現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 01:56本頁(yè)面
【正文】 督和控制員工的個(gè)人績(jī)效 員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)如下義務(wù)： ? 接受管理者對(duì)職務(wù)的描述 ? 傾聽(tīng)并努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受工作所需的培訓(xùn) ? 遵守個(gè)人紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度 潘麗達(dá)講稿 8 績(jī)效管理制度的幾個(gè)階段模式 ? 對(duì)組織目標(biāo)的清晰表述； ? 管理者對(duì)整個(gè)組織內(nèi)的各種職務(wù)的工作進(jìn)行描述； ? 清晰說(shuō)明工作的內(nèi)容，最好分解到任務(wù)層次，盡量提供“成功范例”以供參考； ? 避免冗贅的文件； ? 將工作目標(biāo)記載下來(lái)，將對(duì)工作完成情況的正式評(píng)議記載下來(lái)，并制作一份年度績(jī)效報(bào)告； ? 評(píng)議人，被評(píng)議人以及評(píng)議人的上司都對(duì)年度績(jī)效報(bào)告發(fā)表意見(jiàn)； ? 被評(píng)議人若有不同意見(jiàn)即時(shí)交流或登記備案。 ? 沒(méi)有任何績(jī)效管理制度能對(duì)糟糕的管理實(shí)踐起到彌補(bǔ)作用；但良好的管理實(shí)踐卻能夠彌補(bǔ)績(jī)效管理制度的漏洞。 潘麗達(dá)講稿 10 建立績(jī)效管理系統(tǒng)的思路和方法 ? 梳理公司戰(zhàn)略定位，明確戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 梳理公司主要業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位職責(zé)； ? 明確績(jī)效管理的基本策略和管理框架； ? 運(yùn)用戰(zhàn)略平衡記分卡分解目標(biāo)，確立接口； ? 根據(jù)主要業(yè)務(wù)流程選取關(guān)鍵崗位 KPI； ? 通過(guò)培訓(xùn)讓各級(jí)經(jīng)理掌握方法； ? 最后與各級(jí)經(jīng)理簽定目標(biāo)任務(wù)書(shū)，進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用。 ? 目標(biāo)約定可以作為與業(yè)績(jī)掛鉤的報(bào)酬組成部分的基礎(chǔ)。 ? 如果你總是做原來(lái)的事情，那么你從中獲得的東西也將是你以前得到的東西。 ? 這個(gè)目標(biāo)符合 SMATR原則（具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、以時(shí)間為基礎(chǔ)的）。 ? 在制定目標(biāo)是就定下獎(jiǎng)懲激勵(lì) ? 以結(jié)果對(duì)照設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，考慮復(fù)雜性、努力性。 潘麗達(dá)講稿 18 績(jī)效管理的價(jià)值 ? 企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有獨(dú)特的業(yè)績(jī) ， 員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī) ， 人力資源管理的核心技術(shù)是管理業(yè)績(jī) 。對(duì)處于邊緣的員工提供鼓勵(lì)和指導(dǎo)，對(duì)工作低于標(biāo)準(zhǔn)的員工給予及時(shí)和適當(dāng)?shù)姆答仭? ? 企業(yè) “ 以人為本 ” 真正的含義是 “ 企業(yè)以人的績(jī)效 ” 為本 。 ? 作為經(jīng)營(yíng)管理的執(zhí)行者或企業(yè)某項(xiàng)具體活動(dòng)的管理者，就要求用組織總體要求做指南來(lái)發(fā)展自己的 KOA （主要結(jié)果范圍） 。 潘麗達(dá)講稿 20 績(jī)效管理的運(yùn)行 ? 高效的組織利用績(jī)效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達(dá)到每個(gè)層次，保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有理解：什么是公司要求，他們?yōu)榻M織策略和方向應(yīng)該做出什么樣的貢獻(xiàn)，如何保證這些貢獻(xiàn)一定是能夠?qū)崿F(xiàn)并且具體實(shí)施和發(fā)生。 ? 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核，提高效率、降低成本。在系統(tǒng)動(dòng)態(tài)更新的過(guò)程中，不斷確認(rèn)和改進(jìn) “ 人 ” 與 “ 情境 ” 的融合度。第一可使部屬對(duì)其績(jī)效表現(xiàn)好壞的原因及工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)有更清楚的認(rèn)識(shí)；第二可提供一個(gè)良好的溝通機(jī)會(huì)，以了解下屬所面臨的情況及上級(jí)需要哪些協(xié)助。 潘麗達(dá)講稿 23 怎樣引入一套績(jī)效管理制度 ? 一份年初的目標(biāo)設(shè)置預(yù)測(cè)表 ? 各季度工作總結(jié)記錄表 ? 一份年中的培訓(xùn)需求情況報(bào)告表 ? 一本“如何設(shè)置目標(biāo)”的指導(dǎo)手冊(cè) ? 一份外部培訓(xùn)的課程列表 ? 每人每季度分別完成的自我發(fā)展計(jì)劃書(shū) ? 一次向上級(jí)經(jīng)理介紹績(jī)效管理流程的全天會(huì)議 ? 一本描述公司紀(jì)律程序的手冊(cè) 潘麗達(dá)講稿 24 績(jī)效管理的開(kāi)端 ? 任何一個(gè)員工在進(jìn)入企業(yè)之后，第一步要做的就是先界定 “人 ” 在企業(yè)中所處的角色和結(jié)構(gòu)。 ? 通過(guò)績(jī)效規(guī)劃和檢討的實(shí)施實(shí)現(xiàn)績(jī)效系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理。 ? 工作規(guī)范則是全面反映工作對(duì)從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能以及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書(shū)面文件。 潘麗達(dá)講稿 27 績(jī)
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