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公共部門(mén)戰(zhàn)略管理(2)-在線瀏覽

2025-02-27 06:42本頁(yè)面
  

【正文】 新 技術(shù) ? 什么 別人做不到的? 什么 不同的? 來(lái)? ? W: 缺點(diǎn) 做不來(lái)? 什么技術(shù) ? 什么 比 我們 好? 能夠滿足何種顧客 ? 失敗 ? O: 機(jī)會(huì) 中有 什么適合我們 的 機(jī)會(huì) ? 學(xué)什么技術(shù) ? 什么 新的 技術(shù) /服務(wù) ? 什么 新的 顧客 ? 可以 與眾 不同? 在 510年內(nèi)的 發(fā)展 ? T: 威脅 最近有 什么改變 ? 最近在做 什么 ? 趕 不上 顧客 需求的 改變 ? 的 改變 是否 會(huì)傷害組織 ? 什么 事可能 會(huì)威脅 到 組織 的生存? 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 (SW) ? 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是指那些組織通常能夠控制的內(nèi)部因素 – 諸如組織的使命、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、研究發(fā)展能力、組織文化、人力資源、產(chǎn)品特色、行銷(xiāo)資源等等 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 ? 做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比 影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素 獲利率 市場(chǎng)佔(zhàn)有率 產(chǎn)品品質(zhì) 研發(fā)能力 服務(wù)水準(zhǔn) 品牌形象 製程能力 成本優(yōu)勢(shì) … 多長(zhǎng)時(shí)間 ? 有多大? 力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間? 機(jī)會(huì)和威脅分析 (OT) ? 外部機(jī)會(huì)和威脅是指那些組織通常無(wú)法控制的外部因素 – 包括競(jìng)爭(zhēng)、政治經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、文化、科技、實(shí)體和人口環(huán)境等等 – 這些外部因素通常是組織無(wú)法加以控制的,但卻對(duì)組織的營(yíng)運(yùn)有重大的影響 ? 2種常用分析法 : PEST 分析法 政治/法律面 經(jīng)濟(jì)面 社會(huì)文化面 技術(shù)面 麥可 .波特 五力分析法 供應(yīng)商的議價(jià)能力 買(mǎi)方的議價(jià)能力 替代品的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 産業(yè)新進(jìn)入的威脅 機(jī)會(huì) 優(yōu)勢(shì)( OS)策略 ? 狀態(tài):外部有機(jī)會(huì),公司有優(yōu)勢(shì)。 ? 舉例: INTERNET時(shí)代,資訊服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)機(jī)遇,聯(lián)想發(fā)揮大規(guī)模產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶群廣的優(yōu)勢(shì),一方面促進(jìn)原有業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),同時(shí)進(jìn)入到資訊服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 ? 策略:利用外部資源來(lái)彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢(shì)。 威脅 優(yōu)勢(shì)( TS)策略 ? 狀態(tài):外部有威脅,公司有優(yōu)勢(shì)。 ? 舉例: 90年代初用戶親睞國(guó)外品牌,聯(lián)想發(fā)揮本土化和成本低的優(yōu)勢(shì),采取徹底分銷(xiāo),細(xì)分產(chǎn)品,四次降價(jià)等措施, 96年獲得市場(chǎng)份額第一,國(guó)產(chǎn)品牌超越國(guó)外品牌。 ? 策略:減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅,即不正面迎接威脅,最終置之死地而後生。 長(zhǎng)期規(guī)劃 5— 10年的規(guī)劃 , 主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo) 。 短期規(guī)劃 2年以?xún)?nèi)的規(guī)劃,主要是確定近期目標(biāo),規(guī)劃近期完成的任務(wù)。 5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo) 的長(zhǎng)處和 短處 2. 找出職 業(yè)機(jī)會(huì)和 威脅 出今 後 5年內(nèi) 您的職業(yè) 目標(biāo) 4.列出一 份今後 5 年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃 ? 列出最想實(shí)現(xiàn)的 3~5個(gè)目標(biāo) – 希望從事哪一方面的工作 – 管理多少人 – 何種職位 – 薪水到哪個(gè)級(jí)別 – … ? 注意 :必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)圓滿匹配 5年的 職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃 的長(zhǎng)處和 短處 2. 找出職 業(yè)機(jī)會(huì)和 威脅 出今 後 5年內(nèi) 您的職業(yè) 目標(biāo) 4.列出一 份今後 5 年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃 ? 列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃 – 如何做 – 需要哪些資源和幫助 – 何時(shí)完成 – 階段性的評(píng)估條件 ,方式 ? 例 :進(jìn)修求學(xué) 個(gè)人 SWOT分析 ? 優(yōu)勢(shì) (S) – 高學(xué)歷 – 人際關(guān)係良好 – 正確價(jià)值觀 – 能獨(dú)立自主 – 有專(zhuān)業(yè)知識(shí) ? 劣勢(shì) (W) – 過(guò)於理想化 – 主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng) 個(gè)人 SWOT分析 ? 機(jī)會(huì) (O) – 就業(yè)市場(chǎng)愈來(lái)愈傾向高學(xué)歷者 – 現(xiàn)今高科技就業(yè)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,高級(jí)人才卻不足 ? 威脅 (T) – 無(wú)法屈就低職位、低薪水 – 所學(xué)科系和熱門(mén)產(chǎn)業(yè)不符 – 熱門(mén)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多 你了解你自己?jiǎn)? ? 你希望從工作 得到什麼 ? ? 你工作的主要 目標(biāo) 是什麼 ? ? 你的老闆 如何幫助 你達(dá)成這些目標(biāo) ? ? 你是處在何種 衝突 和期限的 壓力 下 ? ? 你工作中的那一部份做得 最好 ? ? 你工作表現(xiàn)中 最弱 的地方是什麼 ? ? 你是傾向於與人 分享 或是 隱藏 資料 ? ? 工作中你 最喜歡 的是那一部份 ? ? 工作中你 最不喜歡 的是那一部份 ? ? 你在上午或是在下午 狀況 比較好 ? ? 你喜歡 衝突和對(duì)抗 , 或是會(huì)對(duì)其 羞怯 ? 你了解你自己?jiǎn)??(續(xù) ) ? 你是偏愛(ài) 書(shū)面 溝通 , 或是 面對(duì)面 的溝通 ? ? 你和你的老闆 , 在 年齡 , 教育 和 工作經(jīng)驗(yàn) 上 , 有何不同 ? ? 你的童年和 家庭背景 和你老闆的有何不同 ? ?
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