管理過(guò)程ⅲ領(lǐng)導(dǎo)ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 22:48本頁(yè)面
【正文】 中層：戰(zhàn)術(shù)管理層 組 領(lǐng) 控 導(dǎo) 制 織 劃 計(jì) 管 財(cái) 管 管 人 務(wù) 業(yè) 理 力 理 務(wù) 理 執(zhí) 行 執(zhí) 行 管理對(duì)象層 理 管 維 管 理 過(guò) 程 維 管 理 層 次 維 資 源 內(nèi)容型激勵(lì)理論 過(guò)程型激勵(lì)理論 反饋型和綜合型激勵(lì)理論 領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程概述 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 本章內(nèi)容 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程概述 一、領(lǐng)導(dǎo)的概念與內(nèi)涵 ?領(lǐng)導(dǎo) (leading)是指管理者運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威或人格魅力等影響力， 通過(guò)描繪愿景、指明目標(biāo)、激勵(lì)、溝通、指揮、指導(dǎo)、教育、協(xié) 調(diào)和服務(wù)等非強(qiáng)制性手段，對(duì)組織成員進(jìn)行引導(dǎo)或施加影響，鼓 舞、帶動(dòng)、塑造和感染他們，使其自覺(jué)自愿地和管理者一道為實(shí) 現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過(guò)程。 ① 領(lǐng)導(dǎo)指的是一種行為過(guò)程，而不是某一個(gè)體。 ③ 領(lǐng)導(dǎo)的最終目的和其他管理過(guò)程一樣，都是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，但其手段有所不同。 三、狹義的領(lǐng)導(dǎo)理論概述 ?激勵(lì)理論搞清領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的從需要到行動(dòng)的被激勵(lì)過(guò)程的原理，而 狹義領(lǐng)導(dǎo)理論 要搞清楚面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象和其他環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)怎么做。 ?領(lǐng)導(dǎo)行為理論 認(rèn)為，僅僅具備領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)還不夠，領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備有效領(lǐng)導(dǎo)的行為能力。 四、領(lǐng)導(dǎo)的溝通技能概述 ?溝通 (munication)是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的一種手段和技能，它是圍繞組織目標(biāo)，為了達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的，在領(lǐng)導(dǎo)主體和客體之間把思想、觀點(diǎn)、知識(shí)、事實(shí)和情感等信息相互傳遞并理解的過(guò)程。 三、目標(biāo)設(shè)置理論 該理論認(rèn)為：指向一個(gè)目標(biāo)的工作意向是工作激勵(lì)的一個(gè)主要源泉。 【特征（優(yōu)缺點(diǎn)） 】 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)行為的交換原則 ◎激勵(lì)的外在性 ◎交易結(jié)果的可預(yù)見(jiàn)性 ◎交易評(píng)估的困難性 ◎交易秩序的嚴(yán)格性 ◎交易行為的投機(jī)性 一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該主要依靠或是只依靠交易型領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)影響員工。 七、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)行為理論： 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ?智力激發(fā) ?鼓舞性激勵(lì) ?個(gè)性化關(guān)懷 ?發(fā)展性關(guān)懷 變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為 ?成為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者 情境評(píng)價(jià)等級(jí)情境變量 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 領(lǐng)導(dǎo)者 — 成員關(guān)系 好 好 好 好 差 差 差 差 任務(wù)結(jié)構(gòu) 高 高 低 低 高 高 低 低 職位權(quán)力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 情景三級(jí)評(píng)價(jià) 非常有利 中等有利 非常不利 第七節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 一、菲德勒權(quán)變模型 領(lǐng)導(dǎo)情境變量： 領(lǐng)導(dǎo)者 — 成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)行為變量： LPC量表 工作績(jī)效 非常不利 中等有利 非常有利 任務(wù)導(dǎo)向型 ( 低 L P C ) 關(guān)系導(dǎo)向型 ( 高 L P C ) 情景變量 中間狀態(tài) ( 中 L P C ) 領(lǐng)導(dǎo)行為 費(fèi)德勒權(quán)變模型示意圖 二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 領(lǐng)導(dǎo)情境變量： 下屬意愿、下屬成熟度 領(lǐng)導(dǎo)行為變量： 命令式、說(shuō)服式、參與式和授權(quán)式 關(guān)心工作任務(wù) 關(guān)心人際關(guān)系 高關(guān)系 低關(guān)系 高任務(wù) 低任務(wù) S 1 命令式
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