聯(lián)大專(zhuān)升本管理學(xué)原理三-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-27 08:46本頁(yè)面
【正文】 求組織分工。部門(mén)利益高于企業(yè)整體利益的后果可能會(huì)影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化 ? 產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）各部門(mén)會(huì)專(zhuān)注于產(chǎn)品的 經(jīng)營(yíng) ，并且充分合理地利用專(zhuān)有 資產(chǎn) ，提高 專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng) 的效率水平，這不僅有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng)； ? （ 2）有助于比較不同部門(mén)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，有助于決策部門(mén)加強(qiáng)對(duì) 企業(yè)產(chǎn)品 與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整； ? （ 3）為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長(zhǎng)條件。 三、地域部門(mén)化 ? 地域部門(mén)化的主要優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）可以把責(zé)權(quán)下放到地方，鼓勵(lì)地方參與決策和經(jīng)營(yíng)； ? （ 2）地區(qū)管理者還可以直接面對(duì)本地市場(chǎng)的需求靈活決策； ? （ 3）通過(guò)在當(dāng)?shù)卣心悸毮懿块T(mén)人員，既可以緩解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭(zhēng)取寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，又可以充分利用當(dāng)?shù)赜行У馁Y源進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，同時(shí)減少了許多外派成本，減小了許多 不確定性 風(fēng)險(xiǎn)。 四、顧客部門(mén)化 ? 顧客部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立不同的部門(mén)滿(mǎn)足目標(biāo)顧客各種特殊而廣泛的需求，同時(shí)能有效獲得用戶(hù)真誠(chéng)的意見(jiàn)反饋，這有利于企業(yè)不斷改進(jìn)自己的工作； ? （ 2）企業(yè)能夠持續(xù)有效地發(fā)揮自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)，不斷創(chuàng)新顧客的需求，從而在這一領(lǐng)域內(nèi)建立持久性 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 五、流程部門(mén)化 ? 流程部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）組織能夠充分發(fā)揮人員集中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，易于協(xié)調(diào)管理，對(duì) 市場(chǎng)需求 的變動(dòng)也能夠快速敏捷地反應(yīng)，容易取得較明顯的集合優(yōu)勢(shì)； ? （ 2）簡(jiǎn)化了培訓(xùn)，容易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)氛圍，會(huì)產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí) 經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng) 。 職能部門(mén)(1) 職能部門(mén) (2) 職能部門(mén) (3) 職能部門(mén)(4) A項(xiàng)目小組 B項(xiàng)目小組 C項(xiàng)目小組 總經(jīng)理 六、矩陣型結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn) :在直線(xiàn)職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上 ,再加上一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) ? 優(yōu)點(diǎn) :靈活性 。加強(qiáng)協(xié)作 。多頭領(lǐng)導(dǎo) 矩陣組織結(jié)構(gòu)特征 第四節(jié) 組織的層級(jí)化 ? 一、組織層級(jí)化與管理幅度 ? 管理幅度與組織層級(jí)的互動(dòng)性 ? 管理幅度：組織中上級(jí)主管能夠直接有效的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量 ? 組織層級(jí)：是指組織中存在的從最高層的直接主管到最低的基層具體工作人員之間的層次 ? 組織層級(jí)與組織管理幅度呈反比，與組織規(guī)模呈正比。 – Peter :《 社會(huì)生活中的交換和權(quán)力 》 ： “ 權(quán)力是個(gè)人或群體將其意志強(qiáng)加于其他人的能力，盡管有人反抗，這些人或群體也可以通過(guò)威懾來(lái)實(shí)現(xiàn)這種能力，威懾的形式是：撤消有規(guī)律地被提供的報(bào)酬或懲罰。 ——由組織的頂端開(kāi)始，延伸向下至最低層形成的指揮鏈 ? 參謀職權(quán)：是指管理者擁有某種特定的建議權(quán)或?qū)徍藱?quán)，評(píng)價(jià)直線(xiàn)職權(quán)的活動(dòng)情況，進(jìn)而提出建議或提供服務(wù)。 二、組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán) – 集權(quán)和分權(quán)是權(quán)利的分配方式 – 集權(quán)：決策指揮權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較高層次上的集中 – 分權(quán)：決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較低管理層級(jí)上的分散 影響集團(tuán)和分權(quán)的主要因素： 組織規(guī)模的大小 政策的統(tǒng)一性 員工的數(shù)量和基本素質(zhì) 組織的可控性 組織所處的成長(zhǎng)階段 三、組織層級(jí)中的授權(quán) – 授權(quán)的含義 – 是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí) – 授權(quán)與分權(quán)的區(qū)別 – 分權(quán)是授權(quán)的一個(gè)基本方面，授權(quán)的含義略大于分權(quán) – 授權(quán)是上級(jí)把權(quán)力授予下級(jí)，分權(quán)是上級(jí)將全力分配給下級(jí)的機(jī)構(gòu)和部門(mén)負(fù)責(zé)人 第九章 人力資源管理 本章主要內(nèi)容 ? 人力資源計(jì)劃 ? 員工的招聘與甄選 ? 員工的培訓(xùn) ? 績(jī)效
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