【正文】 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域 局限性 三種不同的管理模式對(duì)比 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 明確公司和子公司的集分權(quán)關(guān)系，在保持子公司靈活經(jīng)營(yíng)的同時(shí)保證公司總部的有效控制 總公司 分公司 理由 品牌與營(yíng)銷 公司品牌管理 公司品牌形象屬成功關(guān)鍵要素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 產(chǎn)品品牌管理 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性 市場(chǎng)研究 專業(yè)化工作 ， 經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)明顯 ， 同時(shí)能保證總部充足的信息來(lái)源 產(chǎn)品 /市場(chǎng)策略 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性 ， 應(yīng)由總部集中控制 市場(chǎng)推廣 地區(qū)分公司可以針對(duì)地區(qū)市場(chǎng) ， 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)靈活應(yīng)對(duì) 新業(yè)務(wù)開發(fā) 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資 ， 統(tǒng)一管理 業(yè)務(wù)流程 基本上應(yīng)告知業(yè)務(wù)流程在各地區(qū)的一致 ， 但允許部分修正以應(yīng)對(duì)地區(qū)性特點(diǎn) 產(chǎn)品組合管理 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理 定價(jià) 關(guān)鍵成功因素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 一、 項(xiàng)目背景及初步分析 二、 項(xiàng)目思路和目標(biāo) 三、項(xiàng)目工作步驟 四、 項(xiàng)目計(jì)劃安排和運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 目 錄 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目工作步驟 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源和能力分析 外部環(huán)境分析 管理診斷 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 管理架構(gòu)和管理模式 步驟三 公司總部定位 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 子公司管理模式確定 公司戰(zhàn)略定位 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 步驟一 管理診斷 ?召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ?完成項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 ?項(xiàng)目組織的確立 ?項(xiàng)目工作環(huán)境準(zhǔn)備 ?項(xiàng)目培訓(xùn) ?理念培訓(xùn) ?項(xiàng)目實(shí)施方法培訓(xùn) ?制定項(xiàng)目工作計(jì)劃 ?項(xiàng)目總體工作計(jì)劃 ?滾動(dòng)工作計(jì)劃 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源和能力分析 外部環(huán)境分析 管理診斷 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 步驟一 管理診斷 ?現(xiàn)有各業(yè)務(wù)中產(chǎn)業(yè)組合分析和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ?各業(yè)務(wù)的產(chǎn)品 /服務(wù)線、收入、成本、利潤(rùn)、年均增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、客戶、市場(chǎng)占有率、資金占用、資金周轉(zhuǎn)率進(jìn)行全面分析 ?通過(guò)價(jià)值鏈分析，全面了解公司業(yè)務(wù)的增值過(guò)程和關(guān)鍵環(huán)節(jié) – 戰(zhàn)略、決策與計(jì)劃管理 – 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理，包括采購(gòu)、營(yíng)銷、研發(fā)(包括先進(jìn)和專利技術(shù) )、生產(chǎn)制造 – 支持管理，包括人力資源管理和信息管理 ?分析要點(diǎn) – 資源和經(jīng)營(yíng)特色或優(yōu)勢(shì) – 資源使用與控制分析 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源和能力分析 外部環(huán)境分析 管理診斷 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 從財(cái)力、物力、技術(shù)、市場(chǎng)、環(huán)境、無(wú)形資源六大方面全面盤點(diǎn)公司現(xiàn)有資源 示意 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距財(cái)力資源物力資源技術(shù)資源市場(chǎng)資源環(huán)境資源無(wú)形資源說(shuō)明數(shù)量 質(zhì)量 配置2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 從銷售額、利潤(rùn)、年均增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、市場(chǎng)占有率、資金占用、資金周轉(zhuǎn)率全面分析各業(yè)務(wù)目前經(jīng)營(yíng)狀況 銷售額 利潤(rùn) 0 20 40 60 80 100% 占銷售額及利潤(rùn)的比例 XXXM 其它產(chǎn)品 片劑 針劑 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 36頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的分析 02004006008001000120014001600180020220 1000 2022 3000 4000 5000 6000 7000 8000平均月毛利估算（萬(wàn)元） 平均月庫(kù)存資金占用（萬(wàn)元） 規(guī)模小的業(yè)務(wù) 規(guī)模大的業(yè)務(wù) 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的投入 產(chǎn)出分析模型 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的本 量 利分析模型 成本 收入 利潤(rùn) 利潤(rùn)（億元） 針劑 片劑 其它 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 產(chǎn)品比例構(gòu)成 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 37頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 0204060801001201401601802001995 1996 1997 1998 1999針劑 片劑 其它 年均增長(zhǎng)率 % % % 單位：萬(wàn)支 銷售結(jié)構(gòu)分析模型 公司銷售現(xiàn)狀分析 04008001200160020221995 1996 1997 1998 199904080120160200銷售額（億元） 銷售量 銷售量 收入分析模型 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 38頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 企業(yè)組織及管理： ?管理能力 ?員工素質(zhì) ?集權(quán)程度 ?企業(yè)組織構(gòu)架 ?計(jì)劃，信息和控制系統(tǒng) 營(yíng)銷方面： ?分銷渠道 ?市場(chǎng)占有率 ?廣告效率 ?顧客滿意度 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ?服務(wù)聲譽(yù) ?營(yíng)銷投入產(chǎn)出 人力資源方面： ?員工經(jīng)驗(yàn) ,受教育程度 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ?產(chǎn)出，缺勤率 ?工作滿意程度 ?低落情緒 財(cái)務(wù)方面： ?邊際利潤(rùn) ?債務(wù)權(quán)益比 ?庫(kù)存比率 ?投資回報(bào) ?資信級(jí)別 生產(chǎn)方面： ?生產(chǎn)地地理位置 ?設(shè)備利用率 ?采購(gòu)系統(tǒng) /供應(yīng)鏈 ?質(zhì)量控制 ?產(chǎn)量 /效率 研發(fā)方面： ?基礎(chǔ)應(yīng)用研究 ?實(shí)驗(yàn)室能力 ?科研項(xiàng)目 ?新產(chǎn)品開發(fā) ?技術(shù)開發(fā) 示意 通過(guò)對(duì)內(nèi)部資源的分析，明確烏蘇里制藥的強(qiáng)勢(shì)及弱勢(shì)所在 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 39頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身?yè)碛懈咚刭|(zhì)人才將是至關(guān)重要的。 生產(chǎn)管理 ?加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展 ?加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ?細(xì)分市場(chǎng)選擇 ?產(chǎn)品與服務(wù)定位 ?價(jià)格 ?渠道 ?促銷 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 40頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 步驟一 管理診斷 ?外部因素分析 對(duì)烏蘇里制藥所處的外部環(huán)境因素（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)，技術(shù)及政府因素），了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給烏蘇里制藥創(chuàng)造的機(jī)遇或威脅 ?國(guó)內(nèi)制藥市場(chǎng)總體狀況研究 ?制藥廠商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 ?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 ?潛在的進(jìn)入者分析 ?外資廠商競(jìng)爭(zhēng)力分析 ?行業(yè)成功因素分析 ?行業(yè)所需要的資源和能力，前景的預(yù)測(cè)分析 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源和能力分析 外部環(huán)境分析 管理診斷 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 0501001502002501994 1995 1996 1997 1998單位：萬(wàn)噸 國(guó)內(nèi)銷售 進(jìn)口 庫(kù)存 市場(chǎng)容量 市場(chǎng)容量研究分析模型 市場(chǎng)總體狀況研究 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1995 1996 1997 1998 1999 B A F C D E 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析模型 新華信將采用市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析等模型研究各業(yè)務(wù)的整體市場(chǎng)狀況。 主動(dòng)研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來(lái)的客戶群 ， 并有針對(duì)的運(yùn)用多種營(yíng)銷手段 不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境的要求。 第 1層面 第 2層面 第 3層面 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 49頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃 ?確定烏蘇里制藥的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ?制定 各分公司、分廠和產(chǎn)品在各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的具體財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo) ?建立烏蘇里制藥的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估體系 ?包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)、和學(xué)習(xí)能力指標(biāo) ?全面評(píng)估 公司業(yè)務(wù)是否在近期效益和長(zhǎng)期目標(biāo)達(dá)到了合理的平衡點(diǎn)、是否得到管理層的認(rèn)同和支持、是否具有可實(shí)施和可操作性 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略定位 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 50頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 制定烏蘇里制藥總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 戰(zhàn)略評(píng)估手段 （定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)） 財(cái)務(wù)指標(biāo) F1提高收入 F2擴(kuò)大收入混合 F3降低成本結(jié)構(gòu) 投資回報(bào) 投資者風(fēng)險(xiǎn) 收益增長(zhǎng)率 投資者評(píng)價(jià) 客戶指標(biāo) C1提高客戶滿意程度 C2提高對(duì) “ 售后 ” 服務(wù)的滿意程度 客戶流失率 客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度 關(guān)系的廣度 關(guān)系的深度 聲譽(yù) 內(nèi)部指標(biāo) I1流程效率 I2信息化程度 … ... 服務(wù)周期 服務(wù)成本，效率 產(chǎn)品開發(fā)周期 服務(wù)誤差率 員工滿意度 應(yīng)用軟件實(shí)施效果 學(xué)習(xí)能力指標(biāo) L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能 L2提供戰(zhàn)略性信息 L3樹立相應(yīng)的個(gè)人目標(biāo) 戰(zhàn)略性信息的可用比例 知識(shí)轉(zhuǎn)移速度 知識(shí)分享程度 企業(yè)文化的創(chuàng)新性 學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 51頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 經(jīng)過(guò) 烏蘇里制藥 中高層的充分參與和溝通，制定烏蘇里制藥 的短、中期發(fā)展戰(zhàn)略 舉行戰(zhàn)略研討會(huì)，協(xié)助管理層考慮及補(bǔ)充戰(zhàn)略藍(lán)圖初稿的不足，并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。制訂三至五年的總體行動(dòng)計(jì)劃 指導(dǎo)各部門確定行動(dòng)計(jì)劃中各項(xiàng)工作的量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制，建立戰(zhàn)略實(shí)施后各部門戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況的績(jī)效考評(píng)反饋、總結(jié)及戰(zhàn)略調(diào)整方法。 產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)； 產(chǎn)品未來(lái)變化、市場(chǎng)總量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品平均利潤(rùn)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要求、政策規(guī)定等。 在戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案確定的基礎(chǔ)上，明晰業(yè)務(wù)組合 ,突出和重點(diǎn)發(fā)展核心業(yè)務(wù) 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 54頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃 服務(wù)計(jì)劃 名稱 規(guī)模 范圍 價(jià)格 管理 方式和供應(yīng)渠道 短期計(jì)劃 中期計(jì)劃 長(zhǎng)期計(jì)劃 擬定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品（服務(wù)功能）組合計(jì)劃 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 55頁(yè) 烏蘇里江制藥有限公