團隊管理清華大學(xué)ppt課件-在線瀏覽
2025-02-26 08:07本頁面
【正文】 啟示： 三、團隊的種類 （一）類比三種動物來分類： 飛雁團隊 （ 2）團隊要有集體的英雄觀： A、一個團隊要想前進(jìn)，領(lǐng)頭雁是重要的，它決定了方向，而且需要和后面的成員配合好，不斷取得后面的支持與鼓勵。 B、沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)頭雁。部門領(lǐng)導(dǎo)和班組長要提高和進(jìn)步，又要以部門職能和崗位標(biāo)準(zhǔn)來要求下屬提高和進(jìn)步、培訓(xùn)下屬。如此良性循環(huán)，整個團隊就會健康地成長。 三、團隊的種類 （一）類比三種動物來分類： 飛雁團隊 （ 3）團隊要有和諧的強弱觀： 如有一只大雁因體力不支、生病、受傷，而不得已要掉隊的時候，就會有兩只大雁飛出隊列，跟隨這只大雁，隨時幫助并保護(hù)它，直到這只大雁又能再次飛翔，然后它們加入另一組編隊，或者趕上原來的雁群。 三、團隊的種類 （一）類比三種動物來分類： 飛雁團隊 （ 3）團隊要有和諧的強弱觀： 每一個團隊，在不同的時期，總會有強者和弱者之分，強、弱是相對的，強、弱是可以相互轉(zhuǎn)換的。 對于強者，我們要讓其能力和能量充分的發(fā)揮，使之服務(wù)于團隊、貢獻(xiàn)于團隊，與團隊一起貢獻(xiàn)于社會；對于弱者，也不要輕易放棄，而是要盡力去幫助他、扶持他，使之盡快走上正確的軌道上來，從而使弱者不弱、強者更強；弱者不掉隊，強者能帶隊，達(dá)到強弱和諧統(tǒng)一，使整個團隊完成其使命的旅程。 作為每個單位的成員，自然應(yīng)該希望所在單位的團隊也能發(fā)展成為飛雁團隊；但是，要想把一個單位的團隊打造成為飛雁團隊，那絕不是一件簡單的事情，這里面有很長的路要走。 三、團隊的種類 （二）類比三種運動來分類： 4x100米接力賽中的團隊： 四位參賽選手，各自必須站在指定的固定位置上，并從固定的位置上飛奔，團隊的成員都在這個隊伍里行動，完成團隊賦予的獨立賽跑的任務(wù)；團隊不能離開任一位置上的隊員，隊員如果不按規(guī)矩地離開固定位置，就意味著離開團隊、意味著分化團隊。有時候，守門員也能沖到前鋒的位置上去。他們要了解并適應(yīng)合作者的長處和弱點，要結(jié)合合作者的特點，制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，在“比賽”中，需要根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，調(diào)整站位和戰(zhàn)術(shù)。這些團隊一般由來自同一個部門的幾個人、十幾個人組成，他們每周用幾個小時的時間來碰碰頭，討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和改善工作環(huán)境。 在問題解決型團隊里，成員就如何改進(jìn)工作程序和工作方法、提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等互相交換看法或提出建議。 曾經(jīng)應(yīng)用比較廣泛的一種問題解決型團隊是質(zhì)量圈。 三、團隊的種類 （三）按照團隊目的來分類： 自我管理型團隊 問題解決型團隊的做法行之有效，但在調(diào)動員工參與決策過程的積極性方面，還有不足或不充分的地方。 自我管理型團隊 (selfmanaged work teams)通常是承擔(dān)著以前自己的上級領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的一些責(zé)任。徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進(jìn)行績效評估。 三、團隊的種類 （三）按照團隊目的來分類： 多功能型團隊。 成員之間的工作相互銜接、互相配合，經(jīng)常一起交換信息、討論問題，激發(fā)新的思路和形成新的解決問題的方案。 三、團隊的種類 （四）上述各類團隊之間的關(guān)系： 用上述三種分析方法分析，各有三類團隊，我們需要結(jié)合企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特征，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，結(jié)合部門職能的特點等因素，把這三者有機結(jié)合起來。 從團隊的整體效果來看，運動分析法和目的分析法下的團隊，不論是哪一種，我們都希望使之成為飛雁團隊；延伸一步講，我們就是要打造高績效團隊。 如果沒有共同認(rèn)同的、清晰明確的目標(biāo)，團隊絕不可能是高效的，如果沒有共同和認(rèn)同的目標(biāo)，一個成員的工作越高效，可能給團隊帶來的損失就越大。 團隊成員都能在共同的信念的引導(dǎo)和激勵下，帶著與團隊使命一致的文化理念工作，能自覺地為了團隊的使命和利益，勇于和善于付出自己的全部能力和能量。 一個想高效發(fā)展和取得卓越成效的企業(yè)、組織、團隊，高瞻遠(yuǎn)矚和務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。 每個成員都能為了團隊的使命、任務(wù)、利益、榮譽，愿意、勇于承擔(dān)責(zé)任，一切言行都服從、服務(wù)和有利于團隊的使命、任務(wù)、利益、榮譽。 一個團隊任務(wù)的實現(xiàn)，是科學(xué)、知識、信息、資源、能源等很多因素的投入、加工、整合、變化、積累而形成的，一個人的精力、能力、能量是有限的，因此需要不同角色的成員，協(xié)同工作。 團隊和諧的人文環(huán)境是文化氛圍、正氣氛圍、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)業(yè)氛圍、成功氛圍、激勵氛圍、信任氛圍等融合；在這里，沒有原則的一團和氣，是沒有存在的空間的 四、高績效團隊的特征 高績效的團隊是每個組織或企業(yè)都希望打造和擁有的，一個高績效的團隊，應(yīng)有如下八個特征： 具有一類能融合和服務(wù)于團隊各項工作的 溝通 。亞運會游泳冠軍獎牌旁落 具有一套適應(yīng)的 規(guī)范 性與創(chuàng)新性的管理制度。 四、高績效團隊的特征 觀念決定行動 一個團隊的弱化 、 散化 、 分化 ，往往是從團隊核心層人員以及成員的觀念弱化 、 滯后以及不一致 、 不適應(yīng)社會和市場的變化開始的 。 我的觀念是正確的 我的觀念是正確的 我的觀念是正確的 我是正確的 我是正確的 五、高績效團隊?wèi)?yīng)樹立的 12種觀念 員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖 知識 技能 思維 道德
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