績(jī)效與壓力管理ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 22:54本頁(yè)面
【正文】 部客戶(hù) ” 負(fù)責(zé) —— 員工趨向于搞好與上級(jí)主管的關(guān)系，而不是致力于提高其自身的工作效率和效益167。 避免對(duì)立與沖突 167。 集中于未來(lái)而非既往 167。 該結(jié)束時(shí)立刻停止 167。 上級(jí)主管考慮員工的工作成績(jī)與不足、本階段的優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人發(fā)展及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)167。 提前通知部屬167。 準(zhǔn)備相關(guān)資料（目標(biāo)任務(wù)書(shū)；考績(jī)表；職位說(shuō)明書(shū)；績(jī)效跟蹤記錄、個(gè)人述職報(bào)告、培訓(xùn) 表；他人的評(píng)價(jià)意見(jiàn)等）一般面談的程序二、實(shí)施面談167。 聽(tīng)取本人匯報(bào)、對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明理由，肯定優(yōu)缺點(diǎn) ,提出不足167。 解答員工問(wèn)題167。 決定下次面談時(shí)間一般面談的程序三、 后續(xù)工作167。 觀 察 進(jìn) 展167。 主管向上 級(jí)匯報(bào)167。 面 談?dòng)涗?文件 歸 檔一般面談的程序摩托羅拉工作面談要點(diǎn)167。 你對(duì)公司和部門(mén)的總體目標(biāo)是否清楚？ 確認(rèn)公司總體目標(biāo)，確認(rèn)部門(mén) 階段目標(biāo)167。 你對(duì)上個(gè)階段的工作績(jī)效是否滿(mǎn)意？ 共同回顧和小結(jié)并對(duì)工作予以 評(píng)價(jià)和反饋167。 你對(duì)個(gè)人培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展是否清楚？ 共同探討下一步的培訓(xùn)和個(gè)人 發(fā)展目標(biāo) 167。 你是否清楚自己的不足和如何改進(jìn)工作？ 幫助員工認(rèn)識(shí)不足之處、明確 改進(jìn)的方法員工必答問(wèn)題 YES/NO/WHYNOT 主管必做工作和評(píng)分面談中 應(yīng)做什么167。 評(píng)價(jià)員工時(shí)不要涉及人格、或其他的不相關(guān)因素167。 對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行具體解釋167。 深入討論制定的雙方都能接受的工作目標(biāo)167。 將工作面談與承諾（工資和晉升）一并談?wù)?67。 只講而沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)167。 對(duì)某個(gè)錯(cuò)誤喋喋不休167。 將員工與其他員工進(jìn)行具體比較面談后 應(yīng)做什么167。 定期對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行分析并及時(shí)提供反饋167。 情緒 (emotion)一詞的詞根 是 ” move” ， 意思是 “ 動(dòng) ” ，即 “ 喚起 ” 、 “ 感動(dòng) ” 。
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