店鋪管理店長ppt課件-在線瀏覽
2025-02-26 09:17本頁面
【正文】 的店鋪每日在銀行關(guān)門前必須將現(xiàn)金存到指定的銀行存折內(nèi)，超過三千塊錢的現(xiàn)金需要匯到公司指定的帳號上，超過 5000元現(xiàn)金沒有匯到公司帳上的，公司將對區(qū)域主管與店鋪員工予以罰款處理；? 每日上下班做好店鋪物品的交接工作，店鋪安全時刻不能夠放松；? 如發(fā)現(xiàn)店鋪員工作弊貪污公司財物的，公司將通過司法程序處理，請區(qū)域全體員工潔身自好！如何管理物品？? 物品安全最重要：貨品、電腦、空調(diào)等；? 清潔物品要徹底：? 合理運用：電腦、 POP等等；? 店鋪物品要有明細(xì)，壞了及時修理、更換；? 電腦、空調(diào)、燙斗等設(shè)備要愛惜并維護(hù)好！? 店鋪固定資產(chǎn)要登記管理，報公司備案，區(qū)域留底并每半年清查一次；? 部分物品可循環(huán)利用，節(jié)約成本！? 文具物品必須在公司領(lǐng)取，不得在當(dāng)?shù)夭少彛駝t無法報銷，店鋪要提前領(lǐng)取！如何管理業(yè)績？? 目標(biāo)明確，分配目標(biāo)到人；? 定期檢討；? 鼓勵士氣；? 給予方法和指導(dǎo)；? 獎懲分明；? 業(yè)績除了月目標(biāo)外，也可指定周目標(biāo)，根據(jù)周目標(biāo)完成情況給予獎勵，完不成的給予處罰；? 日目標(biāo)完成一定標(biāo)準(zhǔn)的可給予獎勵！未完成最低標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰；? 區(qū)域主管沒有完成最低標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰；? 思考如何完成目標(biāo)，比悶頭做要強(qiáng)，有思路才有出路！跨 部門溝通？? 物流：沒有貨品，那來的業(yè)績??！? 電腦：保證系統(tǒng)是正常運行? 財務(wù)：? 維修：企劃? 加強(qiáng)店鋪其他人對外的處理人際關(guān)系能力！? 學(xué)會利用公司平臺，整合公司資源比單打獨斗要強(qiáng)；? 與店鋪保持業(yè)務(wù)合作的部門有：物流、倉庫、商品、電腦、財務(wù)、培訓(xùn)，加強(qiáng)與這些部門同事的溝通利于區(qū)域工作的順利開展！內(nèi)部網(wǎng)的利用? 通過內(nèi)部網(wǎng)與其他店鋪進(jìn)行工作交流；? 了解公司發(fā)展動態(tài)；? 學(xué)習(xí)專業(yè)知識；? 學(xué)習(xí)與借鑒其他區(qū)域的成熟的店鋪管理方法；? 與其他部門的溝通與交流，節(jié)約電話費用；? 通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)貨品流通，提高業(yè)績！市場調(diào)查? 定期進(jìn)行（每月最少 2次）；? 看服務(wù)；? 陳列、模特展示；? 看推銷；? 看推廣 (促銷 )；? 調(diào)查業(yè)績；? 回店鋪分享調(diào)查結(jié)果！！? 學(xué)習(xí)別人的服務(wù)項目；? 學(xué)習(xí)別的品牌的陳列手法；? 了解別的品牌的業(yè)績與促銷手段！那些工作最重要？? 店長進(jìn)行店鋪管理的重點管理項目：? 人員培訓(xùn)；? 業(yè)績管理；? 貨品管理；? 推廣 (促銷 )執(zhí)行；? 現(xiàn)金管理；店長如何培養(yǎng)人？? 精挑細(xì)選：招聘要嚴(yán)把關(guān)；? 系統(tǒng)的入職培訓(xùn)；? 平常工作的指導(dǎo)；? 潛力店員 ——重點培養(yǎng)；? 因人而異的進(jìn)行工作分配；? 定期檢查工作情況；店鋪業(yè)績差，我該怎么辦？? 人；工作情緒、推銷、培訓(xùn)、工作檢查；? 貨；庫存、結(jié)構(gòu)、搭配性、系列性、補(bǔ)給；? 推銷能力；銷售技巧；? 客戶管理；分級管理、運用；? 推廣； POP、 推廣宣傳、引誘利用；? 陳列；陳列的亮點；? 服務(wù)；服務(wù)的亮點；怎樣評價銷售人員的工作情況？? 業(yè)績！? 業(yè)績?。? 還是業(yè)績?。?！零售人員是拿業(yè)績說話的，不是拿嘴巴說話！店鋪員工入職培訓(xùn)黃瑞2022//04/8店鋪
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