醫(yī)學(xué)]兒科患兒及家屬的溝通技巧-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-21 06:18本頁(yè)面
【正文】 但是溝 通能力的培養(yǎng)，不是一朝一夕的事情首 先要加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng)。 掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、兒科護(hù)理學(xué)知識(shí)及 豐富的社會(huì)、營(yíng)養(yǎng)、心理、健康人文科 學(xué)知識(shí)，向患兒及家屬講解與疾病相關(guān) 的知識(shí)。 記得有一次，病房收治了一個(gè)力氣特別大，又胖的 1歲左右小男孩，靜脈穿刺難度較高。當(dāng)時(shí)護(hù)士就以冷靜、堅(jiān)定的態(tài)度解釋到： “ 對(duì)不起，您的心情我們十分理解，但是我們的固定方法是十分專(zhuān)業(yè)的，腳擺放的是解剖位置，肯定不會(huì)扭傷，腳趾甲紅潤(rùn)，肯定沒(méi)缺血，請(qǐng)您放心。 掌握各年齡所患疾病的心理及情緒 的不良反應(yīng)，并進(jìn)行必要的心理疏 導(dǎo)。 有一次一位患兒因鬧情緒不愿吃飯，原來(lái)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)臨近期中考試而心中不快，便勸慰道： “ 你是一個(gè)聰明懂事的孩子，應(yīng)該知道只有身體健康才能保證學(xué)習(xí)優(yōu)秀，你要安心養(yǎng)病，爭(zhēng)取早日康復(fù)，我們護(hù)士阿姨都認(rèn)為，憑你的好學(xué)和努力，一定能很快迎頭趕上的。 1歲以?xún)?nèi)和 1歲以上的寶寶 掌握患兒費(fèi)用使用情況，護(hù)理問(wèn)題 及措施。 將有的放矢，回答家屬提問(wèn)，利于 溝通。 、誠(chéng)信。 古代孫思邈說(shuō)過(guò)“ 人之
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