otc市場操作培訓(xùn)ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 14:51本頁面
【正文】 非處方藥的區(qū)別 處方藥 非處方藥 疾病類型 病情較重、需要醫(yī)生確診 小傷小病或解除癥狀 疾病診斷者 醫(yī)生 患者自我認識和辨別，自我選擇 取藥憑據(jù) 醫(yī)生處方 不需處方 主要取藥地點 醫(yī)院藥房、藥店 藥店（甲類）；超市（乙類） 劑量 較大 較小，劑量有限定 服藥天數(shù) 長，醫(yī)囑指導(dǎo) 短，有限定 品牌保護方式 新藥保護、專利保護期 品牌 宣傳對象 醫(yī)生 消費者 廣告 不得在大眾媒體宣傳 批準后，可上大眾媒介或廣告 非處方藥的營銷模式 ?傳統(tǒng)營銷模式 ?體驗營銷模式 ?終端營銷模式 OTC終端的含義 ? 終端（零售現(xiàn)場、零售點）：是指商品與消費者直接見面的地方；實現(xiàn)商品與貨幣交換的地方；是買賣的終結(jié)場所 ? 在通路各環(huán)節(jié)中，終端是企業(yè)決戰(zhàn)銷售的最后戰(zhàn)場，是顧客、商品、金錢三項要素的聯(lián)結(jié)點，是企業(yè)和消費者接觸的最后樞紐 ? 終端 , 已由原始的買賣結(jié)合處的商業(yè)終端 , 發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I銷終端 ? 對藥品來說 , 終端在市場營銷活動中主要指藥店、醫(yī)院、活動場所 , 功能上主要指銷售、宣傳、服務(wù) ? 終端工作的開展 ,可以展示企業(yè)文化及企業(yè)形象 ? 良好的終端可以產(chǎn)生氛圍推銷作用 , 向消費者傳遞商品信息 , 使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、安全感 , 從而爭取到大量目標和非目標購買者 藥品終端的類型 場所分類法 主要包括以下幾類終端場所 ? 各類型零售店 ? 醫(yī)院（婦幼保健院、其他各級各類廠礦醫(yī)院） ? 個體診所或社區(qū)醫(yī)院門診部 ? 商場及賓館藥柜 ? 企事業(yè)單位衛(wèi)生室（院） ? 計生系統(tǒng)用藥市場 ? 療養(yǎng)院等 功能分類法 根據(jù)其功能，可分為硬終端和軟終端 ? 硬終端：是指一經(jīng)實施在一段時間內(nèi)不會改變的設(shè)施，包括終端信息傳播物的制作等 ? 軟終端：指針對零售場所從業(yè)人員以及消費者進行的各項工作。 工作對象主要有：店經(jīng)理、柜臺長、藥劑師、營業(yè)員、坐堂大夫和目標消費者等。其中工作的
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