連鎖經營戰(zhàn)略管理ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 04:04本頁面
【正文】 和管理難度都低。例如，上海華聯連鎖超市公司確定以工薪階層為自己主要的服務對象，以這一消費層的 “ 開門七件事 ” 來組織商品和設置服務項目，執(zhí)行低于市場價的商品價格策略，口號事 “ 華聯超市 ――工薪階層的購物天堂 ” 和 “ 同品同質比市場價低 2％～ 5％ ” ，由于這一集中型市場定位的成功，使華聯獲得迅速發(fā)展。 小 結 上述三種市場定位各有利弊，選擇何種類型市場定位要考慮連鎖店的資源情況、產品特點和市場狀況。 在差異型和集中型市場定位之間的選擇中，當連鎖店組建和規(guī)模發(fā)展初期，選擇集中型市場定位；當進入到規(guī)模較快的發(fā)展階段，則可選擇差異型市場定位，這時隨著連鎖店規(guī)模的擴大，市場占有率的提高和連鎖運作的成熟，定位有差別的服務內容與政策的難度會降低，連鎖店有較強的實力向其它細分市場拓展。 連鎖經營的發(fā)展戰(zhàn)略 一、連鎖經營發(fā)展途徑選擇 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關于企業(yè)發(fā)展的謀略，是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)中長期計劃的靈魂與綱領，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導企業(yè)發(fā)展中長期計劃，中長期計劃落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 （ 2）連鎖企業(yè)擴展發(fā)展方式 主要有三種形式： 一是自身不斷開店； 二是通過兼并等進行資產重組擴展； 三是采取特許方式發(fā)展加盟店?，F在業(yè)態(tài)上，呈現多樣化，超市等業(yè)態(tài)是重點。 （ 3）沃爾瑪的擴張是有節(jié)制的，保持極其理智的控制。 二、連鎖經營的店鋪開發(fā) （ 1）店鋪開發(fā)的基本原則 ①注意形象，包括店面形象如店名、店貌、招牌、外觀裝修、店面色彩、照明等，店內形象如商品品種、賣場布局、陳列方法、售貨員、設備和設施。 ③適應顧客 ④安全便利 ⑤愉快舒適 ⑥經濟合理 。 點，商圈的中心，又指市場區(qū)域據點的中心點，反應集中化問題，反應聚集的程度； 線，指區(qū)域間相互依存關系以線相聯結，使商圈具有一定的吸引力，線反應吸引線性和相互依存性問題； 面，指中心點或中心地的吸引范圍，它是市場區(qū)域的廣度，表明市場區(qū)域的廣泛性及其程度，反應地區(qū)性和同質性問題； 流，指市場的動態(tài)，或指區(qū)域職能的變化和發(fā)展方向，反應動態(tài)性和職能性問題。 ②限度（雷利法則）： 1929年美國人威廉 Ba/Bb=Pa/Pb [(Db Db) /(Da Da)] ③ 飽和度： IRS=C RE/RF， 其中 C為某地區(qū)購買某種商品的潛在顧客人數，RE為某地區(qū)每一顧客的平均購買額， RF為某地區(qū)經營同類商品的商店營業(yè)面積； IRS為某地區(qū)某類商品零售飽和指數。 （ 3）影響零售商圈的主要因素 商店的經營類型；競爭店的位置；商品的種類；商店的規(guī)模；商店周圍條件；促銷活動。 167。波特的五力競爭模型：波特認為任何產業(yè)中的競爭強度普遍受到： a:新企業(yè)加入競爭行列的威脅力； b:具有類似功能商品的取代壓力； c:買家的討價還價力量； d:供應商的討價還價的力量； e:現有競爭對手的角逐對抗力量等 5種結構性因素所產生的互動力量的影響。波特競爭戰(zhàn)略的最基本理論假設是：企業(yè)必須在某一產業(yè)中或市場上為其本身定位，定位的意義是指企業(yè)可依據現時的產業(yè)競爭強度分析結果，考慮一種可成為努力目標的競爭優(yōu)勢，即成本或差異化，再斟酌企業(yè)的競爭范圍即大（闊）市場或?。ㄕ┦袌?，然后在下列 4種戰(zhàn)略取向中選擇最適合企業(yè)條件的一種； （ 1）低成本配合大市場（成本領先戰(zhàn)略取向）； （ 2）低成本配合小市場（成本聚焦戰(zhàn)略取向）； （ 3）差異化配合大市場（廣義差異化戰(zhàn)略取向）； （ 4）差異化配合小市場（聚焦式差異化戰(zhàn)略取向）。在安德魯斯的 SWOT分析構架中， S是指企業(yè)的強項（ Strength）、 W是指企業(yè)的弱項（ Weakness）、 O是指環(huán)境對企業(yè)提供的機遇（ Opportunity）、 T是指環(huán)境對企業(yè)造成的威脅（ Threats）。 采用成本領先戰(zhàn)略的動因： 形成進入障礙；增強還價能力；降低替代品的威脅；保持領先的競爭地位。 第二、差別化戰(zhàn)略（標奇立異戰(zhàn)略）： 差別化戰(zhàn)略是只企業(yè)提供與眾不同的產品或服務，滿足顧客的特殊需要，從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 采用差別化戰(zhàn)略的動因：形成進入障礙；增強還價能力；防止替代品的威脅；降低顧客的敏感程度，培養(yǎng)鐵桿消費者。 四種威脅：企業(yè)形成差別化的成本過
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