【正文】 一天立即對售樓軟件數(shù)據(jù)庫執(zhí)行一次完全備份。 執(zhí)行一次數(shù)據(jù)備份后，應(yīng)填寫《數(shù)據(jù)備份記錄》，在《數(shù)據(jù)備份記錄》中給出：備份方式、 備份內(nèi)容、原數(shù)據(jù)的存儲路徑、備份數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的標(biāo)識、備份起止時(shí)間、備份者。 人事行政部每周檢查一次服務(wù)器上防毒軟件的運(yùn)行情況，對運(yùn)行不正常或未升級的系統(tǒng)進(jìn)行處理。 對于公司應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)保證應(yīng)用軟件正常運(yùn)行，對應(yīng)用軟件進(jìn)行升級和維護(hù)，如果出現(xiàn) 不能正常運(yùn)行情況和功能不能達(dá)到使用者要求時(shí)，應(yīng)協(xié)助軟件廠商對應(yīng)用軟件進(jìn)行診斷，保證在 5 個(gè)工作日內(nèi)能解決問題，對于不能解決的問題應(yīng)向使用者作以說明。 緊急故障處理 對于出現(xiàn)的緊急情況，如停電、高溫、水浸等應(yīng)停止一切設(shè)備工作，并通知全公司職員，采取措施解決。 2. 適用范圍 公司電腦配置管理工作。 。 、工作崗位的電腦數(shù)量、性能進(jìn)行合理配置。 。 ，嚴(yán)格按規(guī)程操作，并注意電腦的維護(hù)和保養(yǎng)。 5. 工作程序 . 電腦購置 . 電腦需求者填寫 《固定資產(chǎn)購置 調(diào)撥申請單》， 部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)人事行政部。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，在內(nèi)部調(diào)配或購置新電腦。 . 人事行政部電腦組負(fù)責(zé)電腦的安裝調(diào)試工作。 . 電腦調(diào)配 . 職員在公司內(nèi)作部門間的調(diào)動，電腦交還 人事行政部 ，由 人事行政部 統(tǒng)一調(diào)配；不需隨人調(diào)配的電腦，退 人事行政部 保管。 . 職員離開公司，原使用的電腦經(jīng)人事行政部確認(rèn)收回后，才能辦理離司手續(xù) 。 . 電腦報(bào)廢程序：由電腦專業(yè)人員提出申請，填寫《固定資 產(chǎn)報(bào)廢申請單》經(jīng) 人事行政部 同意，財(cái)務(wù)管理部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填寫 《固定資產(chǎn)購置 調(diào)撥申請單》 ，申請中要說明更換電腦的用途、使用軟件和使用人。 . 如果電腦不能滿足使用，則根據(jù)公司電腦現(xiàn)狀，給出公司內(nèi)部調(diào)配或購置新電腦的意見。 . 電腦配置標(biāo)準(zhǔn) . 不同崗位和專業(yè)對電腦的性能要求不同，電腦的性能級別分為： a) 高級：在當(dāng)前 市場情況下的電腦新產(chǎn)品，具有卓越的性能表現(xiàn)； b) 中級：在當(dāng)前市場情況下的電腦主流產(chǎn)品，具有較好的性能； c) 普通：在當(dāng)前市場情況下的電腦入門級產(chǎn)品，可以滿足一般性辦公文書處理 的需要； . 具體電腦的性能級別，由電腦人員按照以上原則，根據(jù)當(dāng)年市場情況做出評定。如果配備了手提便攜式電腦的，不再配備桌面臺式電腦，性能級別：中級； . 職員中的建筑設(shè)計(jì)人員、銷售包裝組人員可以配置高級配置的電腦；財(cái)務(wù)管理人員、成本管理人員、銷售策劃人員、電腦專業(yè)人員可以配置中級配置的電腦；其余人員配置普通配置的電腦。 5. 支持性文件 . 《資產(chǎn)管理程序》 . 《工作資源配置管理制度》 6. 相關(guān)記錄 . 《固定資產(chǎn)購置 — 調(diào)撥申請單》 . 《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請單》 職位名稱 公司秘書 職位編號 所屬部門 人事行政部 部門審核人 部門類別 弱相關(guān)部 門 批準(zhǔn)人 ： 人事行政部 經(jīng)理 運(yùn)營管理主管 人力資源主管 （設(shè)置本職位的基本目的）： 電話及來客接待 及時(shí)高效地完成秘書事務(wù)性工作 文書傳遞工作 序號 職 責(zé) 工作量權(quán)重 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 督導(dǎo) 1 處理日常辦公事務(wù)：文件處理、電話處理、收發(fā)傳真等 35％ 隨時(shí) 禮貌接待、及時(shí)傳達(dá)、處理 √ 2 做好文書檔案收發(fā)管理工作 10% 隨時(shí) 及時(shí)收件、登記、歸類，妥善保管。 15% 隨時(shí) 及時(shí)性 √ 6 其他事項(xiàng) 10% 不定 規(guī)范性 及時(shí)率 √ . 公司高層：處理有關(guān)的日常辦公事務(wù) . 各部門、各項(xiàng)目部：需公司領(lǐng)導(dǎo)審批文件的處理和傳遞，并及時(shí)反饋信息 公司秘書 行政 主管 司機(jī) 檔案管理員 前臺 . 各子公司：文件、會議、培訓(xùn)通知及各公司與老總之間的聯(lián)絡(luò) . 歷及專業(yè)背景要求 . 專業(yè)及學(xué)歷：大 專 以上 學(xué)歷。 . 經(jīng)驗(yàn)要求： . 工作經(jīng)驗(yàn)： 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 . 技能要求 ： . 基本技能：較 強(qiáng)的 文字處理能力、語言表達(dá)能力。 . 管理 技能：具有組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力。 . 計(jì)算機(jī) 技能：熟練 掌握 OFFICE 的使用和 OA 辦公自動化管理。 . 有助于提升工作業(yè)績的培訓(xùn) ： . 經(jīng)濟(jì)類、房地產(chǎn)相關(guān)法律知識的培訓(xùn) . 心理學(xué)、管理學(xué) 知識的培訓(xùn) . 禮儀培訓(xùn) . 《發(fā)文控制流程》 . 《收文控制流程》 《固定資產(chǎn)管理規(guī)范》 編號： 版號： A/0 計(jì)劃調(diào)整流程 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日 期 修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 計(jì)劃調(diào)整 流程 編號： 版號： A/0 頁碼：第 1 頁，共 4 頁 計(jì)劃調(diào)整流程 1. 范圍 本流程 適用于年度部門計(jì)劃調(diào)整。 3. 主要涉及崗位 流程所有者：人事行政部經(jīng)理 /運(yùn)營主管 相關(guān)崗位：各部門經(jīng)理 4. 主要控制點(diǎn) 申請調(diào)整部門計(jì)劃的內(nèi)容是否確定，理由是否充分，是否盡可能全面地進(jìn)行了調(diào)整影響分析，是否詳細(xì)填寫調(diào)整申請表。 受影響的其它部門是否及時(shí)對本部門計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整。 組織并督導(dǎo)土地拓展過程中的所有事務(wù)工作。 公司內(nèi)部其他部門及公司外部有關(guān)單位關(guān)系協(xié)調(diào)。 市建設(shè)局收費(fèi)處：辦理各項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納和沖抵等相關(guān)手續(xù) 市房管局：辦理商品房面積測繪及部分產(chǎn)權(quán)證 市人防辦：辦理人防工程立項(xiàng)及施工圖紙審批 市交管局：辦理停車方案審查并取得相關(guān)批文，辦理道路挖掘 手續(xù) 市、區(qū)消防局：辦理方案、施工圖等各階段審查并組織消防部門驗(yàn)收 市、區(qū)園林局：辦理綠化、樹木砍伐等手續(xù) 項(xiàng)目所在地區(qū)教育局：教育方案審查并取得相關(guān)批文 項(xiàng)目所在地區(qū)委、區(qū)政府：項(xiàng)目相關(guān)問題的解決； 市自來水總公司及各分公司 :辦理供水工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收開通等手續(xù) 市供電局及各分局 :辦理施工用電和正式供電工程方案申報(bào)、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備訂購、驗(yàn)收通電 市煤氣公司 :辦理煤氣工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收通氣等工作 市電信公司 :辦理電話和寬帶的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收開通等工作 市電視臺 :辦理有線電視的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收開通等工作 市、區(qū)市政管理部門：辦理道路挖掘、排水方案報(bào)批和驗(yàn)收 市安全局 :辦理項(xiàng)目涉外審查 市、區(qū)環(huán)保局：辦理環(huán)境評價(jià)報(bào)告及相關(guān)審批手續(xù) 市郵政局 :辦理通郵手續(xù) 市契稅所 :辦理契稅評估及繳納 設(shè)備材料驗(yàn)收流程 編號： YCOPPM007 版號： A/0 頁碼： 第 7 頁 共 45 頁 . 學(xué)歷及專業(yè)背景要求： . 專業(yè)及學(xué)歷：房地產(chǎn)、建筑、結(jié)構(gòu)、規(guī)劃、園林、水電工程相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。 . 專業(yè)職業(yè)資格： 土地 估價(jià)師、房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 。 . 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上房地產(chǎn)前期工作經(jīng)驗(yàn) 。 . 業(yè)務(wù)技能：熟練掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目投資分析，精通房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉前期工作流程，與政府部門有良好的關(guān)系，能對下屬進(jìn)行及時(shí)有效的指導(dǎo)。 . 外語 技能：無要求。 . 其它 技能：熟悉法律基礎(chǔ)知識、 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識、 工 程 基礎(chǔ)知識 、城市規(guī)劃基礎(chǔ)知識，企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識。 √ 3 公司內(nèi)務(wù)與考勤管理； 15% 隨時(shí) 及時(shí)性、準(zhǔn)確性 √ 4 公司來訪客人接待工作及管理 15% 隨時(shí) 禮貌接待、及時(shí)傳達(dá)、處理 √ 5 辦公用品采購與發(fā)放管理 。 . 技術(shù)職稱：無 . 專業(yè)職業(yè)資格：秘書中級上崗證書。 . 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)： 1 年以上文秘工作經(jīng)驗(yàn) 。 . 業(yè)務(wù)技能： 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)及溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 . 外語 技能：大學(xué) 英語四級 水平。 . 其它技能：熟悉公司各部門基本職責(zé)。 7. 控制目標(biāo) : 控制目標(biāo)：使項(xiàng)目工程所用的材料設(shè)備質(zhì)量滿足現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)和工程承包及供銷合同約定 。 8. 主要涉及崗位： 流程所有者：項(xiàng)目部經(jīng)理 相關(guān)崗位 :材料部經(jīng)理、材料員、項(xiàng)目部專業(yè)工程師 9. 主要控制點(diǎn)： 采購計(jì)劃：首先依據(jù)公司項(xiàng)目總體計(jì)劃采購，并結(jié)合每月現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)展，予以適當(dāng)調(diào)整。 見證取樣 ：程序、數(shù)量、時(shí)間、人員等必須符合規(guī)范要求。 序號 職 責(zé) 工作量權(quán)重 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 督導(dǎo) 1 設(shè)計(jì)資源的收集、整理和整合，建立信息庫 10% 完成率 √ √ 《概念性設(shè)計(jì)流程》 2 新技術(shù)、新材料及其應(yīng)用情況的信息的收集和分析 5% 完成率 √ √ 3 建筑產(chǎn)品理念、設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)借鑒和研究創(chuàng)新 10% 完成率 √ √ 4 制定項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)計(jì)劃。 5% 完成率 準(zhǔn)確率 √ √ 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 建筑工程師 結(jié)構(gòu) 工程師 園林 工程師 東莞市 **房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)說明書 編號： 版號： A/0 頁碼： 第 17 頁 共 3 頁 6 跟蹤、監(jiān)控設(shè)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行和完成情況。 5% 完成率 準(zhǔn)確率 √ √ 8 擬定設(shè)計(jì)任務(wù)書 10% 完成率 準(zhǔn)確率 √ √ 9 篩選設(shè)計(jì)單位和比較、選擇設(shè)計(jì)方案。 10% 完成 率 準(zhǔn)確率 √ √ 11 設(shè)計(jì)過程中的業(yè)務(wù)溝通、聯(lián)系和設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)控。 5% 完成率 √ √ 《施工圖設(shè)計(jì)流程》 14 配合項(xiàng)目部參與監(jiān)控設(shè)計(jì)的完成情況。 . 技術(shù)職稱：工程師以上職稱。 東莞市 **房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)說明書 編號： 版號： A/0 頁碼： 第 18 頁 共 3 頁 . 經(jīng)驗(yàn)要求： . 工作經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上。 . 有設(shè)計(jì)院工作經(jīng)驗(yàn) . 技能要 求 ： . 基本技能：較 強(qiáng)的文字處理能力 ，語言表達(dá)能力，對外人際關(guān)系溝通能力 ,富有團(tuán)隊(duì)精神。 . 管理 技能：具有組織協(xié)調(diào)管理能力，具有較強(qiáng)的溝通能力，與政府部門有良好的關(guān)系。 . 計(jì)算機(jī) 技能： 熟練 掌握 各種辦公軟件， CAD 繪圖軟件的操作。 《概念性設(shè)計(jì)流程》 《方案設(shè)計(jì)流程》 《施工圖設(shè)計(jì)流程》 《景觀設(shè)計(jì)流程》 《賣場樣板房設(shè)計(jì)流程》 料 職位名稱 市場營銷部經(jīng)理 職位編號 所屬部門 市場營銷部 部門審核人 部門類別 強(qiáng)相關(guān)部門 批準(zhǔn)人 市場營銷部經(jīng)理 策劃主管 銷售主管 東莞市 **房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)說明書 編號： 版號： A/0 頁碼： 第 19 頁 共 3 頁 宣傳與建立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象 收集市場信息，組織分析研究，給高層提供準(zhǔn)確全面的決策建議 制定各項(xiàng)目營銷計(jì)劃，并有效落實(shí) 有效管理銷售隊(duì)伍， 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 序號 職 責(zé) 工作量權(quán)重 頻 次 目標(biāo)項(xiàng)