【正文】 A．滿足顧客需要 B．價格差別微不足道 C．品牌是所渴望的 D．差別化產(chǎn)品總是能成功的 12．下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個階段的是 ___B____ A．引入期 B．高峰期 C．成長期 D．成熟期 13．下列術語與中間 商的概念最接近的是 ____A___ A．市場代理機構 B．市場細分 C．分銷渠道 D．營銷信息系統(tǒng) 14．制造商將產(chǎn)品積極地賣給批發(fā)商的策略是 ___D____ A．直接推銷 B．直復營銷 C．拉引策略 D．推動策略 15．下列不屬于促銷組合因素的是 ____C___ A．人員推銷 B．公共關系 C．定價 D．贊助 16．“不可分割性”在服務市場營銷中是指 ____A___ A．生產(chǎn)和消費同時發(fā)生 B．服務的無形性 C． 服務的有形性 D．服務結果的差異性 17．擴展的市場營銷組合 (服務市場營銷組合 )所增加的 3P’ s是 ___C____ A．人，利潤，過程 B．過程，盈利性，展示性 C．人，過程，有形展示 D．過程，有形展示，利潤 18．營業(yè)推廣是 ____C___ A．營銷組合要素之一 B．控制價格的一個方法 C．一種促銷手段 D．營銷研究過程的一個階段 19．要求所有的員工具有以顧客為中心的營銷導向觀念，這是 ____D___ A．關系營銷 B．聚焦營銷 C．交易營銷 D．消費者營銷 20．對經(jīng)濟、收入和稅收因素的分析屬于 ____C___ A．技術環(huán)境分析 B．政治環(huán)境分析 C．經(jīng)濟環(huán)境分析 D．社會環(huán)境分析 試卷五 ____B_____年，執(zhí)教于威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書，首先使用市場營銷作為學科名稱。 A．附加服務 B．送貨 C．產(chǎn)品保證 D．技術培訓 ____A_____規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務和發(fā)展方向。 A．“意見領袖” B．“道德領袖” C．“精神領袖” D．“經(jīng)濟領導者” 對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領域被稱為 ____B_____。 A．較多 B．較少 C．一般 D．量大 設置 _____A______，能夠對企業(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、顧客之間關系的協(xié)調，發(fā)揮積極作用。 A．市場集中化 B．市場專業(yè)化 C．全面市場覆蓋 D．產(chǎn)品專業(yè)化 下面哪一個不是決定行業(yè)結構的因素？ ____D_____ A．成本結構 B．銷售量及產(chǎn)品差異程度 C．進入與流動障礙 D．社會變化 處于市場不景氣或原料、能源供應緊張時期， ___D______產(chǎn)品線反而能使總利潤上升。 A．企業(yè) B．顧客 C．承運人 D．保險公司 1分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的___A______。 A．個人全部收入 B．個人可支配收入 C．個人可任意支配的收入 D．人均國民收入 2．一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵?( A )方面進行。這種觀念就是 ( B )。 A．市場營銷規(guī)劃 。 A。 A．產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市 B．提高市場占有率 C．建立知名度，爭取試用 D．保持市場占有率 8．市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為 ( B )。在企 業(yè)的幾種定價目標中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標，這就是 ( A )。他們采用的是( B )定價策略。 A．引入期 (試銷期 ) B．成長期 (暢銷期 ) C 成熟期 (飽和期 ) D．衰退期 (滯銷期 ) 12．企業(yè)提高競爭力的源泉是 ( D )。 A．營業(yè)分析 B．評核與篩選 C。 A．適時傳遞有關產(chǎn)品的信息 B．大幅度降低產(chǎn)品的價格 C．保證一定的存貨水平 D．贈品銷售 15．一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平 ( C )。越高 D．比較波動 16．市場調查與市場預測的關系是 ( A )。 A。 A．單價低、體積小的日常用品 C．技術性強、價格昂貴的產(chǎn)品 、消費分散的產(chǎn)品 19．年度計劃控制過程的第一步是 ( A )。 A． 18世紀中葉 B． 19世紀末到 20世紀 30年代 C． 20世紀 50年代 D． 19世紀初 2．某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200家以上的油漆商店，這就叫（ A ）。 ，以滿足他們不同的需要 ，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購買決策 4．在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過 8 個階段，其中最后一個階段是（ C ）。 A．評核與篩選 B．營業(yè)分析 C．產(chǎn)品開發(fā) ，搜集構想 6．市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，就必須進行（ C ）。 A．大量 B．集中性 C．市場開發(fā) D。 A．直接渠道 B．間接渠道 C．專營渠道 D．以上都不是 10．以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點：（ D ） A．形象生動逼真，感染力強 B．專業(yè)性強，針對性強 C．表現(xiàn)手法多樣，藝術性強 D．簡便靈活，制作方便，費用低廉 11．產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點 是（ A ） A．組織管理費用太高 B．有些產(chǎn)品和市場容易被忽略 C．容易造成計劃與實際的脫節(jié) D．不能及時得到足夠的市場信息 12．根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民的生活水平（ A ）。 B。再使用包裝 14．以防御為核心是（ C ）的競爭策略。 A．推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 B．發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們 C．制造質優(yōu)價廉的產(chǎn)品 D．制造大量產(chǎn)品并推銷出去 17．最適于實力不強的小企業(yè)采用的目標市場策略是（ C ）。 A．深度 B．廣度 C．相互關聯(lián)性 D．層次 19．“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的主導者，它采取的是（ B ）定位策略。這種商標策略叫做（ C ）。 A．鮑敦 B．菲利普?科特勒 C．彼得?杜拉克 D．赫杰特齊 2某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，同時還擁有和控制 200家以上的油漆商店，這就叫（ A ）。 A．轉移 B．減輕 C．對抗 D．競爭 24．在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過 8 個階段，其中最后一個階段是（ C ） A．接受和分析供應企業(yè)的報價 B．安排訂貨程序 C．執(zhí)行情況的反饋和評價 D．詳細說明需求項目的特點和數(shù)量 25．細分消費者市場必須注意以下五方面的要求：（ D ） A．市場要有同質性、應變性，市場范圍相對較小 B．市場要 有可進人性、可變性、壟斷性、同質性 C．市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等 D．市場要有足夠的購買潛力、可接近性、可衡量性、相對穩(wěn)定性等 26．以調查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是（ C ）調研。他們采用的是（ B ）策略； B．漸取定價 C．彈性定價 D理解價值定價 29．當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應為（ A ）。 A．產(chǎn)品設計 B．產(chǎn)品銷售 C．顧客需要 D．企業(yè)資源和能力 32．目標市場營銷是以下哪一種觀念的體現(xiàn)：（ D ） A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念 C．推銷觀念 D．市場營銷觀念 33．若要使購買者對定價工作增強信任感，同時感覺產(chǎn)品價格低廉，最好采用（ A ）略。 A．介紹期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期 35．某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（ B ）類產(chǎn)品效果明顯。 A．技術性強 、價格昂貴的產(chǎn)品 B．單價低、體積小的常用品 C．處在成熟期的產(chǎn)品 D．生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品 37．市場補缺者的主要競爭策略是（ C ） A．陣地防御 B．正面進攻 C．專業(yè)化營銷 D．緊密跟隨 38．從事將貨物