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20xx年工商銀行分行工作總結(jié)20xx年工作思路-在線瀏覽

2024-12-17 13:08本頁面
  

【正文】 然后,按類逐戶分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格考核監(jiān)督。 針對我行不良貸款的現(xiàn)狀,我們把上門催收類、借新還舊類、還本免息類、呆賬核銷類共計(jì) 16 戶企業(yè),作為今年清收轉(zhuǎn)化重點(diǎn)對象,予以各個突破。 二、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象,不斷加快個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展: 采取積極有效措施,搶占市場份額,實(shí)現(xiàn)首季度存款“開門紅”。 1— 3 月份,有 5 名員工每人攬儲 XXXX 年初增加 1520 萬元,同業(yè)占比 1— 9 月份位居領(lǐng)先地位。 1 月份,通過員工親屬提供信息,從建行挖轉(zhuǎn)水泥廠工人補(bǔ)貼XXXX年累計(jì)代理結(jié)算金額達(dá) 2億元,年末沉淀活期存款 800多萬元,DOC 格式,方便 您的 復(fù)制修改刪減 穩(wěn)住定期存款 510 萬元。 加大宣傳力度,營銷我行品牌產(chǎn)品,提高工商銀行知明度。從正月初一至十五晚上連續(xù)滾動播放我行新業(yè)務(wù)及新年慰問辭?!傲弧眱和?jié)贈送包 500 個,支行所門前橫掛“熱烈祝賀支行儲蓄所存款突破億元大關(guān)”。在縣城主街道租賃 30 個路燈廣告牌,宣傳工行、宣傳精品業(yè)務(wù),展示我行實(shí)力形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和誠信 度。 DOC 格式,方便 您的 復(fù)制修改刪減 擠出時間抓緊演練,在有限的時間內(nèi)克服種種困難,按期完成各綜合業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的投產(chǎn)工作。其中財(cái)務(wù)管理應(yīng)用子系統(tǒng)投產(chǎn) 后,受到了分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,并獲得了三等獎。 發(fā)展消費(fèi)信貸是新形勢下我行針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。經(jīng)過我行積極爭取,今年我行被上級行授予了開辦“汽車消費(fèi)貸款”經(jīng)營權(quán)。與中國人保 xx 分公司和永安保險公司建立了合作關(guān)系。由于業(yè)務(wù)開辦時間短,客戶信用觀念還不強(qiáng),有部分客戶還款過程存在滯后現(xiàn)象,我行確定專人,為每一個違約戶準(zhǔn)備了法律資料和違約后果說DOC 格式,方便 您的 復(fù)制修改刪減 明,進(jìn)行了上門走訪,起到了對其進(jìn)行信用知識講座的效果。在貸款發(fā)放上,我行堅(jiān)持對貸款認(rèn)真審查,經(jīng)經(jīng)銷商推薦來的每一客戶,我行都由專人對其購車行為和個人資信狀況進(jìn)行專題調(diào)查,并進(jìn)行匯報,使全部貸款發(fā)放無一違約。 由于個別住房貸款借款戶信用觀念不強(qiáng),曾出現(xiàn)貸款逾期時間超過一個月的現(xiàn)象,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視,召開專題會議,研究原因,明確責(zé)任,下大力氣追繳欠款。經(jīng)上級檢查,貸款管理基本符合要求,貸款質(zhì)量無違約、無不良。我行由于受業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級換代影響,幾辦幾停,雖如此,我行堅(jiān)持盡量方便客戶,為申請貸款的每一客戶逐筆算賬,使貸款真正起到既解客戶應(yīng)急所需,又不致利率吃虧的攻效 。貸款手續(xù)齊全,質(zhì)押率符合管理標(biāo)準(zhǔn)。按照新業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求,逐筆對應(yīng)完整,臺賬與賬面抵押品核對準(zhǔn)確無誤。 今年年初,擺在 xx 支行黨總支一班人面前的對公存款形勢異常嚴(yán)峻,府店公路上年末發(fā)放的 3000 萬元項(xiàng) 目貸款產(chǎn)生的派出存款,由于全線開工將要在元月份使用,上年底臨時攬回的 1000 萬元存款,已被客戶收回。面對形勢,我行沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。其次,落實(shí)相關(guān)部門職責(zé)分工,建立了從主管行長到會計(jì)部門具體經(jīng)辦人員 11 個對公存款崗位責(zé)任制和考核辦法。 充分利用“雙節(jié)”期間,企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī),及時下達(dá)了一季度對公存款增存任務(wù),出臺了一季度對公存款臨時考核獎勵辦法,從而在全行上下迅速掀起了組織營銷對公存款的熱潮。由于抓得早,動得快,一季度我行對公存款除添補(bǔ)了上年 4000 多萬元的窟窿外,季末凈增 639 萬元,完成全年任務(wù)的 32%。 在保障機(jī)制上,我行建立和完善了十項(xiàng)基本制度,即月底公存分析會制度、季度公存調(diào)度會制度,對公存款崗位 負(fù)責(zé)制度、重點(diǎn)大戶三級管理制度、客戶經(jīng)理定期聯(lián)系制度、大額存款劃轉(zhuǎn)歸口審批制度、存款目標(biāo)管理責(zé)任制度、專項(xiàng)評比競賽制度、基礎(chǔ)資料積累制度等。 在存款激勵機(jī)制上。 DOC 格式,方便 您的 復(fù)制修改刪減 強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。面對激烈的競爭形勢,我行變守勢為攻勢,變防挖轉(zhuǎn)為反挖轉(zhuǎn),著力完善四級(會計(jì)臨柜人員、信貸人員、分行級客戶經(jīng) 理、主管行長、行長)對公存款營銷體系為主導(dǎo)的市場營銷機(jī)制,努力保持在競爭中立于不敗之地。近年來, xx 縣新民、三道溝、廟溝門等地新建立了一批立足本地煤炭資源的電化工、電力等企業(yè),僅今年以來就新建了 10多家企業(yè),我行審時度勢,及時提出了競爭營銷方略,做到建成一家企業(yè),攬進(jìn)一戶存款,各專(兼)職客戶經(jīng)理也不失時機(jī)地深入新企業(yè),宣傳工商銀行的優(yōu)勢。 ( 2)盯緊在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶,找準(zhǔn)攻關(guān)切入點(diǎn),滿足客戶要求,促其盡快“棄暗投明”。如今年上半年,我行得知,移動公司 xx 縣營業(yè)部與其開戶行農(nóng)行 xx 支行合作“不愉快”的信息時,行長、主管行長、客戶經(jīng)理及時上門攻關(guān),成功實(shí)現(xiàn)“第三者插足”,將該戶挖轉(zhuǎn)過來,吸收對公存款 300 萬元。我行有百萬元以上的存款大戶近 20 個,絕大多數(shù)是無貸戶,其存款占全行對公存款 40%。因此,我行在主動出擊的同時,沒有忘記做好穩(wěn)定自己的后方工作,即對大戶實(shí)行專人管理(對府店公路項(xiàng)目貸款配備項(xiàng)目客戶經(jīng)理),定期監(jiān)測資金變化情況,一遇情況,及時采取措施,徹底清除了他行“凱覦”的可能性。今年 4 月份、 10月份,該司上級主管公司兩次要求該公司“轉(zhuǎn)”到中行開戶,我行由于對該戶有專人管理,馬上采取對策,行長、主管行長、客戶經(jīng)理三番五次上門,幾經(jīng)周折,終于穩(wěn)住了月平均余額達(dá) 700 萬元的存款。 ( 5)充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的積極性,使其成為爭攬存款的主力軍。 DOC 格式,方便 您的 復(fù)制修改刪減 ( 6)按照上級行“大力拓展客戶,爭當(dāng)攬存標(biāo)兵”競賽活動要求,制定切實(shí)可行的全行攬存辦法,調(diào)動全行員工爭攬存 款的積極性。 開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。通過調(diào)查研究,使支行掌握了區(qū)域內(nèi)對公存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。 調(diào)查摸底,分類管理,逐戶核定收息計(jì)劃。 制定辦法,工效掛勾,建立利息清收制。在此基礎(chǔ)上,為切實(shí)把全年收息目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。 一企一策,多管齊下,靈活收息。( 1)對生產(chǎn)經(jīng)營正常、效益好、還本付
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