國際企業(yè)人力資源管理-在線瀏覽
2025-02-27 14:05本頁面
【正文】 ?競爭力 ?效率 ?全球化和地區(qū)反應的平衡 ?柔性 國際人力資源管理職能 培訓與開發(fā) 勞動關系 薪酬管理 招聘與篩選 績效管理 外派管理 IHRM職能 國際招聘與篩選 跨國公司人員來源包括母國人員、東道國人員和他國人員 人員配備的四種方法： ? 民族中心法，是將跨國公司的左右關鍵崗位都由母國人員擔任 ? 多中心法，是招聘所在國人員管理分公司，母國人員管理母公司。與英國公司相比，美國公司很少認識工會的作用；美國公司往往比本地公司提供更高的薪酬 ? 工會對跨國公司戰(zhàn)略的影響 – 影響工資水平 – 隨意改變雇傭水平從而限制了跨國公司的能力 – 妨礙或組織跨國公司的全球一體化 ? 工會對跨國公司的反應 – 組成國際工會秘書處 – 游說以形成國家限制性的立法 – 試圖通過國際組織制定跨國公司的國家規(guī)則 外派人員管理 ? 國際任職決策 國際任職者（海外管理者）來源 ： 外派人員（ Expatriate）和當地選拔 ——選任東道國人員 ? 考慮的因素： ? 戰(zhàn)略因素 ? 跨國公司戰(zhàn)略取向 ? 國際業(yè)務的戰(zhàn)略重要性 ? 東道國因素 ? 法律因素（限制外國人任職；對薪酬決策等的影響） ? 國家政治、經濟、社會狀況 ? 人員因素 ? 有否合適的外派人員？ ? 外派人員成本與收益比較 外派人員不能適應當地文化或環(huán)境 外派人員選擇不當 外派人員缺乏動機 Add your text 提前歸國 配偶或家庭不能適應當地文化或環(huán)境 外派失敗的原因 外派人員不能勝任 外派失敗的原因 外派人員選擇標準 選擇決策 個人因素 ?專業(yè)能力 ?跨文化適應力 ?家庭因素 ?國外工作動力 環(huán)境因素 ?國家 /文化因素 ?語言 ?跨國企業(yè)因素 Text Text 外派人員培訓 ——跨文化培訓 1 目的 ? 減輕外派人員的文化沖擊 ? 促進外派人員的國外工作能力 2 培訓內容 ? 文化敏感性訓練 ? 語言學習 ? 跨文化溝通 ? 沖突管理 ? 地區(qū)情境模擬 3 培訓方法 ? 文化簡介：東道國風俗、傳統(tǒng)、日常行為方式 ? 地方簡介：東道國歷史、地理、經濟、政治等 ? 角色扮演：表演可能遇到的生活、工作情景 ? 現場體驗：提供短期出國工作機會 文化震蕩 (culture shock) ：外派人員在新文化環(huán)境中所遇挫折和困惑 交融 期 適應 期 痛苦 期 蜜月期 外派人員培訓 ——跨文化調整 跨文化適應的四個階段 跨文化適應的四個階段 ? 蜜月期 – 外派管理者剛到異國 /異文化初期感到新鮮、好奇、興奮 – 出現認知不協(xié)調，也會積極解釋和歸因 – 通常持續(xù)數周或數月，取決于個人文化敏感性 ? 痛苦期 – 文化差異性對心理或行為產生的沖擊漸趨明顯 – 焦慮 /痛苦 – 對異質文化 /行為產生排斥與抵觸 ? 適應期 – 適應失敗：難以逾越文化和心理障礙，不能調整自己適應異文化，結果是逃避、排斥、返回本國 – 適應成功：具有良好環(huán)境 /文化適應性，度過文化沖擊，即進入交融期 ? 交融期 – 文化障礙基本排除 – 適應當地文化、行為，管理績效水平提高 外派人員績效影響因素 ? 薪酬計劃 影響國際任職動機和績效 ? 任務 外派經理承擔更多工作 ? 公司總部的支持 對外派經理及其家屬的支持有利于外派經理更好地適應國外環(huán)境，強化承諾和心理契約 ? 所在國環(huán)境
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1