(dǎo) ?積極的人生態(tài)度 ?合作意識 ?短期和長期業(yè)績的關(guān)系 ?時間管理 Ability And Diathesis 銷售經(jīng)理的六項職責(zé) ? 制定計劃(銷售預(yù)算及費用控制分級) ? 發(fā)起活動 (新上任銷售主管的“三把火”? ) ? 通報情況(上下左右全方位溝通) ? 控制局面(人、財、物、信息諸方面) ? 提供支持 ? 評估結(jié)果(監(jiān)督、檢查、考核和激勵) 討論題: 什么叫“經(jīng)理”?什么叫“領(lǐng)導(dǎo)者” Six Tasks of A Manager Practice of Exemplary Leadership ? 挑戰(zhàn)過程和現(xiàn)有模式 。 ?( 2) 政治經(jīng)理: 對外調(diào)和政治勢力,施加影響。 ?( 4) 內(nèi)當(dāng)家: 維持組織內(nèi)部平穩(wěn)運行,計劃、控制和分配資源。 ?( 6) 專家經(jīng)理: 同時應(yīng)該是某一領(lǐng)域的專家。 ? (8) 新經(jīng)理: 分階段的角色。 Plan 首先是 SMART 原則 自下而上 自上而下 多重目標(biāo)間的沖突 ? 計劃的分解(按區(qū)域、時段、客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員分解) ? 銷售經(jīng)理做預(yù)測和計劃時常犯的錯誤? ? 洞察本行業(yè)的運營模式和特殊結(jié)構(gòu) ? 所包含的內(nèi)容(事情、優(yōu)先次序、步驟、參與者、資源、 時限、衡量結(jié)果 ) 研究:跨國公司是如何做年度預(yù)算的 ? 編制好的銷售預(yù)測和計劃 Smart 第二講 Smart法則 ? S —特定的、具體的 ? M—界定的、可測量的 ? A—真實的、以行動為導(dǎo)向 ? R—達(dá)成一致性 ? T—資源和時間限制 Communication 討論:為何計劃難以貫徹落實? ? 執(zhí)行難,難于上青天? – 先列出你所找到的原因 ? 具體的解決方案 1. “火箭為何能上天”? 2. 對時間對每個人的落實 3. 檢查的頻度 4. 確認(rèn)“ Bottleneck” 5. 第一次就把事情做對 員工是做你所檢查的, 而不是做你所要求的。 2. 出差和流動頻繁,不宜控制。 4. 不重視計劃和預(yù)算,常與總公司目標(biāo)脫節(jié)。 駐外分公司/辦事處人員的管理與輔導(dǎo) Sales Branch 1. 保持總部政策的貫徹
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