給顧客的一封信營銷新思路-在線瀏覽
2025-02-23 21:10本頁面
【正文】 年“一戰(zhàn)成名 ” 淘品牌海選賽。經(jīng)歷了海選報名、免費試用、實地考察、第三方質檢等流程。 我是客服部的組長，客服是站在公司的第一線，承擔著非常大的責任與義務，各項素質都必須具備。 2022 年我們的客服目標是“服務做到感動”。 記得 8 月份的時候，淘金幣活動持續(xù)了一個月，客服每天從早上 8 點到凌晨 1 點，平均每位客服接待人數(shù)在 30 位以上。每位客服的平均打字水平在 85/分。 然而，困難的事情并沒有終止，而是一件一件的向我們走來，不僅僅是客服，倉庫也崩潰了，訂單量每天都是翻增，從以前 2022 單的發(fā)貨量一下子擴漲到 5000 單，這是我們都沒有想到的。但是更讓人想不到的是由于受不了一天 10 多小時打包的“魔鬼”工作時間離我們而去的員工，更有
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