【正文】 格審查和考核，并通過提供有效的激勵機(jī)制來指導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營，而不是通過對日常運作的干預(yù)； ?集團(tuán)總部應(yīng)集中資金管理，實施集中融資；各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)歸集團(tuán)財務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)。 主要增值手段 設(shè) 計 原 則 為整個集團(tuán)及下屬企業(yè)的運作創(chuàng)造價值 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 67頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 步驟三 管理架構(gòu)和管理模式 ?根據(jù)流程為導(dǎo)向、戰(zhàn)略為核心的基本原則 ， 調(diào)整和明確機(jī)構(gòu)功能職責(zé)和協(xié)調(diào)機(jī)制 ?依據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程確定部門設(shè)置； ?組織聯(lián)合項目組針對組織結(jié)構(gòu)、部門 /崗位設(shè)置進(jìn)行討論； ?征求各職能部門建議及意見，保證部門設(shè)置后的關(guān)鍵職責(zé)的有效履行 。 ?和客戶一起來就相關(guān)的組織架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計和協(xié)調(diào),在必要的情況下進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 管理架構(gòu)和管理模式 步驟三 公司總部定位 組織架構(gòu)設(shè)計 子公司管理模式確定 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 68頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 新華信設(shè)計組織結(jié)構(gòu)遵循的基本原則 —— 以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從流程的角度進(jìn)行優(yōu)化 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率高 權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次 、部門 、 崗位的責(zé)任 、權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 ，并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置 ， 而組織的設(shè)計應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實施 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 69頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 公司戰(zhàn)略目標(biāo)： 成本優(yōu)勢 效率第一 穩(wěn)步發(fā)展 分析烏蘇里制藥公司戰(zhàn)略目標(biāo)與其配合組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系 公司戰(zhàn)略目標(biāo)： 獨特性 領(lǐng)先創(chuàng)新 反應(yīng)靈活 公司 戰(zhàn)略目標(biāo) 職能化 結(jié)構(gòu) 設(shè)置部門間 任務(wù)組，綜合組的 職能化結(jié)構(gòu) 矩陣式 結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制 結(jié)構(gòu) 工作組式 結(jié)構(gòu) 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 70頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 3. 互動型 根據(jù)烏蘇里制藥的戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)特點，新華信將按照其各職能單位之間的依賴程度來設(shè)計組織結(jié)構(gòu) 各職能單位之間的合作依賴形式 所要求的組織協(xié)調(diào)方式 ?決策鏈 ?標(biāo)準(zhǔn)化流程 ?規(guī)章制度 ?計劃和時間表 ?事先安排會議計劃 ?部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 ?非計劃性的會議 ?工作小組 ?任務(wù)負(fù)責(zé)組 ?項目經(jīng)理 客戶 2. 流水線型 客戶 1. 合伙型 客戶 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 71頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 步驟三 管理架構(gòu)和管理模式 ?三種管理模式（操作管理模式、戰(zhàn)略管理模式、財務(wù)管理模式）與烏蘇里制藥戰(zhàn)略、流程匹配度分析 ?針對不同發(fā)展階段和重要性的業(yè)務(wù)或子公司 ,對三種管理模式進(jìn)行選擇 ?確定烏蘇里制藥和子公司集分權(quán)范圍，在保持下屬公司靈活經(jīng)營的同時保證公司總部的有效控制 管理架構(gòu)和管理模式 步驟三 公司總部定位 組織架構(gòu)設(shè)計 子公司管理模式確定 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 72頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 行政 人事 財務(wù) 市場 經(jīng)營 部 研發(fā) 工會 戰(zhàn)略管理模式并不要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門，其考核與管理重點一般也集中于下屬公司的董事會或總經(jīng)理 組織結(jié)構(gòu)（舉例） 特征分析 公司總經(jīng)理 研究發(fā)展部 財務(wù)部 人事部 辦公室 計算機(jī)室 下屬公司總經(jīng)理 規(guī)劃與監(jiān)控部門 服務(wù)部門 ?公司總部主要起到戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)控與服務(wù)職能 戰(zhàn)略控制部主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)計劃體系對下屬 公司進(jìn)行戰(zhàn)略引導(dǎo) 財務(wù)部則通過預(yù)算體系和財務(wù)報告體系對下屬分公司 進(jìn)行財務(wù)監(jiān)控 此外，人力資源、法律 /稅收等部門則主要為各分公 司提供帶有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)化服務(wù) ?公司將通過戰(zhàn)略指標(biāo)體系對分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核， 但考核一般不到下屬公司的職能部門 ?下屬公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心將對其經(jīng)營 活動享有高度的主權(quán) 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 73頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 戰(zhàn)略管理模式的采用將進(jìn)一步強(qiáng)化下屬公司的獨立運作能力，但總部的業(yè)務(wù)管理功能將弱化 戰(zhàn)略管理模式的特征 實施戰(zhàn)略管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ?下屬公司作為獨立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心有著完善的運作職能和決策權(quán) ?總部將作為規(guī)劃、監(jiān)控與服務(wù)平臺存在 ?總部采用戰(zhàn)略性指標(biāo)對下屬公司的運作結(jié)果進(jìn)行考核，但考核只到下屬公司總經(jīng)理一級 ?強(qiáng)化戰(zhàn)略控制部和財務(wù)部的建設(shè) 戰(zhàn)略控制部將具備戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略監(jiān)控職能 財務(wù)部將具備財務(wù)監(jiān)控職能 ?人力資源和行政（ IT） 等部門將弱化至服務(wù)部門，其主要為下屬公司提供專業(yè)服務(wù) 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 74頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來對下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理，其考核重心將下延至下屬公司的職能部室 組織結(jié)構(gòu)（舉例） 特征分析 公司總經(jīng)理 IT 銷售 財務(wù) 人力資源 市場 下屬公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門 行政控制與服務(wù)部門 ?公司總部主要起到業(yè)務(wù)管理、控制與服務(wù)職能 ?總部的網(wǎng)絡(luò)，市場等業(yè)務(wù)部門將對下屬分公司的對口部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過對其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來強(qiáng)化管理 ?下屬公司可以作為利潤中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營活動將受到總部集中控制和統(tǒng)一規(guī)劃 生產(chǎn)技術(shù) 戰(zhàn)略 研發(fā) 市場 綜合 財務(wù) 人事 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 75頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 而操作管理模式的采用則需要大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力，同時建立分職能的縱向考核體系 操作管理模式的特征 實施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ?總部具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，其職能部門完善 ?下屬公司權(quán)限將弱化至操作層面（如銷售、市場推廣等），但可以作為利潤中心存在 ?總部各職能部門對下屬分公司的職能部門具有直接的管理和考核權(quán)力 ?大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營 生產(chǎn)運作 技術(shù) ?弱化分公司權(quán)限，核心職能權(quán)限上收 ?建立總部職能部門對下屬公司對應(yīng)只能部門的管理、考核關(guān)系 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 76頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 對于所屬分公司的管理，確定集分權(quán) 特征 舉例 集權(quán) 分權(quán) ?關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的決定 ?與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的 ?具有規(guī)模效應(yīng)的行為 ?需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為 ?關(guān)于公司戰(zhàn)略與營運控制的行為 ?將對公司整體造成重大影響的高風(fēng)險的決定 ?品牌管理 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?營銷與渠道發(fā)展基本策略 ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?戰(zhàn)略與財務(wù)控制 ?短期決策 ?具體的業(yè)務(wù)操作型決策 ?需要作出快速反應(yīng)的決策 ?影響面小，且低風(fēng)險的決定 ?專家型決策 ?網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ?市場推廣 ?業(yè)務(wù)發(fā)展 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 77頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 最終確定烏蘇里制藥總部和分公司的管理架構(gòu) 發(fā)展階段 ?針對不同分公司 (行業(yè) /發(fā)展速度 /成熟階段 )建立相應(yīng)的管理模式，并界定具體運作的職能，以形成互動式的管理。 企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的母子公司互動式管理 行業(yè)特征 制藥 創(chuàng)業(yè)期 成長期 成熟期 更生期 衰減期 人員結(jié)構(gòu) 文化差異 地域差別 管理模式 運作模式 分公司 烏蘇里制藥 模式 管理架構(gòu) 其他特點 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 78頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 一、 項目背景及初步分析 二、 項目思路和目標(biāo) 三、項目工作步驟 四、 項目計劃安排和運作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡介 目 錄 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 79頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 新華信認(rèn)為項目的成功依賴于以下六個關(guān)鍵因素： 問題分析的深入性 項目內(nèi)容的具體性 雙方溝通的及時性 員工訪談的充分性 項目成果的可行性 成果執(zhí)行的持續(xù)性 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 80頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 項目小組人員構(gòu)成 項目董事 一名 項目經(jīng)理 一名 項目成員 三名 支持人員 按項目要求配置 新華信 烏蘇里江制藥 待定 待定 待定 待定 *注：支持人員屬項目組編外人員，按需要為項目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點在新華信 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 81頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 項目人員職責(zé) ?總體項目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通 ?清除項目進(jìn)程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通 主要責(zé)任 溝通時間 ?具體制定工作計劃領(lǐng)導(dǎo)項目進(jìn)展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項目需要隨時溝通 項目經(jīng)理 項目成員 項目董事 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 82頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 項目時間安排 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容進(jìn)行順序調(diào)整 共 12周時間 項目啟動 步驟一 步驟二 步驟三 外部環(huán)境分析 內(nèi)部資源和能力分析 管理診斷 公司戰(zhàn)略定位 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 人力資源戰(zhàn)略 子公司管理模式確定 公司總部定位 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 組織架構(gòu)設(shè)計 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 83頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 一、 項目背景及初步分析 二、 項目思路和目標(biāo) 三、項目工作步驟 四、 項目計劃安排和運作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡介 目 錄 2022年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 84頁 烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 新華信戰(zhàn)略咨詢的特色是從方案、變革、過程和實施輔導(dǎo)四個方面強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略方案的可實施性 我們的戰(zhàn)略方案特別強(qiáng)調(diào)中國市場環(huán)境和我們客戶企業(yè)環(huán)境的特殊性，根據(jù)市場環(huán)境基礎(chǔ)和企業(yè)的狀況我們制定可實施的戰(zhàn)略方案